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微信经过云端迁移 企业软件向云端迁移 和消费级软件争先恐后地引入多种支持社交网络和SaaS等云服务相比,面向企业的应用软件在这方面似乎脚步慢了很多,但这并不意味着企业级的应用软件不会引入这些实用的功效和商业模式,只是因为这些软件比消费级的软件更看重稳定性和可靠性,在引入这些新的功效和服务时更谨慎。2021年,围绕云计算、SaaS等,SAP、Oracle进行了一系列并购,这些举措预示着企业级软件正在发生重大改变,从传统套装系统向云迁移的脚步显著加紧,SaaS服务市场迎来了新的发展高峰。SaaS频现大手笔并购SaaS服务的优越性毋庸置疑,经济、灵活是其关键卖点,Salesforce.省略、关键提供CRM的SaaS服务厂商。不过,业内分析人士还是把它们联络到一起,这其中的关键就在于,收购的几家厂商全部指向SaaS,而且收购全部是不惜重金。这很可能意味着,SaaS蚕食传统套装软件市场的步伐将显著加紧。传统软件商的应对之策依据Gartner的最新研究汇报,2021年SaaS市场收入大约为120亿美元,估计2021年有望抵达200亿美元。尽管市场规模在高速的增加,但用户担心不少,尤其是数据安全、隐私问题和相关法规的缺失等,致使Oracle 和SAP的高端用户对托管或云服务爱好不大。而其次,和传统套装软件动则上百万美元的投入相比,SaaS订阅的订单要小得多,钱也难挣得多,所以,很多软件厂商并没有真正重视它,尤其是那些日子过得很滋润的大型软件商根本看不上眼。现在SAP、Oracle如此大手笔,原因何在?业内人士分析,最为关键的原因是一批SaaS厂商的快速崛起威胁到了传统套装软件市场,传统软件厂商不得不认真应对。最近几年的业务做得风生水起,带动了一批SaaS企业。SaaS服务商Workday就是其中之一,它和伟创力和金佰利等跨国企业签下了大单。去年12月它和金佰利达成协议在金佰利全球范围内布署其HCM,包括全球5.省略等SaaS服务商正雄心勃勃要将自己的财务系统等更为关键的应用推广到这些大型企业中。而SAP收购SuccessFactors、Oracle收购RightNow和Taleo能够看成是传统软件厂商的应对之策。SAP收购SuccessFactors后不但将经过后者确保其在SaaS市场人力资源领域的一席之地,以应对Oracle和Workday等的挑战,同时还能够透过其用户群取得更多的商业机会;甲骨文收购RightNow关键针对了竞争对手,因为RightNow企业的Web和社交用户体验产品将和甲骨文本身的呼叫中心技术深入融合,而收购Taleo则显著有着应对SAP的含义。据悉,被收购的这些SaaS厂商中,SuccessFactors和RightNow全部有很不错的市场表现。SuccessFactors现在在168个国家和地域拥有3500家企业用户,使用人数达成1500万。今年约为亿美元,估计2021年实现收入5.省略和在线营销软件生产商Constant Contact展开竞争的另一家大企业,其2021年营收超出亿美元。和SuccessFactors和RightNow相比,Taleo经营似乎逊色部分,在2021年截至9月份的前9个月中,Taleo的收入为亿美元,增加31.省略则经过和Infor、Workday合作切入ERP市场,以前它还和Unit 4 Agresso合资成立了FinancialForce.省略、RightNow这么的重量级厂商,市场一直不温不火。而现在,伴随SAP、Oracle、微软等传统软件的高调进入,很可能会激活中国的SaaS服务商的热情,进而推进中国SaaS服务市场的快速成长。
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