质量成本管理流程图 责任部门/人员 输入 主要流程 输出/输入 部门企业战略历史资料竟争对手财务部质量成本目标总经理制定质量成本目标总经理总经理财务部目标审批财务部人事部销售部生产部质保部用于质量预防的费用用于质量鉴定的费用内部故障损失费用外部故障损失费用各类报表数据收集财务部数据处理财务分析预防成本鉴定成本内部故障成本外部故障成本财务部财务分析报表财务分析报表质保部质保部目标对比质保部及相关部门确定优先减少计划质保部相关部门优先减少计划财务分析报表优先减少计划措施跟踪记录质保部纠正措施实施管理评审图示说明： 流程路线 信息路线 /