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专业好文档管理思想史自测练习题1一、填空题 1美国管理思想史学家丹尼尔A雷恩博士(Daniel A. Wren)所著的管理思想的演变一书于1979年出版。2体现古巴比伦人的许多管理思想的著名法典是汉谟拉比法典。3都江堰工程,规模宏大,地点适宜,布局科学合理,兼有防洪、排灌、航运三种作用,在世界古代水利工程史上也是罕见的奇迹。充分展现出我国古代劳动人民高超的工程设计和管理水平。4管子的“四民分业”,强化了士、农、工、 商 的社会分工。5孟子全部管理思想的基本出发点和前提是 性善论 。6萨伊第一个明确承认生产力继土地、资本、劳动力之外还存在第四种要素 管理 。7亚当斯密的 经济人 的观点对早期古典管理理论的发展有突出的意义。8尤尔在管理方面的主要著作是1835年出版的 制造业的哲学 。9巴比奇提出了在科学分析的基础上有可能制定出企业管理的一般原则,他还制定了一种“ 观察制造业的方法 ”。10 泰勒 是西方古典管理理论的主要代表,科学管理理论的创始人。11科学管理的根本目的是 提高劳动生产率 。12甘特特别出名的原因是他发明了 甘特图 。13古典管理理论的发展阶段是从 20世纪初 到 20世纪30年代 ,这一阶段是管理理论最初形成阶段。14韦伯提出的法定权力是指 理性法律规定的权力 。15行为科学是由 人际关系 学说发展起来的,它和工业心理学有密切的关系,后来又融入了人力资源学派。16行为科学把组织中的人不是单纯地作为“经济人”,而是作为“社会人”来研究,所以叫做管理理论中的 “社会人模式” 。17霍桑试验是在位于美国芝加哥城郊的西方电器公司的 霍桑 工厂中进行的。18马斯洛的需要层次理论是在 人类动机理论 一书中提出的。19团体动力学所研究的团体指 非正式组织 。20美国心理学家莫雷诺创立的 社会关系计量学 ,又叫做团体成员关系分析法,是一种分析和计量团体中人际关系的学说和方法。二、选择题1 B 的管理思想史学家克劳德小乔治(Claude S. George)撰写的管理思想史于1972年正式出版。A.法国。B.美国。C.英国。D.德国。2希伯来人很善于利用 宗教 来控制人和管理国家。2最早用音乐来规定劳动动作、愉悦劳工心态是 C 。A. 苏美尔人。B. 古埃及人。C. 古希腊人。D. 古巴比伦人。3色诺芬首先提出了管理水平优劣的判别标准。他认为,检验管理水平高低的标准是 A 。A.财富是否得到增加。B.管理是否规范。C.控制是否严密。D.组织活动是否有效率。4“教民耕战”是春秋战国时期 C 提出的基本国策。A.荀子。B.孟子。C.商鞅。D.孙子。5孙子认为必须以“智、信、仁、勇、 B ”作为衡量将帅的标准。A.义。B.严。C.善。D.忠。6孟子认为 B 是人们修身治国平天下所应遵循的重要原则。A. 义利对立。B.义利统一。C.见利忘义。D.先义后利。7李嘉图在经济理论上的最大贡献是( D )A关于经济人方面的群氓假设 B“工资铁律”C提出了劳动分工的概念 D坚持和发展了劳动价值论8第一个研究劳动强度和疲劳关系问题的人是( C )A巴比奇 B安德鲁尤尔 C杰文斯 D李嘉图9最早把“可互换部件”的原则从兵器生产扩大到工业生产的国家是( D )A英国 B法国 C瑞士 D美国10汤在著名论文利益分享中提出了一种激励职工的( A )A. 收益分配制度。B. 利润分享制度。C. 奖金方案。D. 工资方案。11泰勒的主要著作有( B )A劳动、工资和利润B科学管理原理 C动作研究 D科学管理入门12弗兰克吉尔布雷斯是一位工程师和管理学家,在( C )方面有突出的成就。A工资制度 B工业教育 C疲劳研究 D动作研究13在东部铁路公司听证会后,埃莫森出版了( B )一书,这本书成为管理思想史上的又一个里程碑。A组织中的个性 B效率的12条原则 C效率是作业和工资的基础 D效率和民主14法约尔认为“经营”和“管理”是( A )。A、不同的;B、相同的;C有是相同,有是不同;D、无法确定的15法约尔的研究是从“办公桌前的总经理”出发的,以( C )作为研究对象。A、企业内部;B、企业环境;C、企业整体;D、企业资源 16企业管理当局必须对工厂管理人员进行训练,使他们能更好地倾听和了解工人的个人情绪和实际问题。这是( B )试验得出的结论。A电话继电器装配试验;B访谈计划试验;C电话线圈装配工试验;车间照明试验。17在非正式组织中以( B )为重要标准。A“效率的逻辑”; B“感情的逻辑”; C“工人的逻辑”; D“管理人员的逻辑”18下列哪一种属于非正式信息渠道?( D )A链式;B圆圈式;CY式;D流言式。19强调行为的结果对以后行为的影响D的理论是( D )。A双因素理论;B公平理论;C期望理论;D强化理论。20公平理论是美国行为科学家( A )于20世纪60年代提出的一种激励理论。A亚当斯;B凯里;C韦纳;D沙因。三、名词解释1合伙企业:是十五世纪威尼斯企业组织的一种类型。合伙企业主要是为工商业公司设计和使用的。在这种合伙企业中,一个有着大量资本的人同一个或几个力量和资本较小的人合伙。合伙契约详细说明了合伙企业会维持多久。威尼斯的家族式合伙企业有时成为一种联合投资信托公司和控股公司。拥有巨大的权力和财富的家族式合伙企业常常能施加强大的经济和政治压力。2无为而治:这是老子提出的一种管理理念。老子认为圣人治理国家应该采取“无为”的理念,争取达到“无不为”的效果。有和无、善与恶等相互对立的事物都存在着相互转化的必然性,高明的管理不应该为了张扬美名而去高管理,“无为”要比“有为”更高明些、效果更好一些。“无为”和“有为”都是“为”的表现形式。这里老子似乎已经意识到要把有形的干预更多地变成无形的手。3道法自然:这是老子的一种政治管理思想。老子关于“道”的理念是一个“大自然法则支配一切”的概念,这里的“道”包括“人道”、“天道”、“地道”,同时天道、地道和人道都要服从于自然。管理就要服从“道”,遵循自然。老子的“道法自然”思想接近于发现自然界存在着不受任何神力主宰的客观规律,这是对原始朴素的唯物论的重大贡献,对国家管理具有重大意义。4差分机:这是1882年由英国科学管理的先驱巴比奇制造的世界上第一部实用机械计算机。这台计算机已具备了现代化的计算机的全部基本要素,它有存贮器即贮存装置、运算机、穿孔卡片输入系统、外存贮器以及条件运转器。5“美国制造系统”:19世纪美国工业革命期间,通过实行专利制度和对国外引进的技术与设备加以创造性地改进,使美国的机器制造业得到飞速发展。1851年伦敦世界工业博览会上,由于美国所展出的各种机器产品比其他国家的展品性能优越,而且是按照一种独一无二的发生制造的,参观者对他们的生产制造技术给以“美国制造系统”美名。它标志着美国制造业的发展水平。6例外原则:指企业的高级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理,自己只保留对例外事项也就是重要事项的决策权和控制权,比如有关重大的企业战略问题和重要人事的任免等。例外原则是泰勒做出的重要贡献之一,它至今仍是管理中极为重要的原则。7甘特图:这是由泰勒的合作者甘特所发明。甘特图是一种生产计划进度图。在该图中,平面图的横轴表示生产所进行的时间,按比例划分为小时数、天数、周数,先把工作任务的计划完成时间用横线画出,再把工作任务的实际完成情况用横线画在计划完成情况线之下,加以比较。甘特图有的按机器分,有的按工序分,有的用作比较费用预算和时间支出。甘特用图表帮助管理进行计划和控制是当时管理思想的一次革命。8法约尔“等级链”:“等级链”即从最上级到最下级各层权力联成的等级结构。它是一条权力线,用以贯彻执行统一的命令和保证信息传递的秩序。依据这条路线来传递信息,对于各层统一指挥是非常重要的,但它并不是最迅速的途径。等级制度是法约尔管理理论的核心。9行为科学:广义的理解把行为科学解释为包括研究人的各种行为(以至于动物的行为)的多种学科,是一个学科群,而不单是一门学科,因而在英文中用复数形式来表示。是社会科学的同义语,是包括心理学、社会学、人类学在内的学科群。狭义的理解把行为科学理解为运用心理学、社会学、经济学等学科的理论和方法来研究工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科,而不是一个学科群。现在管理学中所讲的行为科学专指狭义的行为科学。即指应用心理学、社会学、人类学及其他相关学科的成果,来研究管理过程中的行为和人与人之间关系规律的一门科学。10团体动力学:这是德国心理学家卡特卢因最早提出的一个理论,它是指团体中人与人相互接触、影响所形成的社会程序。该理论的要点包括:团体动力学所研究的团体是指非正式组织,团体是处于均衡状态的各种力的一种“力场”,团体的目标,团体的结构,团体的领导方式,团体的参与者,团体的规模等。四、简答题1威尼斯兵工厂的主要管理经验。答:威尼斯在1436年建立了政府的造船厂,即兵工厂。威尼斯的兵工厂后来成为当时世界上最大的工厂,占有陆地和水面面积60英亩,雇用一两千个工人。许多由于规模庞大而产生的问题(会计、材料排列、工人的纪律等)都有效率地解决了。政府与工厂的关系是控制与授权经营的关系。兵工厂的管理体现了互相制约和平衡。兵工厂虽然由三位正副厂长正式负责,但作为威尼斯元老院同兵工厂之间的联系环节的特派员也有很大的影响。元老院本身也常常直接管理或干预兵工厂的事务。特派员和厂长们主要从事于财务管理、采购和类似的职能,以致无法指挥实际的造船工作。造船厂中各个巨大的作业部门由工长和技术顾问来领导。政府给工厂下达明确的生产任务。工厂内部的管理已具有相当的水平。兵工厂在成品部件的编号和储存、安装舰只的装配线、人事管理、部件的标准化、会计控制、存货控制、成本控制等方面积累了成型的管理经验。仓库中经常备有应急物资、配件和装备,所有的装备都编上号码并储存在指定的地方。工人按照其工作而分别付给计件工资和计时工资。在造船厂的某些行业、特别是木工行业,工人要通过考试才能被雇用。在生产部件和装配中实行标准化管理。实行会计控制,认识到并应用会计作为一种管理控制的技术,在用料等方面实行成本控制。2万里长城工程建设中体现的管理特点。答:万里长城是秦始皇于公元前214年,命令大将蒙恬率兵30万北击匈奴时,役使40多万人把原来燕、赵、秦等国修筑的长城连接并加以扩建而成的。万里长城总长6000多公里,气势雄伟。长城建筑在地势险峻的山巅,工程复杂而浩大,而当时施工仅凭肩挑手抬,其困难可想而知。长城的建设,第一是有严谨的工程计划。对工程所需土石及人力、畜力、材料、联络都安排得井井有条,一环扣一环,使工期不至于延误。第二,严格的工程质量管理。主要是工程验收制度,如规定在一定距离内用箭射墙,箭头碰墙而落,工程才算合格。否则返工重建。第三,有效的分工制。长城建设在事先确立走向前提下,分区、分段、分片同时展开,保证工程进度的同步性,体现了有效的分工。3北宋丁谓的“一举三得” 重建皇宫方案。答:我国古人管理策略。丁谓的“一举三得”方案表明了这一点。宋真宗时期,大臣丁谓用“一举三得”方案重建皇宫,是一次典型的
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