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关于优质护理服务演讲稿范文集合7篇 演讲稿可以提高演讲人的自信念,有助发言人更好地呈现自己。在充溢活力,日益开放的今日,我们可以运用演讲稿的机会越来越多,怎么写演讲稿才能避开踩雷呢?以下是我细心整理的优质护理服务演讲稿篇,希望对大家有所帮助。优质护理服务演讲稿 篇1虽然我科是去年的护理优胜科室,大家是一个凝合力强的集体,但当医院确定由我们肝胆外科来担当优质护理示范工程试点科室时,我们心里还是没有底。突然要求完全从流水线样的工作模式中转变过来,大家内心转变须要肯定的过程和时间。体现护理工作的人性化服务,丰富我们的服务内涵,使我们的工作不单单局限在治疗性护理,要求我们给病人以实实在在的护理服务,要让人看得见,摸的着的护理服务,详细的工作原委怎样来做好,真是摆在我们面前的大课题! 万事开头难!3.15我们起先了,内心既激烈又怕做不好。早上大家7点就都到了科室,在护士长的带领下,大家起先着手从一点一滴的小事做起。说实在的过去是一个操作从头做到尾,很快很娴熟,但每个病人的详细状况我知之甚少;现在从一个病人的每个需求动身,我知道他们不同时段内心的想法,每个操作也柔软了许多,生怕做得不好,再见病人时会有些尴尬。发展到今日,我们自己会主动去为自己分管的病人洗脸、为病人擦身、喂饭.刚起先时不要说我们自己不好意思,就是病人也觉得别扭,后来通过我们耐性的说明,得到病人及家属的协作,渐渐的都能够接受我们的服务了。 其实,病人及家属总是很客气,只要我们为他们做哪怕一点点,在我们看来是多么微乎其微的小事情,比如说帮他们洗把脸,洗洗脚,擦个身,或病人卧床时间久了,觉得腰酸背痛时,我们帮他们做个背部按摩,他们都会感谢地说:“孙护士感谢你,你人真好!” 现在的工作虽然很忙,很累,却很充溢。忙的时候恨不得把自己分成两半,恨不得把时间掰成许多瓣。可是我们还是很快乐,我知道这就是我护士本分内的工作,就是要在病人人生的这个虚弱的阶段我们能以爱心和专业来帮助他们,来激励他们!感谢现在的工作让我从中学到了许多,也对我提出了更多挑战,也正在弥补专业学问上的不足。工作很充溢,病人的须要得到了满意,我从中得到了欢乐。因为我知道自己时时刻刻都被病人须要着,病人或家属不论大事,小事都情愿找我帮忙,有隐私情愿告知我,无比的信任我,所以我很欢乐! 有人说工作和生活一样,只要付出了就会有回报。这句话一点不假,对待病人也是一样,只要情愿付出,我们得到的回报就是:病人的满足、家属的认可与确定,这将是对我们工作、我们全部付出的最高嘉奖!优质护理服务演讲稿篇2敬重的各位老师: 下午好!“燃烧自己,照亮别人。”听到这句话,大家都知道是赞美老师的,然而,这也同样是近代护理创始人南丁格尔所提倡的崇高人道主义精神。而我们这些战斗在临床一线的护士正是本着这个精神才会被人们赞誉为白衣天使。优质化护理服务的实施便记录了我们这群漂亮的天使为了做到“以病人为中心”而付出的汗水。 优质化护理服务要求我们:要满意病人基本生活的须要,要保证病人的平安,保持病人躯体的舒适,帮助平衡病人的心理,取得病人家庭和社会的协调和支持,用优质护理的质量来提升病人与社会的满足度。 “一心五有”就是我们神经外科开展优质化护理的服务理念。“一心五有”就是“以病人为中心”,在护理工作中做到“心中有病人,眼中有病人,耳边有病人,手中有病人,身边有病人”。让他们感受到在医院就像在自己家中一样温馨,我们就是他们的家人和挚友。 大家都知道神经外科病人的特点就是:危,急,重,具有突发性,不确定性。每一个家属都认为自己的亲人才是最重最须要照护的那一个。这就确定了我们神经外科的护士必需时刻保持醒悟,有条不紊,镇静冷静。把“一心五有”的理念运用到工作中,用我们的理念服务每一位患者。充分做到一切便利病人,一切服务于病人,想病人之所想,急病人之所急。 优质化护理服务在我们病区开展以来,推开外三科的大门我们看到的不再有在病房穿梭不停的病陪人,而是耐性在病床旁指导的责任护士;病床上,病床下,床旁柜,窗台上不再有乱堆乱放的物品,取而代之的是整齐的床单位,宽敞光明空气清爽的病房。在这里看到的是责任护士们不分职称,不分年龄,不分尊卑。低下头弯下腰亲自为病人整理床铺,修剪指甲,洗头,洗脸,洗脚,翻身擦背,口腔护理。她们的双手沾污了,换来的却是病人没有血污的脸庞,没有汗渍的背膀,没有异味的口腔。病房到处听到患者亲切的声音:“小周,小郑,小杨”。 至今仍记忆犹新的是科室收住的一位八旬老人,脑出血术后,儿女都在外地无暇分身,陪护他的只有他同样已七十六岁高龄的老伴,姐妹们便主动担当起全面照料老人生活的责任,嘘寒问暖,无微不至。我们的责任护士夜班护士轮班照看他,为他洗脸洗脚,每两小时翻身拍背,做皮肤护理,喂饭喂药,消毒伤口,倾倒引流液,帮助他做功能熬炼等等。老人的生活基本需求得到了很好的满意。等到老人病情好转,醒悟过来后,拉着姐妹们的手说:“你们真是比我的孩子还要孝顺,这真是我几辈子修来的福气啊!”听到这句话时姐妹们都特别感动,因为我们意识到自己的辛苦和汗水换来的东西是无价的。“衣沾不足惜,但使愿无违”,虽然厚实的口罩掩住了我们秀丽的面庞,宽大的工作服遮住了我们纤细的腰身,多少团聚的日子,我们伴随着病人度过,我们如花的青春随着多数个不眠之夜匆忙消逝,然而只要我们看到病人躺在舒适整齐的病床上,因为身体和心灵得到了充分的照护而露出了满足的笑容时,我们的愿望就实现了,我们所付出的一切都变得值得了! 青春无价,在工作岗位上青春匆忙消逝。 青春无悔,因为青春和岗位让我们得以实现自己的价值。南丁格尔已逝,南丁格尔的精神却长留在每位护理人员的心中,我们将谨守南丁格尔誓言,为护理事业奉献我们的每一滴热血!优质护理服务演讲稿 篇3敬重的各位领导、各位评委,下午好! 今日我演讲的题目是:忽如一夜春风来,千树万树梨花开。 五月的风,暖和和煦,五月的风带来四溢的花香,五月的白衣天使,身姿更加轻快,步伐更加矫捷。关于护士,人们有许多赞美的语言和生动的比方,而在我内心深处,始终有这样一片花海,它雪白似雪、飘逸如云、芳香若酒,对!这是一片梨花的海洋,不知何时,每当我和我的同事身着一袭白衣,脚步轻快的在病房劳碌、穿梭时,我的眼前,总会出现这片漂亮、圣洁的花海。曾几何时,面对困难的护患关系,面对一些人的误会甚至挑剔,这片花海沐浴在凄风冷雨中,不再娇艳动人。“忽如一夜春风来”,随着优护工程的全面启动,护理工作的重要性再次被大家相识到,人员配齐了、后勤保障跟上了、护士们的主动性增加了、干劲更足了!沐浴在和风细雨中,护理队伍这片雪白、飘逸的花海,再次绽放出迷人的芳香!优质护理服务演讲稿 篇4 敬重的各位老师:下午好! 我院护理部为全面提高护理质量,将更多的关爱和优质的服务带给每一位患者,开展了百日“五心”优质护理服务竞赛活动。内分泌内科全体护理人员遵照“接待热心、护理细心、治疗细心、说明耐性,征求看法虚心”的“五心服务”标准开展护理工作,并在该项竞赛活动中取得了可喜的成果,受到了病友的广泛好评。 内分泌内科护理人员在坚固树立“五心”服务意识的基础上,以“三前、八声服务”做为详细的行为准则。针对内分泌科病友的特别的生理、心理特点开展了独具特色的“五心”服务,营造了融洽的护患关联,提高了病人对护理工作的满足度。特性是在对糖尿病病人的护理中得到了很高的评价。 春季是糖尿病足的多发季节,须要换药的病人越来越多,使原本就繁忙的日常护理工作,更加辛苦了。做完了上午的常规护理工作,已是11点了,职责组长彭富琴护师正打算为一位老大爷换药。她轻轻的揭开敷料,病人已经严峻感染的脚趾头,散发出阵阵恶臭,令人眩晕。老大爷有些不好意思的说:“没想到穿一天皮鞋,打两个水泡,就烂了一只脚,还这么臭”彭老师赶忙劝慰他说:“没有关联,糖尿病足的复原须要一个过程。为了爱护您的脚,您须要穿宽松透气的布鞋”在开心的交谈中,彭老师娴熟地为病人冲洗伤口、去除坏死组织、安置引流条,每一个细微环节都一丝不苟,最终贴好了最终一张敷料。看着彭老师额头上微微渗出的汗珠,老大爷感动的说:“重医的护士不光技术好、看法好,还耐性说明,教会我不少学问呢!” 除了糖尿病足带给病人的苦痛之外,由于糖尿病是一种目前无法根治的终身性疾病,各种并发症严峻影响病人的生活质量。患者病情限制的好坏并不完全取决于医生医疗水平的凹凸以及运用药物的多少,更多的是依靠病人的亲密协作和自我管理。为了提高患者的自我管理水平,削减并发症发生的几率,帮忙病人适应疾病带来的生活方式的变更。内分泌科开展了各种形式的糖尿病教化活动。 在刘智萍护士长的带领下,邓吉容主管护师,刘秀容护师利用周末休息时刻开展糖尿病教化。将“五心服务”完旨贯穿于我科特色糖尿病教化中,为糖尿病病友讲解饮食限制、户外疗法、血糖监测等多方面的自我保健学问。在糖尿病领悟班的教室里,刘秀容护师正在耐性地为病人讲解如何正确注射胰岛素。病人不停的提问,“从胰岛素的保存到注射的部位、方法”刘老师总是耐性的讲解了一遍又一遍。为了帮忙病人驾驭正确注射胰岛素的方法,刘老师用自我做示范,拿着针往自我皮肤里扎。透过具体的讲解、生动的示范,病友们最终驾驭了正确的注射方法。 在开展“五心服务”活动中,内分泌内科全体护理人员不仅仅细心护理、细心治疗解除病人躯体的病痛,耐性讲解教会病人各种自我保健学问;还专心为病人争取家庭的支持、社会的关爱。 去年元宵节,病情稳定的病人大多请假回家团聚了,病房里显得有些冷清。突然,一个熟识的身影蹒跚着向护士站走来,大家细致一看,原来是内分泌科的老病员D赵婆婆。护工小杨连忙迎上前去,一手接过她手里的包袱,一手扶住她颤巍巍的身子。当班护士热忱周到地为赵婆婆支配好了住院房间。经询问才得知,正因儿子和女儿双双生病住院,赵婆婆非常担忧他们;加之无人照看,她的病情再次加重。在这元宵佳节,已是八十岁高龄的赵婆婆倍感凄凉和孤独。得知这一状况后,大家都很焦急地为赵婆婆想方法,经过一翻周折,最终联系上婆婆原来的工作单位和她的亲友,圆满解决了老人生病期间的医疗费用和照料问题。赵婆婆激烈的告知其他病友:“重医就像我的家一样,医生护士就是我的亲人啊!”看到她紧锁的眉头最终伸展开来,病情也一每天好转,全体护理人员都由衷的感到兴奋。 在内分泌内科还有很多像赵婆婆一样的病人正在感受着护理人员天使般的爱心,亲人般的关怀。咱们将接着按“五心服务”标准开展护理工作,传承南丁格尔精神,像红烛一样燃烧自我,照亮别人。优质护理服务演讲稿 篇5敬重的各位老师:下午好! 当繁花盛开的五月静静驾临,当万紫千红的季节换上新装时,我们记得有一位伟人在这样的日子里静默走过,她对事业的执着,对真理的求索,至今令我们感动,引导着我们一步步前进,激励着我们以实际行动完善自我,用更好的关怀和照看患者,更多的考虑患者的需求,供应更完善的优质服务。 记得有人说过:创优无止境,服务无穷期。我们每位医护人员也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我们时刻将南丁格尔“燃烧自己,照亮别人,无私奉献”的精神牢记在心,将爱心和暖和更多的献给人民群众。为了创“百姓满足医院,正值优质服务标兵医学,教化网收集整理”满意患者日益增长的服务需求,我院本着“一切为了病人”的服务宗旨,以“探究顾客愿望,满意顾客期望”为目标,不断转变观念,改进服务,从患者的角度动身,换为思索,全面提高服务质量。为了让患者有一个舒适的就医环境,我们兴建了总建筑面积达19平方米,楼高15层的综合病房大楼,美化了环境;为了提高医疗水平,我们引进了先进的仪器和设备,完善了各项设施;为了提高服务水平,我们加强了医护人员的业务和综合素养培训,在全院开展讲究服务礼仪,规范举止行为的活动,让患者真正的舒心和满足。我们的职业被人们遵称为“白衣天使”,而我就想做病人心中称职的天使。如何才能够从心
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