广州市超越软件有限公司超越宝典版汽修配件服务管理系统用户手册目 录一 Microsoft SQL2000 安装说明21 SQL2000的安装步骤22 安装问题及解决方法83客户端不能访问SQL Server2000的解决方法81 从通讯协议上入手82 从Windows用户入手103 从SQL Server用户入手114 SQL2000 数据库备份及还原121 数据库的备份122 数据库的还原(从备份文件还原)15二 超越视窗宝典版的安装及配置181 超越视窗管理系统软件安装说明182 加密狗驱动程序的安装211 网络狗驱动的安装212 单机狗的安装233 创建系统的数据库及配置24三 软件升级25四 打印机调试说明261 打印机的页面设置和启用共享26一 Microsoft SQL2000 安装说明 注:安装SQL2000只需在后备系统服务器上安装。 1 SQL2000的安装步骤 1.1.1:点击“安装SQL Server 2000 组件（C）”如下图1.1.1图1.1.11.1.2执行完上一步后,弹出以下界面,点击“安装数据库服务器”,如下图1.1.2图1.1.21.1.3点击“下一步” , 如下图1.1.3图1.1.31.1.4 选择“本地计算机”，点击“下一步” 如下图1.1.4图1.1.41.1.5选择“创建SQL Server实例,或安装客户端工具”(C)”，点击“下一步”,如下图1.1.5图1.1.51.1.6执行完上一步后,将弹出“软件许可协议”,选择接受协议,继续下一步,填写完CD-key, 点击“下一步”,如下图1.1.6图1.1.61.1.7选择“服务器和客户端工具”，点击“下一步”,如下图1.1.7图1.1.71.1.8执行上一步后,弹出“实例名”,选择“默认”,继续下一步,点击“浏览”,选择数据库存放的目录.建议不与程序文件存放于同一盘:如下图1.1.8图1.1.81.1.9配置好后, ,继续下一步,选择本地系统帐户,如下图1.1.9图1.1.91.1.10选择“混合验证模式”，并选择“空密码”，点击“下一步”,如下图1.1.10图1.1.101.1.11选择“每处理器”，并填数量，数量为本机CUP的数量,点击“继续”,如下图1.1.11图1.1.111.11执行上一步后,SQL2000就自动安装,安装完毕后,点击“完成”，并重新启动计算机 SQL2000安装完毕.2 安装问题及解决方法 1.2.1在安装SQL2000时可能由于某些原因,即在最初安装时失败,请删除安装目录及其内容 如: C:Program FilesMicrosoft SQL Server C: Program FilesMicrosoft SQL ServerMSSQl 两目录,以上为其默认的安装的路径,如非默认安装请查找其路径再做删除处理重启机器,再重新安装即可3客户端不能访问SQL Server2000的解决方法当客户端不能访问SQL Server2000时请尝试此下方法解决。1 从通讯协议上入手1.3.1如果系统安装了防火墙，则需要设置服务器和客户端的防火墙允许SQL Server和宝典版允许访问网络。1.3.2如果1.3.1不能解决问题，请尝试添加NWLink IPX/SPX/NetBIOS Compatible Transport Protocol通讯协议。如下图：并通过SQL Server服务器网络使用工具和客户端实用工具启用NWLink IPS/SPX协议，设置其优先启用。如下图：1.3.3 服务器和客户端都将Named Pipes设为优先启用协议。2 从Windows用户入手通过提升Guest用户权限实现连通，前提是客户端能访问服务器，即网络是连通的。启动服务器的用户管理，将激活Guest用户，并将Guest用户添加到Administrators组。如下图：3 从SQL Server用户入手此法较之方法2要更好一点，也稍微复杂一些。服务器端启动SQL Server企业管理器，在安全性/登录处添加一个Guest登录，密码为空。如下图：设置Guest服务器角色为Database Creators.如下图：设置Guest的数据库访问为允许访问帐套数据库，并选中db_owner角色. 如下图：如果以上的方法都不能帮助你解决问题，请咨询超越维护工程师。4 SQL2000 数据库备份及还原1 数据库的备份步骤如下：1.4.1 点 开始程序Microsoft SQL Server企业管理器，打开后如下图1.4.11.4.11.4.2 点击“+”号，展开后，点Microsoft SQL Servers的“+”号，再点SQL sever 组的“+”号，逐级展开，展开如下图1.4.2图1.4.21.4.3点击“数据库”左边加号，将其展开，选中所要备份的数据库，单击右键所有任务备份数据 库，如下图1.4.3图1.4.31.4.4 在弹出的窗口中，备份一栏选择“完全备份”，目的一栏点击“添加”如下图1.4.4图1.4.41.4.5 系统将弹出“选择备份目的”窗，在文件名下填写备份的路径及备份名，或点击右边的省 略小框选择备份的路径及备份文件；如下图1.4.5图1.4.51.4.6点“确定”后，返回上一层对话窗，再点“确定”，备份的操作完成，等待系统提示备份完成即可如下图1.4.6图1.4.62 数据库的还原(从备份文件还原) 如果经销商端的后备操作系统，或数据库系统由于各种原因，导致数据崩溃；待系统重建起来后，须将数据库还原(从备份设备)，此备份文件有可能是从中央系统备份出来的备份文件，因为这样才能保证数据的一致性；步骤如下： 1.4.7同样将进入开始程序Microsoft SQL Server企业管理器,将SQL sever 组的(WINNT)服务器展开，点“数据库”，单击右键所有任务还原数据库，如下图4.2.7图4.2.71.4.8填写所要还原的数据库的名称如：surpass，选择“从设备”还原后点击“选择设备”，如下图1.4.8图1.4.81.4.9在弹出设备还原窗，点击“添加”，选择还原设备 (即备份文件)，如下图1.4.9图1.4.91.4.10系统将弹出“选择还原目的”窗，在文件名下，填写还原的路径及备份名，或则点击右边的省 略小框选择还原备份文件，如下图1.4.10图1.4.101.4.11点“确定”后，返回上一层窗，再点“确定”，返回到“还原数据库”窗，选择“选项”，同时再选择“在现有数据库下强制还原”，如下图1.4.11图1.4.11Data_Data 一项为还原数据库文件存放的物理路径及文件名Data_Log为还原数据库文件存放的物理路径及文件名需将此两项改为正确的路径(SQL Server存放数据的路径或目的的路径)及文件名如E:sql2000dataMSSQLData60010X.mdf E:sql2000dataMSSQLData60010X_Log如果路径及文件名不正确，会出现以下的提示：如下图1.4.12图1.4.121.4.13确保还原的路径正确后，点“确定”后即可，还原数据库成功。如下图1.4.13图1.4.13二 超越视窗宝典版的安装及配置1 超越视窗管理系统软件安装说明注：在安装超越视窗管理系统之前，您要确保电脑上已经正确安装好SQL2000服务器 超越视窗管理系统软件的安装步骤如下：2.1.1 点击超越视窗管理软件安装程序图标。软件自动运行安装程序。如图2.1.1图2.1.12.1.2 执行上一步后弹出下一个欢迎使用软件对话框。点击“下一步”继续；如图：2.1.2图2.1.22.1.3 许可证协议：请仔细阅读注意事项。如果你不接受许可证协议中的条款说明，请取消退出软件安装。接受请选择“我接受该许可证协议中的条款”，点“下一步”继续软件安装：如图2.1.3图2.1.32.1.4 填写用户信息。如图2.1.4（1）。按“下一步”选择安装路径。如图2.1.4（2）图2.1.4（1）图2.1.4（2）2.1.5选择路径后确定进入下一步。请选择最适合自己需要的安装类型（如图2.1.5）。点击“下一步”开始安装程序。安装结束后按“确定”完成软件安装。图2.1.52 加密狗驱动程序的安装1 网络狗驱动的安装软件安装完成后我们开始来安装加密狗的驱动程序2.2.1将加密狗插入USB端口，系统将提示找到新的硬件2.2.2首先要将USB网络狗SERVER复制到软件所在的目录下。如本例：为C:cy2004 我们把控制加密狗数量的文件(NdogInst.Dat)也复制到该目录下，点击网络狗驱动安装图标开始安装驱动：2.2.3 驱动安装成功后在电脑的右下角的服务管理器可以看到狗的信息。如下图：2.2.4 如果客户端找不到网络狗。可以在宝典版安装目录下的ndtool.exe中设置，在TCP/IP中选择“TCP”和“静态IP”IP地址填写网络狗所在的主机的内部IP。如图2.2.4。按确定以后生成gsnetdog.ini这个文件。或者把gsnetdog.ini复制到客户端即可。图2.2.42 单机狗的安装安装宝典单机狗的驱动比较方便。2.2.5将加密狗插入USB端口，系统将提示找到新的硬件2.2.6到网上下载相应的宝典单机驱动程序，点击单机狗驱动安装图标开始安装即可。如图：2.2.6图2.2.63 创建系统的数据库及配置2.3.1由于是第一次使用软件，我们要先设置好帐套，在软件登陆界面点击“设置”，输入密码进入帐套管理。首先设置连接，如图2.3.1，点击“保存连接”，提示设置成功。图2.3.1. 2.1.2设置帐套。点击“管理帐套”输入帐套名称及公司资料，按“新建帐套”如图2.3.2图2.3.2当提示“保存数据成功”后。帐套设置完成。这样我们就把超越软件完全安装到您的电脑上了。您可以正常使用了。三 软件升级3.1.1 请客户到超越公司的主页（http:/www.surpass.com.cn/）下载对应版本的最新升级包，解压后把文件放到软件安装的目录下，点击upgrade文件夹里面的upgrade.exe图标，出现如3.1.1所示的对话框，填写右边红色框中的帐套和路径，并选择需要升级的项目在前面打勾，点击“执行”读取需要升级的对象，按“下一步”开始升级。图3.1.13.1.2 升级完成后按“是”，把修改保存下来，如图3.1.2，确定数据提交完成后退出升级程序完成升级。图3.1.2四 打印机调试说明1 打印机的页面设置和启用共享 4.1.