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InfmityQS企业建立质量评价系统的意义及注意事项关键词:质量评价系统 导语:质量评价系统是企业质量管理系统的重要组成部分之一,建立起质量评价系统,对企业工作 质量、过程质量、产品质量和服务质量进行评价和考核,有助于推动和实现管理的有效性。质量评价系统是企业质量管理系统的重要组成部分之一,建立起质量评价系统,对企业工作质 量、过程质量、产品质量和服务质量进行评价和考核,有助于推动和实现管理的有效性。以下就简 要介绍质量评价系统的意义、如何建立以及建立质量评价系统应注意的问题。企业建立质量评价系统的意义及注意事项企业建立质量评价系统的意义 俗话说:“没有压力就没有动力。”企业发展、员工管理同样如此,需要从一开始就确定质量方 向和希望达成质量的要求,通过不断监督和评价控制过程,最终实现既定目标。通过建立质量评价 系统,从根本上完善企业绩效评价机制,对企业质量经营发展具有重要意义:1、是衡量企业质量水平和质量管理能力的重要标志。2、认识企业自身所处的位置,了解自己企业在质量方面的优势和劣势。3、同类企业或标杆企业相比较存在哪些差距,明确后续改善方向。4、通过评价和分析,挖掘各部门和员工的工作潜力。5、确保产品设计过程中信息的有效性和可控制性。6、提高产品开发效率和可靠性,缩短设计开发周期。企业如何建立质量评价系统 企业可通过以下步骤建立质量评价系统:1、争得企业一把手和各部门领导同意和支持。2、明确评价哪些内容,以及确定如何评价。InfmityQS3、建立评价指标。指标必须是可衡量的,说明指标计算公式。4、确定评价指标收集方法、周期和责任人。5、建立评价公开展示栏,能够实时了解被评价内容实际状态。6、建立质量评价奖惩条例,奖励先进,处罚落后。7、定期着急企业一把手和各部门领导评估质量评价指标系统,及时调整和修改。建立质量评价系统应注意的问题建立质量评价系统应注意以下几个问题:1、质量指标的设定应当符合企业和行业水平,不能过低或过高,参照行业标杆和企业现 状设定。2、明确各质量指标计算公式和计算方法,尽量采用定量指标。3、确定数据收集责任人,明确数据收集方法、周期要求,保障数据的真实性和有效性。4、需要定期评估质量评价指标和质量成熟度指标,及时进行调整以适应企业经营活动。
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