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一、1.管理的首要职能是( )。 A.计划 B.控制 C.协调 D.指挥2.下列各选项中,( )属于管理的对象。 A.组织资源和组织目标 B.组织资源和组织活动 C.组织目标和组织活动 D.组织中的人3.在管理的各项只能中,最具有规范性、技术性的职能是( )。 A.计划 B.组织 C.领导 D.控制4.管理的职能分为一般职能和( )。 A.指挥职能 B.计划职能 C.具体职能 D.控制职能5.“管理就是决策”是( )的观点。 A.泰罗 B.法约尔 C.西蒙 D.韦伯6.“凡事预则立,不预则废”,说的是( )重要性。 A.组织 B.预测 C.预防 D.计划7.人们常说“管理是一门艺术”,强调的是( )。 A.管理的实践性 B.管理的复杂性 C.管理的科学性 D.管理的变动性8.在管理的各项职能中,( )职能能够保证目标及为此而制订的计划得以实现。 A.领导 B.协调 C.控制 D.计划9.组织是管理的基本职能之一,它由( )三个基本要素构成。 A.目标、原则和结构 B.目标、部门和效率 C.目标、部门和关系 D.目标、部门和人员10.为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使( )。 A.实践活动符合于计划 B.计划接近实践活动 C.实践活动具有指标约束 D.计划得以严格执行11.就管理的职能而言,法约尔认为( )。 A.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 B.管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干 C.管理就是决策 D.管理就是经由他人去完成一定的工作12.当管理者接待来访者、参加剪蔡仪式等社会活动时,他扮演的是( )的角色。 A.发言人 B.组织联络者 C.领导者 D.精神领袖13.对于基层管理者来说,具备良好的( )的最为重要的。 A.人际技能 B.感念技能 C.技术技能 D.管理技能14.对于高层赶里者来说,掌握良好的( )是最为重要的。 A.人际技能 B.感念技能 C.技术技能 D.管理技能二、1.西方早期的管理思想中,( )是最早研究专业化和劳动分工的经济学家。 A.亚当斯密 B.查尔斯巴比奇 C.弗雷德里克泰罗 D.大卫李嘉图2.从19世纪末到20世纪初,一些西方国家掀起了科学管理运动,形成了各有特色的古典管理理论,泰罗的( )就是其中之一。 A.科学管理理论 B.一般管理理论 C.行政管理理论 D.行政组织理论3.泰罗泰罗科学管理理论的中心问题是( )。 A.科学技术 B.加强人的管理 C.提高劳动生产率 D.增强责任感4.被称为“组织理论之父”的管理学家是( )。 A.乔治梅奥 B. 弗雷德里克泰罗 C.亨利法约尔 D.马克斯韦伯5.泰罗的科学管理理论对以后管理理论的发展产生了深远影响,他的代表作是( )。 A.社会组织与经济组织理论 B.工业管理和一般管理 C.科学管理理论 D.管理的要素6.法约尔提出的管理五项职能或要素是( )。 A.计划、组织、决策、协调和控制 B.计划、组织、决策、领导和控制 C.计划、组织、指挥、协调和控制 D.计划、组织、激励、协调和控制7.“管理的十四项原则”是由( )提出来的。 A. 马克斯韦伯 B. 亨利法约尔 C. 乔治梅奥 D. 弗雷德里克泰罗8. 亨利法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表,其代表作是工业管理和一般管理,他被誉为( )。 A.工业管理之父 B.科学管理之父 C.经营管理之父 D.行政管理之父9.古典管理理论对认为人是( )。 A.复杂人 B.经济人 C.社会人 D.单纯人10.在组织中存在着正式组织与非正式组织,二者之间的一个重大的区别就是正式组织是以( )为重要标准。 A.感情的逻辑 B.正规的程序 C.科学的理念 D.效率的逻辑11.理想的行政组织体系理论是由马克斯韦伯提出来的。其中“理想的”是指现代社会( )组织形式。 A.最有效和合理的 B.最符合需要的 C.最经济和合理的 D.最先进科学的12.系统管理学派认为,组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的( )。 A.社会经济系统 B.社会经济组织 C.社会技术系统 D.社会生产组织13.管理科学学派中所运用的科学技术方法,来源于( )。 A.科研部门 B.军队 C.学校 D.企业14.经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题,被称为( )。 A.经验教学 B.案例学派 C.案例教学 D.经验学派15.( )是企业文化的核心。 A.企业精神 B.经营理念 C.企业战略 D.经营哲学16.日本经济之所以能在第二次世界大战后的一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的是( )。 A.培养并利用了自己独特的企业文化 B.先进的社会制度 C.充分利用企业战略管理 D.进行了企业流程再造17.1993年,海默和钱皮合著了企业再造工程一书,该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验,提出了应变市场变化的新方法,即( )。 A.企业战略转换 B.企业技术创新 C.企业流程再造 D.企业管理创新18.企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是( )。 A.企业精神 B.企业价值观 C.企业文化 D.企业形象19.企业流程再造的目的是提高企业竞争力,从( )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。 A.生产流程 B.生产管理 C.作业管理 D.操作规程20.企业流程再造强调( )理念。 A.流程顺畅 B.集约化经营 C.顾客为导向和服务至上 D.减少流程浪费21.( )引起管理界的轰动,从此建立学习型组织、进行五项修炼成为管理理论与实践的热点。 A.迈克尔海默的企业再造工程 B.孔茨的管理学 C.德鲁克的管理的实践 D.彼得圣吉的第五项修炼学习型组织的艺术与实务22.深层的企业文化是指( )。 A.厂容厂貌 B.职工风貌 C.企业制度 D.企业精神23.关于企业文化的精神层、制度层和物质层的关系,正确的描述是( )。 A.物质层规范和制约着精神层和制度层 B.制度层是企业文化的外在表现 C.精神层是物质层和制度层的思想内涵,是企业文化的核心和灵魂 D.制度层是物质层和精神层的载体三、1.计划工作的前提是( )。 A.决策 B.预测 C.管理 D.领导2.计划工作的核心环节是( )。 A.控制 B.预测 C.决策 D.组织3.计划工作有广义和狭义之分,狭义的计划工作主要是指( )。 A.执行计划 B.检查计划 C.选择计划 D.制订计划4.组织的各级管理人员都是计划的编制者,战略性计划是由( )负责制订的。 A.高层管理者 B.中层管理者 C.基层管理者 D.所有管理者5.每一层级的管理者都参与组织计划的制订,这就是计划工作的( )。 A.超前性 B.普遍性 C.创新性 D.灵活性6.计划工作总是针对需要解决的新问题和可能发生的新变化、新机会而作出决策,这就是它的( )性质。 A.超前性 B.普遍性 C.创新性 D.灵活性7.制订作业计划的依据是( )。 A.年度计划 B.管理者的意愿 C.指导性计划 D.战略计划8.当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该( )。 A.更长 B.更短 C.适中 D.不确定9.基本建设计划、新产品试制计划等为完成某一特定任务而拟订的计划,就是( )。 A.综合计划 B.短期计划 C.项目计划 D.专项计划10.综合计划与专项计划之间是( )的关系。 A.整体与局部 B.纵向与横向 C.综合与专业 D.普遍与特殊11.为实现组织目标而采取的一系列措施、手段或技巧就是( )。 A.政策 B.程序 C.策略 D.规则12.选择方案就是根据评价结果,从各种可行方案中选出( )的方案。 A.简单易行 B.利润最大 C.风险最小 D.最满意13.对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是( )。 A.产品预测 B.市场预测 C.财务预测 D.技术预测14.若企业要改变经营方向、进入新的产业领域,就需要对该产业的发展趋势进行( )。 A.长期预测 B.中期预测 C.短期预测 D.年度预测15.定性预测主要依靠专业人员运用多年积累的知识和经验,对有关事物远期的变化趋势进行描述,需要进行( )。 A.年度预测 B.短期预测 C.中期预测 D.长期预测16.当预测者
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