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大连理工大学21秋市场营销学复习考核试题库答案参考1. 以下属于备查账簿的有( )。 A租入固定资产登记簿 B日记总账 C转账日记账 D应收票据备查簿以下属于备查账簿的有()。A租入固定资产登记簿B日记总账C转账日记账D应收票据备查簿AD2. 市场覆盖密度的高低决定了制造商对下游渠道成员的惩罚权力的大小,决定了制造商对下游伙伴的依赖程度。( )A.错误B.正确参考答案:B3. 在市场营销策划过程中,留有余地是针对市场营销策划的特点而言的,这个特点是( )。A.目的性B.战略性C.动态性D.权变性参考答案:D4. 与一般的物质资源相比较,信息的特征有( )A.知识性B.反馈功能C.创新性D.扩延性E.时效性参考答案:ABCDE5. 无门市零售的主要形式有( )A.直复式营销B.直接销售C.自动售货D.网购E.人员上门推销参考答案:ACDE6. 公平原则指渠道体系中的报酬应该建立在渠道流的参与度及其创造的价值之上。( )A.错误B.正确参考答案:B7. 差别化战略普遍适用的说法( )。A.不对B.对C.不一定D.不知道参考答案:A8. 下列各类产品中,适宜采用中等量广告,多人员推销的是( )A.低价消费品B.高价消费品C.低价工业品D.高价工业品参考答案:C9. 渠道冲突的决策权分歧原因是指,不同的成员,可能会对同样的刺激或同样的事物做出截然不同的反应。( )A.错误B.正确参考答案:A10. 效率模板分析可以应用于一个既存渠道,也可作为发展一个新渠道的基础。( )A.错误B.正确参考答案:B11. 企业原来生产高档产品,后来增加低档产品,有可能使名牌产品的形象受到损害。( )A.错误B.正确参考答案:B12. 可以通过客户调查、现场观察、销售业绩统计资料等,对渠道运营状态进行及时掌握。( )A.错误B.正确参考答案:B13. IBM公司适合采取的销售渠道策略是( )A.借用与创建并举的销售渠道策略B.销售渠道创新策略C.专业化和高控制度的销售渠道策略D.专业化低控制度的销售渠道策略参考答案:C14. ( )是指在相关产品的市场中市场占有率最高的企业。A.市场领导者B.市场挑战者C.市场追随者D.市场补缺者参考答案:A15. 市场细分的理论依据是消费需求的差异性。( )A.错误B.正确参考答案:A16. 以企业的销售额占全行业销售额的百分比来表示的市场占有率是( )A.全部市场占有率B.可达市场占有率C.相对市场占有率D.绝对市场占有率参考答案:A17. 市场营销学是根据购买者及其购买目的进行市场划分的。( )A.错误B.正确参考答案:B18. 快速反应(quick response,QR)集中于连续补货项目、有效定价与促销、产品引入的变化、广告促销的变化四个领域。( )A.错误B.正确参考答案:A19. 退出障碍时企业包括( )。A.对顾客、债权人或雇员的法律和道义上的义务B.由过分专业化或设备、技术陈旧引起的资产利用价值低C.缺少可供选择的机会D.感情障碍参考答案:ABCD20. 分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少,被称为分销渠道的( )。A.宽度B.长度C.深度D.关联度参考答案:A21. 当其他公司以相似的价格向相同的顾客提供类似产品与服务时,我们将其视为( )者。A.通常竞争B.形式竞争C.行业竞争D.品牌竞争参考答案:D22. 下列不属于产业市场的购买类型的是( )。A.直接再采购B.系统采购C.修正再采购D.新任务采购参考答案:B23. 渠道发展和变化的动因包括搜寻便利性、品种多样化、交易的日常化、接触次数的减少。( )A.错误B.正确参考答案:B24. 市场营销中的竞争者包括( )。A.行业竞争者B.通常竞争者C.形式竞争者D.品牌竞争者E.技术竞争者参考答案:ABCD25. 差别化战略普遍适用,对吗?( )A.对B.不一定C.不对D.不知道参考答案:C26. 简述国际技术转让者在选择技术转让对象时应考虑的因素。参考答案:(1)首先考虑技术受让方的基础条件,包括现有技术水平、对转让技术的适应和接受能力以及资金筹集和支付能力等。(2)尽量选择非竞争者或短期内不足以成为竞争对手的合作伙伴。(3)在实力接近本企业候选者中则选择那可能提供技术交换、优势互补和交流的企业,或者在彼此发生竞争时能够保持分工合作关系的企业。(4)在技术转让合同中适当加注限制受让方使用技术的范围、地区等条款,或补充技术互惠等条款。27. 市场营销二十世纪20年代产生于美国。( )A.错误B.正确参考答案:A28. 没有一个渠道能满足所有细分市场的需要。( )A.错误B.正确参考答案:B29. 世界“人口环境”的主要变化趋势有( )。A.世界人口迅速增长B.许多国家人口趋于老龄化C.许多国家的家庭状况在变化D.美国等发达国家的人口出生率下降,儿童减少E.西方国家非家庭住户迅速增加参考答案:ABCDE30. 国际营销人员应当特别关心IMF在哪方面的实际作为( )A.扫除国际贸易障碍B.减轻当地国外汇管制C.国际立法D.国际审判参考答案:B31. 分销商在实力、规模、经营目的等方面存在差异,可能导致促销冲突。( )A.错误B.正确参考答案:B32. 渠道设计过程中的目标市场决策可以被看作决定放弃追逐哪些消费者,这和决定追逐哪些消费者一样重要。( )A.错误B.正确参考答案:B33. 机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于( )。A.理想业务B.困难业务C.冒险业务D.成熟业务参考答案:C34. 一家服装公司以人口因素和心理因素作为细分标准可能是最适宜的。( )A.错误B.正确参考答案:B35. ( )认为,消费者喜爱那些可以随处可以得到的、价格廉价的产品。A.市场观念B.推销观念C.产品观念D.生产观念参考答案:D36. 渠道的主要职能是( )。A.风险承担B.谈判C.融资D.市场研究E.交易接洽参考答案:ABCDE37. 下列可以反映一个公司的营销效益的有( )。A.顾客观念B.整合营销组织C.充分的营销信息D.战略导向E.工作效率参考答案:ABCDE38. 顾客对服务质量的感知,一般包括5个层面:可靠性、反应性、保证性、关怀性和无形性。( )A.正确B.错误参考答案:B39. ( )指的是企业的市场营销活动发生影响的各种因素的总和。A.市场营销环境B.宏观营销环境C.微观营销环境D.内部环境参考答案:A40. 市场营销管理者采取一系列行动,使实际市营销工作与原规划尽可能一致,在控制中通过不断评审和信息反馈,对战略不断修正。这种行为称为( )A.赢利能力控制B.效率控制C.战略控制D.年度计划控制参考答案:A41. 买卖双方能够进行交互沟通的广告媒体是( )A.电视B.网络C.报纸D.杂志参考答案:B42. 营销的三个综合性特征是:( )、( )、导向性。A.全面性、系统性B.灵活性、多面性C.创新性、实用性D.多面性、创新性参考答案:A43. 下列不属于无形资产的有( )。 A外购的商标权 B市场份额 C土地使用权 D非专利技术下列不属于无形资产的有()。A外购的商标权B市场份额C土地使用权D非专利技术B44. 同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销,较大子市场的竞争会日益激烈,而较小子市场的需求将得到满足。这种追求最大子市场的倾向叫( )A.超细分战略B.市场营销近视C.多数谬误D.反细分战略参考答案:C45. 试述行政组织自身市场化管理方法的主要内容,并进行分析。试述行政组织自身市场化管理方法的主要内容,并进行分析。正确答案:行政组织内部自身管理市场化的主要内容有: rn (1) 行政组织内部管理市场化。即在行政组织内部引进市场竞争机制划分责任中心形成一个个相对独立的自治性单位。传统规制管理放松了下级政府和人员的自由裁量权增加行政组织内部从过程导向的控制机制向结果导向的竞争机制。特点是:权责明确;结果导向;合同约束;用户至上。 rn (2) 行政组织内部人事制度的市场化。即国家仿照私人企业的管理方法对政府人事制度进行市场化改革其核心是建立灵活、高效、富有竞争力的用人机制。包括:实行合同雇佣制;淡化职位分类;简化管理规则;改革工资制。 rn (3) 行政组织自我服务功能的市场化。即在行政组织内部的自我服务活动中引进市场机制通过竞争提高政府自我服务的能力减少服务费用和成本。行政组织内部自身管理市场化的主要内容有:(1)行政组织内部管理市场化。即在行政组织内部引进市场竞争机制,划分责任中心,形成一个个相对独立的自治性单位。传统规制管理放松了,下级政府和人员的自由裁量权增加,行政组织内部从过程导向的控制机制向结果导向的竞争机制。特点是:权责明确;结果导向;合同约束;用户至上。(2)行政组织内部人事制度的市场化。即国家仿照私人企业的管理方法,对政府人事制度进行市场化改革,其核心是建立灵活、高效、富有竞争力的用人机制。包括:实行合同雇佣制;淡化职位分类;简化管理规则;改革工资制。(3)行政组织自我服务功能的市场化。即在行政组织内部的自我服务活动中引进市场机制,通过竞争提高政府自我服务的能力,减少服务费用和成本。46. 网络调查得以进行的基础是( )。A.计算机技术B.通讯技术C.局域网技术D.互联网技术参考答案:D47. 属于水平渠道冲突的是( )。A.连锁店总公司与各分店之间的冲突B.某产品的制造商与零售商之间的冲突C.玩具批发商与制造商之间的冲突D.同一地区麦当劳各连锁分店之间的冲突参考答案:D48. 构成社会的最基本单位是( )。A.企业B.家庭C.个人D.组织参考答案:B49. ( )是指环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战,如果不采取果断的营销行动,这种不利趋势将导致公司市场地位被侵蚀。A.环境机会B.环境威胁C.环境挑战D.环境突变参考答案:B50. (
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