精品文档2012 年培训需求调查汇总与分析报告一、调查目的：为了使本年度公司的整体培训计划更具针对性、实效性、 持续性和规范性，在培训计划制定之前，培训口特拟定了一套培训调查问卷表，广泛收集、征询各部门员工对培训的需求和意见，作为2012 年各部门计划编制的依据。二、调查方式：行政人事部培训口于2012 年 3 月，全面开展了培训需求调研工作，调查形式为问卷调查，广泛收集、征询了各部门负责人及员工对培训工作的需求和意见。三、调查对象：实正共盈全体基层员工及各部门负责人四、调查问卷的发放及回收：行政人事部通过邮箱发放各部门培训需求调查表，此次调查共收回问卷 25 份，其中有效问卷 25 份，基本能代表大部份同事的意见及建议。五、调查结果汇总：1、 针对去年所接受的培训在数量上您认为：不够（ 11%）太多了（ 0%）还可以（ 88%）其他（ 1%）2、你认为员工最需要什么培训：学历教育（ 0）专业知识（ 38%）工作技能（ 57%）管理能力（ 5%）3、您认为提高员工整体素质最有效的方法是：加强培训（ 27%） 自己学习 (13% )引进高素质人才(47% )引入竞争机制(13%)4、每次培训要多长时间适宜（）？2 小时 （ 41%） 1.5小时（ 30% ） 1小时（ 29%）0.5 小时（ 0 ）5、您认为培训在什么时间安排最合适：双休日（ 0）上班期间（ 92%）下班后（ 8%）其他（ 0）6、您认为目前最有效的教学方法是什么：课堂教学式（16%）网络教学式（ 5%） 互动讨论式 （ 32%） 户外拓展训练（22%）角色扮演式 （ 4%）案例启发式（ 21%）7、根据绩效评估结果，针对今年的培训，您认为您最需要什么样的培训课程？员工观点与需求收集：（1）、综合素质提升、沟通技巧、社交礼仪;.精品文档（ 2）、商业知识类，项目管理操作方法;（ 4）、大型商业地产运营管理的实操案例分享;（ 5）、团队管理方法 ;（ 6）、商业洽谈、营销推广方法 ;（ 7）、引进外部专业讲师 ;（ 8）、职业生涯规划 ;（ 9）、心态管理培训，抗压力培训 ;（10）、外出考察与学习交流，借鉴优秀的经验弥补自身的不足.8. 您认为以后的培训工作需要在哪些方面进行改进？（ 1）、理论与实际相结合 ;（ 2）、培训形式多样化 ;（3）、对培训师的专业知识，行业认知，实践经验有一定的要求;（ 4）、合理安排培训时间、方式及手段;（ 5）、增加户外培训课程 ;（ 6）、加强同事之间的互动 ;（ 7）、培训讲师建议外请专业的培训机构;（ 8）、培训时间过长建议穿插互动游戏等.六、分析与总结根据全员的培训需求调查表可以看出，大部份员工对以往的培训基本满意，但是针对培训方式， 培训内容有一定的建议： 员工希望培训方式能够多样化， 可以适当的采取外聘专业讲师， 或是外派员工考察与学习交流， 以此引入先进的知识， 达到提升团队专业能力的目的。另外，培训内容方面，建议加大软性技能的培训，比如沟通能力、谈判能力，抗压能力等。近期，行政人事部培训口将结合公司实际情况以及各部门员工的真实需求，制定出 2012年的各部门培训计划表，并将按照计划表有步骤的跟进、实施全年的培训内容，以达到有效的提高全公司员工的整体综合素质的目的。行政人事部培训口.