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销售员周总结报告销售员周总结报告化装品,一般女性使用的比拟多,所以从整体来说更多的要考虑的是女性的心理。比方说祛斑的、祛痘的、去妊娠纹的、去皱的,还有祛疤痕的。当然还有一些美白的、精致毛孔的等等。职场范文为大家整理的销售员周总结报告资料,提供参阅。总结一从最终的销售结果来看,网络销售和传统渠道销售是没有区别的,但是从销售手段来说,区别是很大的,一个是网络上进展产品的销售,一个是现实中销售,也就是所说的线上和线下。网络销售从近几年开场火爆,很多企业开场试水网络,而且业绩也是很不错的。这篇文章的周工作总结主要是写网络销售客服的周工作总结,针对化装品,相对来说,淘宝上是很多的。化装品,一般女性使用的比拟多,所以从整体来说更多的要考虑的是女性的心理。比方说祛斑的、祛痘的、去妊娠纹的、去皱的,还有祛疤痕的。当然还有一些美白的、精致毛孔的等等。假如一个客户进入你的聊天框开场打字交流。那么这个销售就是真正的开场。首先,说话要温和、委婉一些。因为女性比拟细腻,所以从语言上要亲切些,切不可僵硬。因为字打过去是没有声音的,所以单从文字上让客户理解你的意思,假如不够温和的话很容易产生傲慢等感觉。假如聊天框可以记录客户找个网站的渠道的话是最好的,很多的客户是通过相关的【关键词】:p 来的,比方祛斑用什么好、妊娠纹怎么去除等等。通过这些【关键词】:p 就能大概猜到客户的一些信息,比方年龄以及购置意向,妊娠纹都是生育过的人才有的,年龄也是大概可以猜到了。其次是购置意向,通过妊娠纹和妊娠纹怎么去除这个两个【关键词】:p 的话,我想后者购置的意向较大些。然后根据客户的信息分析p ,为什么使用其他的产品无效或者效果不大等等。然后开场介绍自己的产品有哪些优势。效果怎么样等等。在与客户交流到如今销售已经进展了一半了。很多客户是不会立马就订购的,都会考虑一下。这个时候不能放松,因为说明还是有强大的购置意向的,不然的话客户聊到这个时候肯定就关聊天框走人了。这个时候要进展的是心理攻势。说说使用产品之后的效果和一些客户的评价,再者说说自己的产品的售后效劳。售后效劳是很多人关注的。假如最后客户还是在考虑的话,你可以把你的QQ、阿里旺旺等联络方式告诉客户,让客户考虑好了给你联络。这样也是最大程度的防止客户的流失。假如最后购置的话,一定要记得说一些祝福语,这样也会更深层次的拉深客户的关系,也显得比拟专业正规。比方祝您早日恢复,早日到达理想的效果等等。总结二古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深入的指引和提示着我们。要在进取工作的根底上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的理论之中。使之事半功倍,获得良好业绩。回忆这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有缺乏。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,进步专卖销售工作的方法技能与业务程度。首先,在缺乏点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购置心理的技巧。作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目的就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购置欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力进步强化说服顾客,打动其购置心理的技巧。同时做到理论与理论相结合,不断为下一阶段工作积累珍贵经历。其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,明晰的语言,细致的推介,体贴的效劳去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质效劳品牌。再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己满意如意的商品,更力争增加销售数量,进步销售业绩。最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不管做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。假如一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了到达成功的原理。倘假设能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的缺乏之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经历。梳理了思路,明确了方向。在将来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作才能和公司的详细环境互相交融,利用自己精力充分,辛勤肯干的优势,努力承受业务培训,学习业务知识和进步销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的开展尽自己绵薄之力。总结三先谈谈我的选择:1,从工作性质来说,销售是我在大学四年里没有想过的。当我顺利的拿到“工学学士学位”的时候,我以及我的亲人朋友都认为我可以成为一名出色的办公白领,要么从政,要么从文,要么深造。但是在大学的最后一个月,我决定了我要做销售,从零做起,为了更好的将来。我认为:销售本身可以锻炼人的综合素质,而且有前途。年轻的时候是受磨练的时候,当承受了我们不能承受的生活方式,忍受了我们不能忍受的事物,坚持了我们我们不能坚持的理想之后,我们做到了,也许生活变的忙的停不下来了,但是我相信,我们一定硕果累累,人生得价值也就得以升华。2,从我很早应聘那时起,我就感觉这家公司富有朝气与活力,人性化十足。这是传统公司与行业所感受不到的。那么也充满了挑战,对于初出茅庐的我,更觉得这是难得中的难得。而进公司之后,我才发现,公司虽然规模还不算大,但是有实力,有方案和目的,也就有前途。我对我的公司有信心,更对我的产品有信心,这是我对自己有信心的泉和动力!再谈谈工作收获:1,这一个星期的坚持,打破了打 的紧张感,可以和顾客很好的沟通,甚至会理直气壮的跟顾客灌输很多道理。也交了一些朋友。2,和同事相处的很好,在即将踏入社会之前,教师同学以及家长都说上班后要怎么样,同事和同学不一样,教师和领导不一样,但是我觉得没什么不一样,大家都很努力,有共同的目的和理想,并毫不保存的将自己的经历和心得拿出来分享。领导并会比教师还有耐心的去引导和帮助我们。我想这是一个团队的气氛吧,很合适工作和奋斗的一个气氛!3,见了一个客户,为了方案的制定以及修改都花了大量功夫,也许是第一个客户的原因,我认为我从点点滴滴的都在为客户考虑,我的目的很简单,我希望用我的知识,能最大的让顾客获利!结果顾客是满意了。但是面谈过程中,我学了很多东西,也学会了交流中很最重要的一点,就是要懂得聆听,去听顾客想要什么?再从顾客的角度为他做最好的方案。虽然还没有成交,但是我的同事说:这个客户肯定会成交的,因为你做的太多了,很多已经超出我们工作的范围。这句话已经肯定了我的工作完成情况以及我的工作态度。我觉得这就是我想要的。不管结果怎么样,我希望我能用我所能去帮助顾客得到最好的效劳,这是我所追求的。我相信态度决定一切。4,一个星期平均每天只睡了5个小时,经常会忙到半夜或半夜醒来就直接翻开电脑工作,因为刚开场工作,我看到自己的优势,所以自己只有拼命的追赶,也正是这种压力和动力,我过了一段超人的生活,除了吃饭和工作,还是工作,感觉都没时间和朋友家人联络,同学在学校如火如荼的举行的毕业典礼和散火饭,我只有在这边努力的工作。我不是抱怨,我感谢 这样的一段经历,我觉得充实并快乐着。这也是一种应该有的工作态度。最后来谈谈自己的缺乏和方案:1,一个星期下来,没有一点业绩,一定有原因,最大的原因我认为应该是 量没有到达数量。有时候会花时间去理解了再打,这样有好处,但是不合算,时间的利用效率就不高了,没有 量,也就很难保证客户量了。所以今后一定要有明确的方案,各个时段分工明确。2,虽然对自己的产品有一定的理解,但是还需要学习的东西很多,只有自己拥有更多的知识,才能理解客户的需求,才能更好的胃客户提供帮助。3,还需多借鉴同事的好方法和技巧。例如怎么跟客户打 ,发帖的技巧,遇到各种情况的随机应变,时刻记得微笑等,细节决定成败。还需在每个细节上不断总结和改良。先就分析p 这些,感谢所有给我支持和帮助的亲朋好友,祝大家都能一帆风顺,事业有成,幸福美满,生活滋润!希望自己能经受住风雨,保持这种工作的激情,去实现自己的社会价值。 第 页 共 页
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