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企业在管理中的弊端作者:sunshine时间:12-31来源:河南亦锐营销策划有限公司 在企业日常的经营过程中, 往往躲藏着一些不易袯觉察的坏动静, 对 企业的经营治理工作产生不可忽视的负面影响。 因此,企业治理者必 需及时地发现这些坏动静, 迅速地采取措施, 有效地控制或化解这些 坏动静,使企业健康地成长。企业不怕坏动静的泛起, 但要善于及时发现。 如何才能及时发现企业 中躲藏的坏动静呢?笔者以为, 应做好以下几方面的工作: 一是要做 日常访问。每个企业都设有客户服务中央,或者设有销售内勤,企业 可以通过客户服务中央的日常回访来形成一个严密的监察系统, 使企 业中躲藏的坏动静无处藏身。回访的方法,首先要有周期性,特别是 电话回访。通过周期性的回访,从中发现客户或市场细微的变化,及 时堵住企业经营治理中泛起的漏洞;其次是 “打破沙锅问到底 ”,从细 微处发现题目,并找出题目的根源。这样,企业中的坏动静就难以藏 身了。二是要做好暗访。 企业的治理职员要不按期地对市场进行探视 和巡访,通过暗访及时发现市场题目,特别是那些不易觉察出的 “老 大难”或“积存”已久的题目。但暗访时应留意,不能过于暴露自己的 行踪,要及时发现并处理题目,要善于透过细节去发现题目等等。三 是利用治理发现题目。好比报表检核、随机抽查等,使企业中躲藏的 坏动静能大白于天下。此外,通过竞争对手的一些 “凸起 ”表现,也可 以获得可能发生的坏动静等。善于发现坏动静, 是企业做好经营治理工作的重要一环, 切不可掉以 轻心。每个企业都可能躲藏着不少的坏动静, 但只要你及时地发现并 处理好这些坏动静,就有可能化题目为机会,推动企业的健康发展。 但假如面临坏动静而无动于衷的话,再小的坏动静也可能累积成为企 业的大题目,严峻地影响着企业的经营治理工作。 建立企业的监视系 统,可以有效地发现或预防企业坏动静的泛起。发现坏动静后,企业治理者一定要及时地予以解决, 从而将企业的损 失降到最低限度,千万不能由于事小而贻误时机,也不能由于感情而 放过。很多企业的失败,其在很大的程度上就是对细小题目的忽视而 酿成的。健康的企业,一定是善于发现题目并解决题目的企业。营销策划郑州营销策划河南营销策划
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