什么叫退一赔三？所谓退一赔三就是， 第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。比如，你花15元钱购买了一把假的桃木刀，那么按照新消法第五十五条规定，经营者应该对消费者先行退15元，然后再按照15元的3倍，也就是45元的赔偿，因赔偿额不足500元，就应该按照最低500元的赔偿。 - 2 -