基于对牛鞭效应的弱化探讨供给链运作模式的发展 摘要牛鞭效应是企业供给链中普遍存在的一个现象，其存在所带来的危害也是显而易见的，有时候甚至会造成整条供给链的瘫痪。本文从对牛鞭效应的弱化入手，探讨供给链模式的发展情况。关键词牛鞭效应供给链弱化一直以来，牛鞭效应就是企业供给链中不容忽略的一个现象，它的存在严重的影响着供给链的整体运作水平。所以，探究有效弱化牛鞭效应的路径就成为了当代物流发展过程中极其主要的一环。一、传统物流管理中的牛鞭效应及其原因分析传统的物流管理，就是物品的储存、运输及其隶属业务而形成的物流活动模式。其特点关键表现在以下多个方面：企业基础是向直接下游企业取得所需信息；单一步骤的管理；实施人工控制；供给链从供给商到消费者有很多等级。所以，这么的管理和运作方法更轻易造成上下游信息的不统一、信息失真，牛鞭效应也就会愈加的显著。“牛鞭效应”又称需求变异放大效应，当供给链的各节点企业只依据来自直接下游企业的需求信息进行生产或供给决议时，信息的失真会沿着供给链逆流而上，同时又逐层放大，抵达最终的供给商时，其取得的多种产品或服务的需求信息和实际消费市场中的用户需求发生了严重的偏差，进而造成企业计划决议的错误，造成重大的损失。究其原因，关键有：需求本身的波动性和不可预计性；上下游企业的各自为政，没有整体观念；价格波动；限量供给和短期博弈行为，即当产品供不应求时，上游企业常会依据用户的订单数量的一部分百分比进行限量供给，而下游企业则会夸大其真实需求，以最终得到自己需要的商品供给量；供给链间各步骤信息不透明。传统物流管理的本质特征，必定造成牛鞭效应现象的出现，并在很大程度上将牛鞭效应的影响扩大。所以，我们需要发展新的物流模式，有效地弱化牛鞭效应。二、基于弱化牛鞭效应的供给链模式的发展1.电子物流及其对牛鞭效应的影响电子物流是指物流服务活动的电子化、网络化和自动化，是信息流、资金流、物流服务三者的统一。电子物流所实现的是物流组织方法、交易方法、管理方法、服务方法的电子化、集成化，它和供给链伙伴分享数据和信息。当代物流信息技术突飞猛进，条形码、电子数据交换、全球卫星定位系统和无线射频技术等信息技术的广泛应用使得物流信息变得高度透明。首先，信息技术的应用为企业提升服务水平，实现快速反应和有效的用户反提供了条件。其次，电子物流要求供给链节点企业信息共享，有效的处理了供给链中信息传输的失真问题，从而大大减弱了供给链中“牛鞭效应”。2.第三方物流及其对牛鞭效应的影响伴随电子商务的快速发展，为了确保物品立即送到用户手中，第三方物流应时而生，第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动，以协议方法委托给专业物流服务企业，同时经过信息系统和物流企业保持亲密联络，以达成对物流全程管理控制的一个物流运作和管理方法。因为第三方物流企业的快速发展，企业能够有效地利用第三方物流企业的资源，在订货时实施小批量、数次订购的采购模式，而订货批量的降低在一定程度上降低了牛鞭效应的影响。同时，它提升了物流配送和交货的效率，加紧了对用户需求的反应速度，有效的处理上游企业了解用户需求相对滞后于下游企业的问题，从而弱化了牛鞭效应。即使第三方物流的发展在一定程度上弱化了牛鞭效应，不过并没有触及牛鞭效应本质性原因。因为企业可能会把供给链的各个步骤分别外包给不一样的第三方物流企业，供给链上的各企业依然会出现各自为政的现象。另外，这种情况下依然会出现整个供给链的信息无法共享。最终，中国第三方物流人才匮乏，技术较为落后，也会造成多种信息的滞后和失真。3.第四方物流及其对牛鞭效应的影响第四方物流是指一个供给链的集成商，它对企业内部和含有互补性的服务供给商所拥有的不一样资源、能力和技术进行整合和管理，提供一整套供给链处理方案。第四方物流的关键作用是，对制造企业或分销企业的供给链进行监控，在用户和它的物流及信息供给商之间充当唯一的“联络人”角色。第四方物流促进了供给链中各企业的联络，并将上下游企业的信息在供给链中共享。同时，又避免了供给链中各企业的各自为政，使她们从整个供给链价值视角对其决议进行选择，从而降低短期博弈及短期决议，最终弱化牛鞭效应。第四方物流触及到了牛鞭效应的本质原因，对于消减牛鞭效应是一个突破，但仍然有一定的不足。伴随市场经济的发展，用户的需求趋于个性化，而用户需求波动性仍然会造成牛鞭效应的形成。第四方物流将用户视为不可控的外部原因，未将其纳入控制范围，造成了用户需求的不可控制，为牛鞭效应的形成打开了“缺口”。4.灵敏供给链及其对牛鞭效应的影响灵敏供给链是指以关键企业为中心，经过对资金流、物流、信息流的控制，将供给商、制造商、分销商、零售商及最终消费者用户整合到一个统一的、快速响应的、无缝化程度较高的功效网络链条之中，以形成一个极具竞争力的战略联盟。灵敏供给链直接从用户的需求人手，并根据用户的需求整合多种资源，加紧供给链快速、正确的满足用户的需求，将处于供给链外部的用户纳人了考虑范围，并利用来自用户的个性化需求资源为整个供给链发明价值，处理 了需求的波动性，从本源上消除 了牛鞭效应。因为灵敏供给链需要先从用户处得到个性化的需求信息，再对其个性化的需求进行快速、正确的满足，必定会使得用户有一定的等候时间，这就影响其实际实施并成功消除牛鞭效应的可能性。三、结论所以,怎样填补灵敏供给链在弱化牛鞭效应方面的不足，将成为以后供给链运作模式发展的方向。笔者认为，我们能够将灵敏供给链和实时物流进行结合，二者之间取长补短。如此，供给链上各个企业就会更为有效地弱化牛鞭效应。不过，有关二者结合的可行性和有效性，还需要我们以后做更深一步的研究和探讨。