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2010年03月xx日 (第008期)中国长线出境旅游市场分析报告(10/03/29 刊於:中国旅游新闻通讯社) 1中国出境旅游市场概况1.1 总体出境旅游人数稳定增长改革开放30年来,中国综合国力逐步增强,经济迅速发展,人民生活水平不断提高。随着人均可支配收入和闲暇时间的增加,以及法定节假日和带薪休假制度等相关政策的实行,中国公民出境旅游的需求日益强烈,中国出境旅游业迅猛发展,中国公民出境旅游人数呈稳定增长态势。图1.1 中国出境人数分布(1992-2008) 数据来源:汉鼎咨询1.2 旅行社组织出国游人数快速增长作为出境旅游业的运营主体,出境旅游组团社数量规模快速增长,旅行社组织出境游人数也呈高速增长态势。图1.2 旅行社组织出境游与出国游人数分布(2002-2008) 数据来源:汉鼎咨询除2003年因为受“非典”特殊情况影响,旅行社组织出国旅游人数下降6.08%外,其余年份旅行社组织出国旅游人数一直呈高速增长态势。2004年出现报复性增长,增长率达到52.65%。2002-2008年旅行社组团出国旅游的年平均增长率为22.8%。图1.3 旅行社组织出国旅游人数增长率(2002-2008) 数据来源:汉鼎咨询1.3 出境旅游市场现状2008年中国旅游业经历了国内外诸多因素的影响,出境旅游虽然也有一些起伏,但总体市场格局保持稳定。2008年中国出境人数继续增长,全年出境总人数突破4584万人次,同比增长11.94%,其中因公出境人数为571万人次,同比下降5.25%,因私出境人数为4013万人次,同比增长14.91%。图1.4 中国出境人数月度分布(2007-2008) 数据来源:汉鼎咨询图1.5 中国出境人数月度同比增长率(2008) 数据来源:汉鼎咨询 2008年在中国公民出国目的地中,亚洲国家是中国公民出国旅行的主要目的地,欧洲紧随其后,在所有出国人数比例结构中 (不包括赴香港、澳门、台湾的出境游),赴亚洲人数为894万人次,占67.8%;赴欧洲人数207万人次,占16.7%;赴美洲人数109万人次,占8.8%;赴大洋洲人数为51万人次,占4.1%;赴非洲人数为32万人次,占2.6%。图1.6 中国公民首站出国目的地客流结构(2008) 数据来源:汉鼎咨询2009年前11个月,中国公民出境人数4340.86万人次,同比增长3.29%。其中因公出境人数496.49万人次,同比下降5.49%,占出境总人次的11.44%,因私出境人数3844.36万人次,同比增长4.54%,占出境总人次的88.56%。) 数据来源:汉鼎咨询2009年,由于受金融危机与甲型H1N1流感双重影响,其中2月份、5月份、6月份和7月份出境人数均出现了同比下降情况。2009年出境赴中国台湾的旅行人数增幅达到262.92%,赴中国澳门、日本、新加坡、马来西亚、泰国、德国、俄罗斯的旅行人数均有不同程度下降。图1.8 中国出境人数月度同比增长率(2009. 1-2009.11) 数据来源:汉鼎咨询除赴香港、澳门和台湾外,中国公民出境旅游还主要集中于亚洲,2009年亚洲仍是中国公民出国旅游的最主要地区,欧洲紧随其后。图1.9中国公民首站出国目的地客流结构(2009. 1-2009.11) 数据来源:汉鼎咨询2出境旅游长线目的地市场的发展目前长线出境游并没有清晰的界定,主要指跨越行程相对较长的出境游线路,从旅途飞行时间计,通常在8小时以上;从旅游线路时间安排上,通常是6日以上;在目的地分布上,主要包括大洋洲、欧洲 (不含俄罗斯远东地区)、非洲、美洲等地。过去十几年间,世界旅游市场一个引人瞩目的现象是中国出境旅游的兴起。按照官方公布出境旅游数据,我国已经成为亚太地区最大的出境客源产出地。据世界旅游组织预测,2020年,中国将成为全球第四大客源产出地。而中国已经在2003年就超过了排在第三位的日本。中国出境旅游人群已遍布世界各地。中国公民出境旅游开始于20世纪80年的中国公民探亲游及边境游。1983年11月,作为试点,广东省率先开放本省居民赴香港旅游探亲。1984年中国政府批准开放内地居民赴港澳地区的探亲旅游。1990年,中国开放新加坡、马来西亚、泰国三国作为公民探亲旅游目的地,以后又增开了菲律宾(1992),当时只有9家旅行社被允许经营中国公民出境探亲旅游业务,这是中国出境旅游业务发展的试办期,在经营上属于绝对垄断。1997年7月,中国国家旅游局(CNTA)发布施行了中国公民自费出国旅游管理暂行办法,并审批了67家组团社,中国政府正式开始将出境旅游纳入政府的法制管理,在经营上仍然还处于高度垄断阶段。这时期中国公民出境游基本上集中于中国周边地区。1999年,澳大利亚正式成为中国公民自费出境旅游目的地(ADS ,即 Approved Destination Status),成为了首个获得ADS资格的西方国家。同年,澳大利亚、新西兰在北京、上海、广州范围内全面开展组团业务。从此中国公民的长线出境游拉开序幕。2001年埃及正式成为非洲第一个中国公民自费出境旅游目的地国家(在2002年全面展开),2002年马耳他作为欧洲第一个对中国开放的出境旅游目的地国家业务全面开展。2004年,中国长线出境旅游呈现突破性发展,这一年是中国公民旅游目的地的数量增加最快的一年,除欧盟整体开放外,一些非洲、拉美国家和一些太平洋岛国成为ADS国家。2005年,为了与出境旅游突破性发展相适应,国家旅游局再次对出国游组团社进行了调整,出国组团社的总数达到672家,比调整前增长了25.84%。出国组团社已占全国国际旅行社总数的43.75%,占全国旅行社总数的4.37%。出境旅游目的地数量也大幅上升,经国务院批准的中国公民出国旅游目的地达到117个。2008年,中国公民组团赴美国旅游业务在北京、上海等9个省市开展,2009年扩展到21个省市,2009年底,加拿大正式成为中国公民出境旅游目的地。到2009年底,中国公民出境旅游目的地数量达到138个,正式实施的达到104个,其中可归入长线出境旅游目的地的有77个。大洋洲 澳大利亚1999年北京 上海 广州开展2004年7月天津 河北 山东 江苏 浙江 重庆正式开展2006年8月全面开展新西兰1999年北京 上海 广州开展2004年7月天津 河北 山东 江苏 浙江 重庆正式开展2006年8月全面开展北马里亚纳群岛联邦2005年4月1日全面开展斐济2005年5月1日全面开展瓦努阿图2005年5月1日全面开展汤加2006年3月1日全面开展法属波利尼西亚2008年9月15日全面开展巴布亚新几内亚2009年9月15日全面开展欧洲马耳他2002年全面开展土耳其2002年全面开展德国2003年全面开展克罗地亚2003年全面开展匈牙利2003年全面开展希腊2004年9月全面开展法国2004年9月全面开展荷兰2004年9月全面开展比利时2004年9月全面开展卢森堡2004年9月全面开展葡萄牙2004年9月全面开展西班牙2004年9月全面开展意大利2004年9月全面开展奥地利2004年9月全面开展芬兰2004年9月全面开展瑞典2004年9月全面开展捷克2004年9月全面开展爱沙尼亚2004年9月全面开展拉脱维亚2004年9月全面开展立陶宛2004年9月全面开展波兰2004年9月全面开展斯洛文尼亚2004年9月全面开展斯洛伐克2004年9月全面开展塞浦路斯2004年9月全面开展丹麦2004年9月全面开展冰岛2004年9月全面开展爱尔兰2004年9月全面开展挪威2004年9月全面开展罗马尼亚2004年9月全面开展瑞士2004年9月全面开展列支敦士登2004年9月全面开展英国2005年7月15日全面开展安道尔2007年1月1日全面开展保加利亚2007年10月15日全面开展摩纳哥2007年10月15日全面开展黑山共和国2009年9月15日全面开展非洲埃及2002年全面开展南非2003年全面开展埃塞俄比亚2004年12月15日全面开展津巴布韦2004年12月15日全面开展坦桑尼亚2004年12月15日全面开展毛里求斯2004年12月15日全面开展突尼斯2004年12月15日全面开展塞舌尔2004年12月15日全面开展肯尼亚2004年12月15日全面开展赞比亚2004年12月15日全面开展乌干达2007年1月1日全面开展摩洛哥2007年10月15日全面开展叙利亚2007年10月15日全面开展纳米比亚2007年10月15日全面开展佛得角共和国2009年9月15日全面开展加纳共和国2009年9月15日全面开展马里共和国2009年9月15日全面开展美洲古巴2003年全面开展智利2005年7月15日全面开展牙买加2005年7月15日全面开展巴西2005年9月15日全面开展墨西哥2005年9月15日全面开展秘鲁2005年9月15日全面开展安提瓜和巴布达2005年9月15日全面开展巴巴多斯2005年9月15日全面开展格林纳达2006年3月1日全面开展巴哈马2006年3月1日全面开展阿根廷2007年1月1日全面开展委内瑞拉2007年1月1日全面开展美国2008年6月17日北京 天津 上海 江苏 浙江 湖南 湖北 河北 广东开展2009年11月山西 山东 安徽 海南 广西 黑龙江 吉林 辽宁 四川 云南 重庆开展圭亚那2009年9月15日全面开展厄瓜多尔2009年9月15日全面开展多米尼克2009年9月15日全面开展数据来源:汉鼎咨询3 经营长线出境游的旅行社 根据旅行社经营长线出境游的业务规模和实力,目前的旅行社大体上可以分为三大类别:一是以众信旅游、凯撒国旅、凤凰假期国旅、华远国旅为代表的出境旅游批发商。它们以专业市场批发商角色进入出境旅游市场,业已成为覆盖欧洲、澳洲、中东非洲、美洲等长线出境旅游市场的综合性批发商。近年来一些批发商正积极介入所在地区的零售市场。这些大型批发商一方面与各国驻华使领馆、各国旅游局、各航空公司、境外地接社、酒店等相关行业建立了良好的合作关系,另一方面通过代理协议的方式,把全国各地的旅行社变为其代理商,将其业务范围扩展到全国。二是以中青旅、中旅、国旅、广之旅为代表的大型综合旅行社。它们凭借其综合实力和品牌影响力,占据了当地的直客市场
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