现代物流管理基础讲义第一章物流的定义1、物品从供应方（卖方）向需求方（买方）的有效经济流淌2、物一有形实体，无形服务（物资代理服务）3、流一流向地区， 载体一物流设施（固定的港口等）与设备（车，船 物流分类（P2）1、宏观物流与微观物流2、社会物流与企业物流3、国际物流、国内物流、区域物流4、物流活动主体一第一、第二、第三、第四方物流第三方物流-物流服务供应商 第四方物流物流网络服务商物流的特性1、位置处于流通过程中2、组成3、稳固性差，动态强外界的经济作用价格作用，开放系统的可控性差4、效益背反（P4）四、物流的目标（作用）（P4）1、客户中意2、降低成本3、速度经济-在恰当的时刻完成物流活动4、范畴经济-物流的集成功能作用5、竞争优势五、物流的进展时期（P5）1、工场物流单纯的制造工厂物流2、设施物流物料物流3、企业物流包括供应物流、生产物流、销售物流、回收物流 过程：供应物流生产物流销售物流回收物流 对象：原材料 半成品、成品质 产成品 有价值材料和废物4、供应链物流物流网络5、全球物流由国际贸易带动的国际商品活动质6、物流技术-第一，第二，第三，第四，第五代物流 第二章物流差不多理论一、物流三大作用（P10）1、时刻效用2、空间效用3、形质效用一流通加工效用只要发生物流活动就会有时刻与空间效用，形质效用有时发生、物流经济价值（P1217）1、 对国民经济的整体作用2、带动区域产业结构升级-形成主导产业部门物流的后向效应，旁侧效应，前向效应 增长极作用点轴效应3. 降低企业物流成本二、物流的假设干理论认识（观点）1、 商物分离物流产生的基础，商业分销渠道的结果 商流商业价值转移，所有权买卖物流物品实体的运动2、物流冰山说（ P19 ）物流成本不清晰，物流的潜力3、第三利润源-物流带来的利润4、物流的效益背反-物流功能效益矛盾 第三章 物流活动的差不多范畴 差不多内容物流的操作程序 客户服务一采购一运输一库存一包装一装卸搬运一流通加工一配送一信息处理一、客户服务的重要性一核心作用 客户服务的构成：交易前、交易中、交易后1 、五种运输方式、特色 （P25）2、运输合理化， 运输合理化的五个因素：距离、环节、工具、时刻、费用 提高运输工具的实载率吨公里储存时刻效用储存的内涵： 1、库存确定地点、被动储存、目的不明确。 2、储备主动储存3、存货以最经济的库存满足经营的需要储存合理化的标志：质量数量时刻结构 分布 费用物流信息物流过程操纵： 1、系统内信息一操作信息（与六大实体功能要素对应） 2、系统外信息一客户与运输物品，配送，社会可用资源， 交通与地理信息 内容识别记录技术条形码快速识别通信传输技术一 EDI+GPS电脑网络技术一物流网络，物流操纵软件四、包装包装材料与包装技术的总称1、作用：爱护商品、方便物流、促进销售、便利消费2、 两种包装：工业（物流、运输）包装商业（销售）包装3、包装合理化便利装卸、保管、运输包装标准化物流标准化 空间利用率：物流经济性的核心 物流模数的内容与作用 从集装箱尺寸物流模数（托盘尺寸）物流基础模数一 32个尺寸系列 包装材料：包装不足货损的可能包装过剩不经济 包装的循环作用五、装卸搬运1、特点：最频繁的物流活动，难以计价2、合理化节约物流成本的重要部分 装卸搬运的活性指数04级定义（P34）如解 防止无效装卸一一过多装卸次数、过大包装装卸、无效物混入（要紧的因素一 决铁矿石的无效运输球团矿的显现导致钢铁冶炼业的革新） 从物流的一个功能产出一个产业六、采购作用节约成本最要紧的因素采购合理化的要紧措施（P35） 的运送路线模块操纵），特点：商流与物流合一 分拣配货是要紧的功能要素 送达服务完美送货与收款配送的类型：配送中，一一专业化，主导配送 商店配送 仓库配送 生产企业配送配送合理化措施共同配送（Jo intDistribution）的核心经济路线八、流通加工1、概念：改变物品外形的加工、简单加工、流通过程中的加工、定制加工2、作用：提高物流效率、：节约原材料（加工）、方便销售3、合理化 加工与配送结合（流通加工与配送中心结合） 加工与配套结合（要紧设备、加工地点接近最终消费者第四章物流网络 概念巨量化快速反应的物流技术操纵1、广义物流网络物流基础设施网络物流信息网络2、狭义物流网络运输网络、信息网络、客户网络 3网络经济性 物流实体网络：线路+结点1、线路运输路线2、结点 三大功能：衔接功能、信息功能、治理功能 四种结点：转运型结点、储存型结点、流通型结点、综合型结点 物流结点的四种表现：A 物流枢纽具有所有的物流功能B. 物流基地物流园区C. 物流中心综合性的物流运作区域D. 配送中心公司 配送中心三种布局（P56）A. 辐射型B. 扇型C. 双向辐射型第五章 企业物流 、企业物流概念1、定义：围绕企业经营，具体的和微观的物流活动。2、过程：原材料 1 原料、半成品、成品 1 产成品 。1 有价值物回收与废物处理、供应物流原材料采购物流（Supplylogistics）1、过程：猎取资源（订货）、到厂物流（经运输、储存和搬运）、厂内物流（企业仓库）2、供应物流模式 托付销售企业代理买方市场优势 第三方物流企业专业性强购方自行组织物流3、供应物流系统组成 采购供应仓储与库存装卸、搬运4、供应物流的新形式 准时供应双方约定零库存 即时供应应急供应，成本高（单方要求） JIT以互联网联接供求双方 看板方式后生产环节逆向前环节指定供应销售物流（Distribution Logistics）1、概念：产成品（商品）物流2、三种模式卖方组织一 第三方物流 买方提货一3、销售物流治理把握物流过程一外包 买方物流消逝 产品包装储存订单处理销售渠道 物资运输装卸搬运生产物流(ProductionLogistics)1、概念：生产过程中的物流活动，制造物资的形质效用、衔接供应与销售物流2、特点：要紧功能要素是装卸搬运 过程稳固：内部作业操纵、价格不变一一会计处理 运行特点生产过程的伴生性3、生产物流主生产打算、产品结构、物料清单、库存信息与物料供应打算 MRP(物料处理与操纵)MRPII (制造过程操纵)ERP(企业内外资源操纵)回收物流(ReturnedLogistics)1、能够回收的物料回收2、废料分类分包装卸运输处理企业成本与社会成本的比较第六章 供应链治理供应链概念1、定义(P70)2、三类供应链：直截了当的供应链、扩展的供应链、最终的供应链3、核心：上下游成员关系的一体化 整体成本最低，竞争力最大供应链治理1、定义：以运算机网络治理供应链的商流、物流和资金流、信息流2作用(P72) 治理理念相互经济利益的整体最大化 治理活动7项(P72中间).:器嚣需笔急竺嚣裴裟mm6 SCE：触链SCT)黜恐箬二寓二晋 m制造流程治理、采购和产品开发 职能领域与生产、销售为主体辅助领域客户服务、市场营销等为主体 目标：总的成本最低，整体效益最大三、物流治理与供应链治理的联系与区别1、联系产生于物流的功能效益背反2、区别供应链大于物流四、供应链治理的演变1 、虚拟库存2、能力治理3、CRM 一客户关系治理4、整体交易成本最低、收益最大5、过程治理第七章 全球物流全球物流的动力(P28)1、国际贸易、跨国投资经济全球化2、运算机技术+网络技术信息3、物流国际标准化 全球物流活动与特点1、差不多活动(P80)2、特性(P81)国际集装箱多式联运国内多式联运寿羔昌二圭呈羞*+em9e m 9egs输 一个总的承运人 实现门到门的运输 尝二二警竺尝嘉发者：笔嚣特点(P83)：门到门运输速度快 风险小 资金周转快 运输质量好2、国际铁路联运散货：成本低、运量大，缺点慢3、浮动公路运输(RO/RO滚装船).短途4、国际货代物资代理包给承运人收取佣金4、无船承运商(NVOCC)开立B/L,客户为货代公司, 四、其它国际物流配套方式1、保税仓库作用：鼓舞转口贸易2、海关监管仓库(书上错误)3、国际通关快速EDT方式商检质量和数量 检疫动、植物 EDI提早报关抽检集装箱抽检率 2第八章 物流企业范畴(P8一、物流业务外包物流需求物流专业供应商二、第三方物流1 、定义：执行局部或全部物流功能的物流供应商2、特点：物流合同长期性物流操作专业化 信息化程度高 经营规模大3、外包决策：将非核心业务，本身不擅长的物流业务外包本身专业擅长的物流业务，进展成专业自营4、外包实施时期(P91)确定外包范畴识别物流供应商合同 治理与监控5、第三方物流进展的障碍(P92) 外包商对自身利益的判定 供应商竞争、专业范畴、市场营销三、第四方物流供应链的集成、整合和治理者1、优势：保证物流服务质量(P93)2、功能：供应链治理功能运输一体化功能 直截了当对船公司，单证处理 网络物流的设计与执行人供应链再造功能3、特点(P94)提供完善的供应链解决方案提高供应链的价值治理供应链的技能第九章 物流成本、质量、标准化 狭义物流成本物流实体功能成本(包装、装卸搬运、储存、运输、流通加工二配广义物流成本从生产、流通、消费全过程的成本1、物流成本的特点：物流冰山现象大部分成本未记入会计成本 效益背反功能要素相矛盾2、物流成本构成：物质消耗成本、人力成本、治理费用a) 按物流范畴运算成本供应物流费、生产物流费、退物资流费、废弃物流费b) 按支付形状运算的成本运费、仓储费、人工费、内部活动费用c) 按物流功能运算的成本物流流通费、信息流通费、物流治理费 物流成本治理的方式(P101103) 通过提高对客户的物流服务降低成本 通过信息操纵降低成本 通过供应链治理成本 利用第三方物流降低成本 原那么：在保证物流功能实现的前提下，尽量少减少成本开支 物流成本与服务成效的关系非线性二、物流质量1、物流质量的内容：物资质量、物资数量、：2、物流质量治理的途径(P108)服务性预防性全面性先进性三、物流标准化1 、种类：工程质量