2022年人力资源管理师三级必考试题库含答案1. 多选题 按照定员标准的综合程度，企业定员标准可分为（ ）。A 设备定员标准B 岗位定员标准C 单项定员标准D 比例定员标准E 综合定员标准考点 第五单元定员标准的编写格式和要求解析 本题考查劳动定员标准的分类。按照定员标准的综合程度，企业定员标准可分为单项定员标准（也称详细定员标准）和综合定员（也称概略定员标准）两类。故本题选CE选项。2. 单选题 绩效管理系统评估的内容不包括（ ）。A 对管理制度的评估B 对绩效管理体系的评估C 对绩效考评指标体系的评估D 对考评反馈面谈的评估考点 【能力要求】绩效管理系统的评估解析 本题考察的是绩效管理系统评估的内容。绩效管理系统评估是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测分析的过程。评估的具体内容包括：对管理制度的评估、对绩效管理体系的评估、对绩效考评指标体系的评估、对考评全面全过程的评估和对绩效管理系统与人力资源管理其他系统的衔接的评估。故本题选D选项。3. 单选题 被称为人力资源管理活动的纽带的是（ ）。A 制度规划B 人力资源规划C 战略规划D 工作岗位分析考点 【知识要求】人力资源规划解析 本题考查人力资源规划与企业管理活动系统的关系。人力资源规划被称为人力资源管理活动的纽带。故本题选B选项。4. 多选题 决策科学化的要求包括（ ）。A 合理的决策标准B 有效的信息系统C 系统的决策观念D 科学的决策程序E 决策方法科学化考点 科学决策的要求与方法解析 本题考查决策科学化。包括以下几点：合理的决策标准、有效的信息系统、系统的决策观念、科学的决策程序、决策方法科学化。故本题选ABCDE选项。5. 多选题 （ ）属于现代人力资源管理学的一般特点。A 综合性B 规律性C 实用性D 能动性E 精确性考点 人力资源开发的内容与方法解析 本题考查人力资源管理学的特点。现代企业人力资源管理作为现代管理学的一个重要分支，它是一门综合性和实用性都很强的学科，并有十分明确的研究对象。故本题选AC选项。6. 多选题 审核人工成本预算时，应做到（ ）。A 根据企业上年的收入来审核该年的人工成本预算B 关注消费者物价指数C 定期进行劳动力工资水平市场调查D 关注有关制度的变化E 关注政府有关部门发布的年度企业工资指导线考点 第一单元人力资源费用预算的审核解析 本题考查审核人工成本预算的方法。企业在审核人工成本预算时，应注重内外部环境的变化，进行动态调整。具体包括：关注政府有关部门发布的年度企业工资指导线、定期进行劳动力市场工资水平的市场调查和关注消费者物价指数。故本题选BCE选项。7. 单选题 以下关于工作时间的表述，不正确的是（ ）。A 每月制度工作日为20.83天B 用人单位延长工作时间每日可以超过3个小时C 劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班D 劳动者超过日制度工作时间以外延长工作时间的称为加点考点 第一单元工作时间制度解析 本题考查的是工作时间的内容。因特殊原因需要，在保证劳动者身体健康的条件下，用人单位延长工作时间每日不得超过3个小时，每月不得超过36小时。故本题选B选项。8. 单选题 （ ）泛指员工获得的一切形式的报酬。A 薪酬B 薪资C 薪金D 工资考点 第一单元薪酬体系设计解析 本题考查的是薪酬的概念，属于概念型问题。薪酬泛指员工获得的一切形式的报酬。包括薪资、福利和保险等各种直接或间接的报酬。故本题选A选项。9. 多选题 管理岗位知识能力规范的内容包括（ ）。A 职责要求B 年龄要求C 知识要求D 经历要求E 能力要求考点 【知识要求】岗位规范和工作说明解析 本题考查岗位规范的结构模式。管理岗位知识能力规范的内容包括知识要求、能力要求、经历要求。故本题选CDE选项。10. 多选题 关于心理测试以下说法正确的是（ ）。A 一般可以将人格分为16类B 职业兴趣揭示了人们想做什么和他们喜欢做什么C 能力测试的内容一般可分为普通能力倾向测试、特殊职业能力测试、心理运动机能测试D 根据情境模拟测试内容的不同，可以分为语言表达能力测试、组织能力测试E 情景模拟法可从多角度全面分析、判断、评价应聘者考点 第四单元人员选拔的其他方法解析 本题考查四种心理测试方法。一般可以将人格分为16类：乐观型、聪慧型、稳定型、恃强型、兴奋型、持久型、敢为型、敏感型、怀疑型、幻想型、世故型、忧虑型、实验型、独立型、自律型和紧张型。职业兴趣揭示了人们想做什么和他们喜欢做什么，从中可以发现应聘者最感兴趣并从中得到最大满足的工作是什么。能力测试的内容一般可分为以下三项。1普通能力倾向测试2特殊职业能力测试。3心理运动机能测试。根据情境模拟测试内容的不同，可以分为语言表达能力测试、组织能力测试、事务处理能力测试等。情景模拟法可从多角度全面观察、分析、判断、评价应聘者，这样企业就可能得到最佳人选。故本题选ABCE选项。11. 单选题 机构精简涉及管理跨度和管理层次问题，对于管理跨度和管理层次，下列说法正确的是（ ）。A 管理跨度与管理层次成正比B 适中的管理跨度应控制在8人左右C 管理跨度是从纵向上的考虑；管理层次是从横向上的考虑D 管理跨度与领导者能力和被领导者的素质成正比考点 【知识要求】企业组织机构设置的原则解析 本题考查精简及有效跨度原则。机构精简涉及管理跨度和管理层次问题。管理跨度也称管理幅度，是指一个管理者直接指挥的下属人员数。管理层次是指从企业最高行政领导到最基层员工之间分级管理的层次，它与管理跨度呈反比，即管理跨度越大，层次越少。管理跨度与领导者能力和被领导者素质成正比，而与部门业务的复杂性和所需协调的工作量成反比。因此，要想提高有效管理跨度就需要调整好上述几个要素的关系。通常认为适中的管理跨度应控制在10人左右。管理跨度是从横向上的考虑；管理层次是从纵向上的考虑。故本题选D选项。12. 单选题 （ ）是指培训的实施与需求在时间上是否相对应。A 内容设置信息B 时间选定信息C 培训及时性信息D 组织管理信息考点 第二单元员工培训的有效性评估解析 本题考查培训的有效性信息类型。培训及时性信息是指培训的实施与需求在时间上是否相对应。故本题选C选项。13. 单选题 影响员工个人薪酬水平的因素不包括（ ）。A 劳动绩效B 工会的力量C 工作条件D 员工的技能考点 第一单元薪酬体系设计解析 本题考查的是对员工薪酬影响的因素。员工薪酬的水平不仅受到自身能力、条件、素质、岗位、绩效等个人因素的影响，也受到企业整体薪酬水平的影响。其中影响员工个人薪酬水平的因素包括劳动绩效、职务或岗位、综合素质与技能、工作条件和年龄与工资等因素。工会的力量属于影响企业整体薪酬水平的因素。故本题选B选项。14. 多选题 培训需求分析就是采用科学的方法，弄清（ ）。A 培训师B 培训方法C 最需要培训什么D 培训方式E 谁最需要培训考点 第一单元基于需求分析的项目设计解析 本题考查培训需求分析的含义。培训需求分析就是在计划与设计每项培训活动前，采取一定的方法和技术，对组织及其成员的目标、知识、技能等方面所进行的系统研究，以确定是否需要培训和培训内容的过程。目的就是确定谁最需要培训？最需要培训什么？即需要确认培训对象和培训内容。故本题选CE选项。15. 多选题 （ ）适用于事实和概念的教育培训。A 项目指导法B 讲义法C 案例分析法D 参观E 课题研究法考点 第一单元培训方法的选择与应用解析 本题考查选择培训方法的程序。与事实和概念的教育培训相适应的培训方法，包括讲义法、项目指导法、演示法、参观等。故本题选ABD选项。16. 单选题 在应用匈牙利法解决员工任务合理指派问题时，（ ）不是应当具备的约束条件。A 员工数目小于任务数目B 费用最小化C 员工数目与任务数目相等D 工作时间最小化考点 第一单元人力资源的空间配置解析 本题考查员工任务的指派方法。在应用匈牙利法，解决员工任务合理指派问题时，应当具备两个约束条件：（1）员工数目与任务数目相等；（2）求解的是最小化的问题，如工作时间最小化、费用最小化等。故本题选A选项。17. 多选题 集体合同与劳动合同的区别在于（ ）A 主体不同B 内容不同C 功能不同D 签订程序不同E 法律效力不同考点 【知识要求】集体合同概述解析 本题考查的是集体合同与劳动合同的区别。集体合同与劳动合同的区别体现在以下几个方面：（1）主体不同。集体合同签订一方是企业，另一方是工会组织或者劳动者按照合法程序推举的代表；劳动合同的当事人则是企业和劳动者个人；（2）内容不同。集体合同的内容是关于企业的一般劳动条件标准的约定，以全体劳动者共同权利和义务为内容。劳动合同的内容只涉及单个劳动者的权利义务；（3）功能不同。协商、订立集体合同的目的是规定企业的一般劳动条件，为劳动关系的各个方面设定具体标准，并作为单个劳动合同的基础和指导原则；劳动合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系。（4）法律效力不同。集体合同规定企业的最低劳动标准，凡劳动合同约定的标准低于集体合同标准的，一律无效。故集体合同的法律效力高于劳动合同。故本题选ABCE选项。18. 多选题 外部培训师要接受（ ）等流程的管理。A 申请B 试讲C 资格认证D 评价E 聘用考点 第一单元基于需求分析的项目设计解析 本题考查建立和培养内部培训师资内容。外部培训师的选拔也应该和内部培训师一样遵循相应的选拔程序，要接受申请、试讲、资格认证、评价、聘用、晋级等流程的管理。故本题选ABCDE选项。19. 单选题 （ ）是企业依法制定的，全体员工在劳动过程中必须遵守的行为规则。A 编制定员规则B 劳动纪律C 劳动定额规则D 劳动岗位规范考点 第三单元用人单位内部劳动规则解析 本题考查的是对劳动纪律的理解和记忆。用人单位内部劳动规则包括劳动合同管理制度、劳动纪律、劳动定员定额规则、劳动岗位规范制定规则、劳动安全卫生制度和其他制度等。其中，劳动纪律是企业依法制定的，全体员工在劳动过程中必须遵守的行为规则。故本题选B选项。20. 单选题 绩效申诉受理内容包括结果方面的和（ ）。A 审核方面的B 核实方面的C 流程方面的D 程序方面的考点 第二单元绩效考评方法及应用解析 本题考查的是绩效申诉的内容。绩效申诉受理的内容主要包括两个部分（1）结果方面的；（2）程序方面的。故本题选D选项。21. 多选题 可以通过资料收集培训效果评