综合业务系统试题库一、填空题1、根据在综合业务系统中职能不同，将柜员分为帐务柜员、非帐务柜员两种类型。2、安徽省农村合作金融机构帐务数据由省联社科技信息中心 集中存储，通过综合业务系统统一管理。帐务处理采用日间实时记账，日终轧差净额清算的处理模式。3、根据机构对帐务处理的要求不同，综合业务系统机构划分为两类，分别是帐务机构 和 管理机构 。4、综合业务系统授权方式分本地授权和异地授权两种。5、综合业务系统帐务交易授权采取叠加处理的方式，所有交易由普通帐务柜员发起，超过交易限额级别的业务，需逐级授权确认。6、综合业务系统将帐务柜员分为主任、主管、库管、普通四个岗位。7、在设置帐务柜员时，应遵循以下原则：唯一性原则、永久性原则、真实性原则。8、结算业务应坚持“有疑必查、有查必复，查必及时、复必详尽”的原则及时进行查询查复处理。9、个人定期存款可开办的业务种类包括：整存整取、零存整取、教育储蓄、整存零取。10、柜台还款一般遵循“先收息，后收本，先表内，后表外”的原则，允许零贷款余额有表外挂息。11、个人活期存款可办理的业务种类包括个人活期储蓄户、个人活期结算户、定活两便和个人通知存款 。12、综合业务系统中贷款账户的结构是每一笔贷款有对应的一个贷款账号和五个欠息账号，这五个欠息账号是本年表内欠息账号、历年表内欠息账号、本年表外欠息账号、历年表外欠息账号、复息账号。13、系统提供五种归本还息的方式：还本、还息、结清、还欠息和部分本利清 。14、综合业务系统采用柜员卡、柜员代号和密码对柜员身份进行识别认证和管理。 15、对公活期支票户计息方法为“按日浮动计息”，银行承兑汇票保证金计息方法为“利随本清”，其他业务代号时，计息方法可由柜员根据实际业务情况进行选择。16、对公活期存款暂不支持异地取款，只能在县（市、区）级法人（行）社范围内办理通存业务。17、对公活期存款包括普通对公活期、协定存款和通知存款三种类型，对公通知存款使用存款证实书作为支付凭证。18、对无法联动销号的空白重要凭证，使用后要进行手动销号处理。19、客户挂失申请书遗失，应重新办理正式挂失手续，柜员应在“挂失止付申请书”及挂失登记簿上注明“补办挂失”字样，原挂失申请书作废。20、柜员在上缴尾箱前必须将柜员尾箱实物和综合业务系统中记载情况核对一致，做到账款、账实相符，才能将尾箱上缴。21、凭证库间调配打印的重要空白凭证库间调配单，由调出机构库管员与调入机构库管员双方签章。22、客户信息的采集应规范、准确，严禁任意输入不合法、不规范的客户信息，确保客户信息全省共享；客户信息管理内容包括对公客户信息、对私客户信息、不良客户信息。23、综合业务系统储蓄存款实行免填单方式，但必须要求客户在电脑打印的业务凭条上签名确认。24、严格执行人民银行对大额现金管理的相关规定，综合业务系统中对大额现金存取款业务实行限额授权管理。25、对公活期转个人结算户需主管授权，并需单位提供有效证明或依据。26、按揭贷款实行“当月贷款，次月还款”的规定，第一期和最后一期均按实际本金和实际占用天数计算利息，中间各期均按整月计息，系统提供等本、等额、递增、递减四种还款方式。27、按揭贷款遇利率变化，均在次年1月1日进行利率调整，生成新的还款计划。28、综合管理部分包括机构管理、凭证管理、现金管理、股金管理、内部帐管理、查询记账、客户管理和机构日结、年（月）终处理等。29、在综合业务系统中，帐务机构的机构代号按奇数编号，管理机构的机构号按偶数编号。30、柜员尾箱交接时，交班柜员在交接前必须将尾箱中的现金与凭证实物与综合业务系统核对一致，核对不符的不允许交接；接班柜员必须将接收的尾箱实物与综合业务系统核对相符且接班柜员不允许有尾箱。31、凭证口头挂失可在系统内任意网点办理，柜员应提醒客户在5天内到开户机构补办书面挂失手续，逾期不办，挂失自动失效。32、密码挂失参照凭证书面挂失的业务处理流程及有关规定，密码挂失不能委托他人代为办理，且只能在开户网点办理。33、综合业务系统提供错账冲正的处理方式：当日冲正、隔日单方冲正、隔年单方冲正、隔日隔年单方补账。34、对公定期存款不允许现金开户，只能转帐开户，一万元起存，存期分为三个月、半年、一年、二年、三年、五年，本金一次存入，到期凭存款证实书支取本息。35、只有支付条件为凭密码的单折凭客户合法证件才能将不通兑改为通兑，如果是通兑账户不允许修改支付条件。36、系统提供转帐、现金放贷两种方式，主张转帐放款，严控现金放款，除农户小额信用贷款外，不允许现金发放。37、抵质押贷款，系统不提供自动形态调整功能，只增加到期预警报表，提示催收。38、结算业务不直接涉及现金，客户以提交现金的方式办理结算业务时，应先将现金存入应解汇款过渡账户，再通过过渡账户办理相关结算业务。39、柜面人员在受理结算业务时，必须坚持双人操作，换人复核，大额款项逐级授权。40、柜员临时离岗时，应向综合业务系统做临时签退。严禁不做签退处理擅自离开操作终端。二、选择题1、若帐务机构号为3415736379，则其管理机构号应为（C） A、3415736380 B、3415736382 C、3415736370 D、34157363782、下列哪种操作不需要和其他交易配合使用？（A） A、当日冲正 B、隔日单方冲正 C、隔日单方补账 D、隔年单方补账3、对公协定存款每季度结计利息一次，结息日为（A） A、每季最后一个月的20日 B、每季最后一个月的21日 C、每季最后一个月的19日 D、每季最后一个月的22日4、下列哪项非帐务交易不需要主管岗位柜员授权？（D） A、错账冲正与调账 B、现金、凭证尾箱查询 C、相关帐务信息修改与查询 D、柜员卡密码修改5、金额在规定起点以下的小额贷记支付业务执行中国人民银行统一规定的标准，起点金额为（B） A、1万元 B、2万元 C、3万元 D、5万元6、支付业务信息在小额支付系统中以（B）的形式传输和处理 A、电子包 B、批量包 C、公文包 D、自由包7、省清算中心（B）收取各县级法人行（社）大额支付业务手续费，收费标准按人民银行规定执行 A、按日 B、按月 C、按季 D、按年8、票据贴现的贴现期限最长不超过（C） A、三个月 B、一年 C、六个月 D、两年9、目前可以办理贴现的票据仅限于已经承兑尚未到期的（D） A、商业汇票 B、银行本票 C、银行汇票 D、银行承兑汇票10、下列哪项结算业务不适用于由发起机构主动发起的电子转帐业务？（B） A、普通汇款 B、其他借记业务 C、委托收款划回 D、托收承付划回11、下列哪项业务不需要到开户机构办理？（A） A、存单、存折及银行卡的口头挂失 B、整存整取定期储蓄存款的部分提前支取 C、客户密码的挂失与重置 D、通知存款的通知手续、部分支取、销户12、客户因特殊原因到期无力偿还贷款时，可申请办理展期，客户应在短期借款到期前（B），中长期贷款到期前（B）向贷款机构提交贷款展期申请书。 A、15天，30天 B、10天，20天 C、20天，40天 D、10天，30天13、综合业务系统中长期贷款的展期期限不得超过（D） A、原贷款期限 B、原贷款期限的一半 C、5年 D、3年14、客户在提前归还部分按揭贷款本金后，可与发放机构对剩余贷款重新进行约定，下列哪项不是系统提供的约定方法：（C）A、还款额不变，缩短还款期限，生成新的还款计划B、还款期数不变，还款额减少，生成新的还款计划C、还款期数增加，还款额减少，生成新的还款计划D、重新设置期数，生成新的还款计划15、系统支持的贷款还息顺序是：（C） A、本年表内欠息、历年表内欠息、本年表外欠息、本期息、历年表外欠息、复息 B、本年表内欠息、历年表内欠息、本年表外欠息、历年表外欠息、复息、本期息 C、本期息、本年表内欠息、历年表内欠息、本年表外欠息、历年表外欠息、复息 D、本年表内欠息、历年表内欠息、本年表外欠息、历年表外欠息、本期息、复息16、以下哪项储种是打印存单（B） A、教育储种 B、整存整取 C、零存整取 D、整存零取17、若一柜员持有的柜员卡号为644103，则可以断定的是（D） A、该柜员所在机构的机构号后四位是6441 B、该柜员是所在机构的库管员 C、该柜员可以强退卡号为644104的柜员 D、以上说法都不能断定18、以下业务暂不可以在异地办理的是（A） A、对公活期存款异地支取业务 B、异地口头挂失业务 C、个人存款账户密码修改 D、个人存款账户余额查询19、下列哪项帐务调整需报送省联社科技信息中心进行？（D） A、操作员失误或错误操作 B、帐务现金、转帐错误 C、帐务记载方向错误 D、正常业务中由于通讯等原因造成帐务不完全登记的20、下列哪项操作主管岗位不能从事？（C） A、打印 B、查询 C、对公活期转帐 D、柜员管理21、下列哪级授权属于本机构柜员执行？（A） A、二级授权 B、三级授权 C、四级授权 D、五级授权22、下列关于复核制机构描述错误的是（B） A、每两个柜员编为一组，一个负责记账，一个负责复核 B、复核制机构记账柜员和复核柜员日结时，应分别核对好各自的现金和凭证尾箱，并与业务系统纪录核对一致 C、每笔业务均需两个人共同完成 D、复核制柜组中，每一柜组只设置一个现金和凭证尾箱23、以下操作不是由法人行（社）具体负责处理的是（D） A、增加柜员 B、柜员调动 C、删除柜员尾箱 D、生成柜员尾箱24、以下哪项业务种类不属于综合业务系统帐务柜员权限分类的是（D） A、个人存款 B、联行结算 C、机构日结 D、限额授权25、下列可以办理销户手续的账户是（B） A、存款出现透支余额的账户 B、去掉粮补标志的粮补户 C、与协定户关联的结算账户 D、控制账户26、支付条件为（C）的单折凭客户合法证件才能将不通兑改为通兑 A、凭单折 B、凭身份证 C、凭密码 D、凭印鉴27、综合业务系统中的按揭贷款在下列哪种状态下不参加周期结息（A） A、正常 B、逾期 C、呆滞 D、呆帐28、下列由发起行发起的大额支付业务，优先级别为特急支付的是（A） A、发起人要求的救灾，战备款项 B、发起人要求的紧急款项 C、其他支付款项 D、接收特许参与者发起的即时转帐业务29、在综合业务系统中负责现金的重要空白凭证管理的岗位是（B