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精品范文模板 可修改删除撰写人:_日 期:_金地滨河国际1.2期7#、8#楼开盘现场执行方案二OO九年十月目 录一、开盘背景3二、组织架构3三、开盘介绍33.1、时间、地点33.2、参与人员33.3、开盘现场动线43.4、开盘场地布置43.5、物料准备63.6、人员安排73.7、安保措施8四、开盘执行安排84.1、工作部门划分84.2、部门职责84.3、部门前期筹备工作排期9一、开盘背景为稳定1.2期新品认筹客户,拉动本案新增客户到访量,营造本案良好的销售气氛,促进销售成交量,带动1.1期库存产品去化,特此组织1.2期新品开盘计划,并且通过1.2期新品开盘,在沈城制造声势,拉动本案在沈城人民中的知名度,提升本案价值形象。二、组织架构主办方:沈阳金地长青房地产开发有限公司协办方:沈阳新联康投资顾问有限公司 沈阳军地情活动公司三、开盘介绍3.1、时间、地点时间:2009年10月24日 地点:金地滨河营销中心3.2、参与人员新联康金地滨河销售部金地滨河物业军地情演艺文化公司相关信贷银行媒体采访记者1.2期新品认筹客户吸引到访观众3.3、开盘现场动线认筹转定区互动活动区外场内场引导客户出场入场检查区签到领号区客户休息区第一接待区3.4、开盘场地布置场 外第一接待区地 点:金地滨河国际迎宾口职 能:确认到访客户是否为1.2期认筹客户并给予讲解、协调车辆有序停放设置要求:摆放拱门、飘球、车辆导视牌。车辆协调人员应及时准确的了解来访车辆意图,协调认筹客户车辆停放,对新来访客户进行有效的讲解其时间安排(不含车辆停放人员除外)、互动活动区地 点:金地滨河国际活动区职 能:现场秩序维护、现场应急事件等维护、活动参与人员服务设置要求:摆放桌椅及遮阳伞,转定现场流程导视牌,并配备专人对其服务,有效的维持现场秩序并第一时间解决现场突发事件,及现场活动秩序。场 内入场检查区地 点:金地滨河营销中沙盘区职 能:控制到访人员到访情况及维护入场秩序、检查到访人员所需证件设置要求:高度严格的对进场人员进行身份确认及所需证件检查,如有不证件全者不予进入场内。签到领号区地 点:金地滨河营销中心沙盘(前台)职 能:确认认筹客户到访签到、发放入场顺序号码牌设置要求:有序的引导认筹客户签到发放顺序号码牌。客户休息区地 点:金地滨河营销中心洽谈区职 能:1.2期新品认筹客户办理转定前休息、等待、欣赏演出使用、控制转定进场人数及维持秩序。设置要求:及时有效的对等待转定客户提供服务,维持客户因等待所产生的逆反情绪。认筹转定区地 点:金地滨河营销中心签约区职 能:1.2期认筹客户转定设置要求:提高客户转定签约效率,协调配合转定签约进场人数,出场人员引导。3.5、物料准备场地区域现场准备物料内容数量备注场外第一接待区拱门1飘球6车辆停放导视牌1遮阳伞1互动活动区转定流程导视牌1桌子2饮水机1遮阳伞7圆桌6圆桌靠椅30场外活动布置若干军地情活动公司提供场内入场检查区警戒柱3签到领号区签到桌1签到本3签到笔6入场号码牌100客户休息区靠背椅12020个备用增添警戒柱2麦克风1音响设备1活动所需设备若干军地情活动公司提供认筹转定区签约桌6签约靠背椅12签约笔10点钞机33.6、人员安排场地区域人员安排人数工作内容配合部门场外第一接待区物业人员5人1、确认到场车辆意图2、引导车辆停放秩序(离场) 3、指导客服接待 4、配合客服维护互动活动区秩序物业部互动活动区客服人员3人1、引导场外活动参与者参加活动2、维护现场活动秩序3、充分理解客户意图给予服务客服部场内入场检查区工作人员3人1、检查入场人员办理转定所需手续2、维护入场秩序3、前台电话接听工作销售部签到领号区工作人员2人1、引导认筹客户签到2、发放入场号码牌3、引导认筹客户入场销售部客户休息区工作人员21、配合认筹区对场内放人2、恭喜成功认筹转定客户销售部客服人员2人1、为休息等待转定认筹客户提供冷餐及饮品服务2、充分理解认筹客户意图采取服务客服部活动负责人员若干军地请活动公司提供活动工作内容军地情认筹转定区转定人员6人1、引导协助认筹客户办理认筹转定手续2、及时准确回答认筹客户办理手续过程中产生的问题销售部工作人员2人1、引导入场认筹客户到办理转定手续指定区域2、配合转定现场与休息区放人之间信息沟通协调工作相关各银行人员3-4人1、对认筹转定客户提供相关银行政策回答2、配合转定办理人员完成转定手续相关信贷银行其他现场保洁人员3人保持现场整体环境清洁物业部机动安保人员10人1、机动灵活的解决现场产生的突发事件2、配合整个现场各部门完成相关工作内容3.7、安保措施因开盘当天现场人流比较集中密集,考虑现场存在突发产生的安全隐患,为确保万无一失,特此制定一下措施:1、 互动活动区安排外场6名流动保安配合协调维持秩序2、 营销中心场内安排4名流动保安配合协调及维护秩序3、 第一接待区(迎宾口停车场)安排固定5名保安维护秩序及接待到场车 辆意图及协调停放车辆。四、开盘执行安排4.1、工作部门划分 金地滨河销售部 金地滨河物业部:安保组、客服组、保洁组 金地滨河营销部 军地情活动公司:工作组别由军地情公司自行安排4.2、部门职责 金地滨河销售部:认筹客户约访、开盘当天到访人数确认、转定所需手继准备。 金地滨河物业部:确定开盘当天安保、客服服务、保洁人员人数、分布区域及工作内容具体讲解。开盘所需物料搬运摆放 金地滨河营销部:负责现场所需物料(拱门、飘球、桌椅)、印刷品到场时间确认。 军地情活动公司:工作组别由军地情公司自行安排4.3、部门前期筹备工作排期工作部门工作内容执行时间销售部确定开盘当天认筹客户实际到场名单10月22日开盘认筹转定手续准备10月23日开盘当天人员分工及工作内容讲解制定认筹客户签到登记表单营销部根据现场所需印刷品确定出品时间10月21日确定现场所需物料明细数量10月23日物业部安保组确定开盘当天现场安保人员人数及名单10月22日工作内容分工及讲解10月23日客服组确定开盘当天现场客服人员人数及名单10月22日工作内容分工及讲解10月23日确认开盘当天现场所需冷餐及饮品数量10月21日保洁组确定开盘当天现场保洁人员人数及名单10月22日工作内容分工及讲解10月23日现场供电与供电公司取得联系确定当天供电情况10月22日其他开盘前期关注天气情况10月22日随时根据天气变化准备防雨应急设施10月24日开盘现场桌椅摆放10月23日军地情活动公司活动公司自行安排时间第 1 页 共 1 页免责声明:图文来源于网络搜集,版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益,请作者与本上传人联系,我们将及时更正删除。
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