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会议礼仪培训策划书一、培训背景会议是领导组织商讨处理重要事务的组织,领导以及员工要在会议上商讨重要的事情,做出重大决定,往往一个会议长达几个小时,参会人员要高度集中精神,所以做好礼仪工作尤为重要。礼仪培训师朱晴老师强调:中国自古被称为礼仪之邦,凡事以礼待人,特别是对来客长辈以及领导,更要注意以礼相待。会议作为现代文明发展的一种表现形式,是随着生产力的演进而变化发展的。现代会议越来越注重效率、质量,同样不论是召集、组织会议,还是参加会议,为会议服务,办公室员工都有一些基本守则、规矩必须遵守。此类与会议相关的守则、规矩,就包括会议礼仪。二培训目标不管具体的目标如何,召开会议的基本目的都是传达并贯彻所要执行的经营方针,使各个部门的经营策略与公司目标协调一致,群策群力,找到解决问题的最佳方案。具体目标有如下三点:3让职员在了解会议基本礼仪方式后,进一步提高公司办公效率;2、从时间观念、个人仪态等方面入手,塑造得体的公司形象;3、通过学习,使员工举手投足更具魅力,并结合优雅得体的举止,在社交场合中树立自己独有的个性化形象。三、培训方式及层次本次培训以讲授、启发式互动教学为主要方式,以管理游戏、角色扮演、一揽子公文处理等情景模拟为主要方法。具体培训层次见下图:工作流程座次流程静图一商务型公司员工会议礼仪培训层次四、培训对象及类型商务型公司在职员工五、培训内容(-)内部公司会议1、会前准备工作(1)确定会议主题与议题:要有切实的依据;必须要结合本单位的实际;要有明确的目的。(2)确定会议名称:会议名称一般由“单位+内容+类型”构成,应根据会议的议题或主题来确定。(3)确定会议规模与规格:本着精简效能的原则,会议的规模有大型、中型、小型。(4)确定会议时间、会期:会议的最佳时间,要考虑主要领导是否能出席,确定会期的长短应与会议内容紧密联系。(5)确定会议所需用品和设备:必备用品是指各类会议都需要的用品和设备,包括文具、桌椅、茶具、扩音设备、照明设备、空调设备、投影和音像设备等。(6)确定与会人员名单:出席会议和列席会议的有关人员。应根据会议的性质、议题、任务来确定与会人员。(7)确定会议地点:要根据会议的规模、规格和内容等要求来确定。有时也考虑政治、经济、环境等因素。(8)制发会议通知:会议通知的内容包括名称、时间、地点、与会人员、议题及要求等。会议通知的方式有书面、口头、电话、邮件。准备充分确保安全组织严密服务周到
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