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教师评价应具有的五个维度围绕教育服务,我们很容易找到教师评价的5个关键维度:家长教育服务的购买者;学生 教育服务的享受者;领导一一教育服务的管理者;同行一一教育服务的协作者;自身一一教育服务的实践 者。“五维”评价,无疑是适应教育服务时代的教师评价制度。将“奖惩性评价和发展性评价”、“自我评价和 他人评价”及“定量精确评价和定性模糊评价”相结合,构建全方位的动态性教师评价体系。1、家长满意作为学生的父母和教育的投资者之一,家长自然十分关心学生在校的发展和受到了什么样的教育。评 价服务质量最有发言权的是服务对象。没有家长的满意与认可,教师的工作价值无从体现。当家长感受到 满意的服务时,也就是他们对所有服务特征的期望都得到满足或超额满足时,他们把整体服务感知为优质, 并因此而对学校和教师保持忠诚,从而对学校产生归属感。将教师的教育教学工作置于家长的评价之中, 既是检测教师工作的重要手段,也是教师了解教育教学实效、调整工作思路、改进教育教学方法的必要措 施。家长参与教师评价,有助于促进教师反思习惯的形成和反思能力的提高。事实上,我们无论是否给予 家长参与教师评价的机会,家长对于教师的判断和评价都是客观存在的,他们的意见随时都有可能从不同 的渠道、以不同的方式反映出来。与其这样,不如以坦诚的态度,通过参与教师评价的方式,将家长的意 见引向促进教师提高这样一种健康积极的方向,在良性循环中不断促进教师、学校的发展,从而提高学校 的市场吸引力。要推行家长参与教师评价的制度,就要做到:(1)相信家长都是友好的且有能力的,相信他们的参与 有助于促进教师的发展。在这种积极心态的引导下,以一种诚恳、开放、民主的态度,将这些信任的信息 传递给家长,从而引导家长以一种客观公正、严肃负责的态度参与到教师评价中来。(2)在家长参与教师 评价之前,对家长进行必要的、科学的引导,如帮助家长了解评价的目的和内容,熟悉评价的过程和程序, 以及如何使用评价工具或技术等,否则,容易在放任自流中降低评价的信度和效度,或使评价流于形式。(3)合理设置家长评价教师的内容。教育服务时代的学校,教师是否具有服务意识,与家长能否进行有效 的交流沟通直接影响到教育教学效果。所以,要把与家长沟通交流的状况和水平(能否与家长进行很好的 沟通,能否使家长有效地参与到对孩子共同教育的各项活动和工作中),作为对教师的评价标准。2、学生喜欢要推行学生参与教师评价的制度,就要引导学生进行正确客观的评价。制定科学的评价指标体系,有 利于引导教师科学地改进教学,而不是无原则地取悦学生。在运用评价结果时,对学校来说,应重在改进 学校管理策略,调整教学管理的理念和措施,建立行之有效的激励机制和约束机制;对教师来说,应重在 对照、完善、提高。在分析评价效能时,无论是学校还是教师,都要转变观念,自觉增强接受学生评价的 意识。教师应该而且必须在头脑中树立主动接受学生评教的意识,正确地看待学生评价。学生评教的结果, 一般只宜对相关教师个人公开。3、同事佩服教师互相评价的过程,应当体现在多个方面:(1)互相展示的过程。它使教师有机会讨论和反省自己 的工作表现,使教师有机会畅谈自己的工作成绩和压力,从而减轻压力,变得更坦诚。Q)互相认同的过 程。校长不可能对教师都十分了解,对教师的评价,往往受与教师熟悉程度的影响。开展教师互相评价, 则重视了群众的公论。这样,评价结果容易被认同,也能够增强教师对所在学校、教研组、年级组的责任 感和归属感。(3)交流学习的过程。它促使教师实现强强联合,强弱合作,从而使原有的信息和经验在流 动中被激活、增值;促使教师不断从同事中获得信息、借鉴和吸收经验,少走弯路;促使教师相互间的合 作与交流,让每个教师都能收获单独学习所得不到的东西。同事的鼓励评价,会让教师感到是对自身的尊 重、爱护,久而久之,其本人不仅会更加上进,而且会形成尊重和爱护别人的良好心态。推行教师互相评价,不能将互评简单理解为教师之间的相互批评,或者是教师个人的自我检讨,而应 让其成为教师之间的一种互相学习和借鉴。在互评中,要结合每个教师个人的实际教育教学行为进行评析, 应以共同进步为目的,要有针对性,避免说空话。在自评和自己总结的基础上,学校要组织教师以小组为 单位,进行评议,相互交流。衡量教师互相评价制度是否成功的标准之一,就是看全体教师的参与程度。 教师对于互评所持态度千差万别(如“怀疑”、“无所谓”甚至“惧怕”)。对此,应该加强引导,让教师参与 编制教师互相评价的标准和步骤,调动教师参与互评的积极性。4、领导称心领导参与教师评价,可以促进教师个人发展目标与学校发展目标的整合,激励教师拓展自身的潜能, 在自我的不断超越中推动、实现学校的发展。同时,客观公平的评价和有的放矢的指导,能帮助教师树立 正确的教育观、学生观,提高组织执行力。此举也促使领导深入基层了解情况,增强和教师的沟通和互动。 领导只有综合了多方面的情况,才能作出客观的评价。领导评价教师,要充分肯定教师的成绩,引导教师分析和发现自己的不足,最后还要给教师以目标激 励和信息激励,使教师产生一种被信任感,对工作产生一种责任感和紧迫感,这样才会使他们今后的教学 行为持续地处于一种积极的状态。5、自我认同在教师评价中强调教师的自我认同非常必要。(1)有助于保证教师评价的公正。有时候,仅仅根据他 人提供的信息和数据来评价教师,难免有失公正。在这种情况下,向评价对象提供“自我画像”的评价机会 就显得十分必要。(2)有助于增强教师的责任感。教育服务时代的教师,易产生“打工”心态。让教师评价 自己,有助于其消除“打工”心态,增强教师对学校的归属感和对学校的忠诚。(3)把评价活动和过程作为教师展示自我的平 台和机会,可使评价成为促进教师发展与自我实现的工具。(4)有助于教师进行内省。让教师在评价中具 有主体性,有助于提高教师对自己行为的反思意识和能力。这种内部动机比外部压力具有更大的激励作用, 可以督促教师在平时的工作中多思考,多审视,多调整,多积累,把自己工作中的创新点和不足及时总结 记录,并进行交流,从而最大可能地实现其自身的发展。教师自我认同的过程,也是对他人评价自己结果 的理解消化、反思的过程。
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