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服务承诺书在当今社会生活中,我们都跟承诺书有着干脆或间接的联系,承诺书具有完全自愿的特点。写起承诺书来就毫无头绪?以下是我为大家整理的服务承诺书5篇,希望能够帮助到大家。服务承诺书 篇1一、技 术 服 务 承 诺1、 质量保证:1。1我方确保供应完全符合合同规定的质量、规格和性能要求的、全新的优质产品,并确保其设备在正确安装、正常运转和保养条件下,在其运用期内具有满足的性能。在质保期内,我方对由于设计、工艺或材料的缺陷等方面发生的任何不足或故障负责。同时我方承诺:无论是在质保期内还是在今后的运转过程中,我方保证无条件的做好售后服务工作,确保运用方设备运转正常。1。2我方保证做到:产品在出厂前,进行全面系统检验并出具其各种出厂检验证明、合格证以及其他的相关质职证明。1。3我方确保供应以下服务1负责设备现场指导安装、调试、交接试验,验收。2担当在质保期内的全部义务。3负责买方人员进行技术培训(详见培训安排)2、供应备品备件和专用工具等清单(详见清单)人员培训安排:供应具体的培训地点、时间等二、技术服务等保障措施按不低于招标文件中提出的全部服务要求的标准做出响应。其基本服务保障如下:服务实力A、交货期:严格根据甲方要求;合同、技术协议中的供货期要求B、保修期时限:保修3年2、售后服务、维护响应时间:24小时3、免费软件升级4、设备质保期限为二年,在质保期内,同一设备、同一质量问题连续两次修理仍无法正常运用的,更换同品牌、同型号型设备,并对产品质量实行保修服务。在设备的设计运用寿命内,能保证运用方更换到原厂正宗的零部件,确保设备的正常运用。保修期后的修理收费标准,易损坏及主要配件及价格按产品销售时价格等同,不受时间和市场波动影响;人员培训安排:培训地点在现场和办公室;时间为现场安装、调试期间; 其他服务:终身技术指导;三、设备交货同时供应的资料1。1供应随机的易损件、备品备件及特别专用工具清单。1。2设备随机供应的装箱清单(每箱一单)。1。3电气原理图。2、质量保证和标准:2。1设备的设计及制造质量均应符合国家(国际)最新颁布的有关标准/规范要求。2。2技术标准按国家最新版本标准。3、人员培训:3。1货物安装、调试结束后,我方应马上派专业工程师对买方人员进行培训,包括:操作、维护保养和平安学问的培训,并确保买方参加培训人员能独立地进行操作和日常维护保养。3。2全部货物验收后,卖方帮助买方建立和健全设备日常维护保养制度。4、投标方应根据国家相关的标准及相应的代码、规则对图纸编号,并且供应的资料应运用国家法定单位制即国际单位制(语言为中文)。5、资料的组织结构清楚、逻辑性强。资料内容正确、精确、一样、清楚完整,满意工程要求。均需电子版本。6、合同签定后5天内应给出全部技术资料和交付进度清单,并经招标方确认。向招标方及设计院供应CAD(AutoCAD 14 版DWG文件)图和WORD 20xx 文字资料光盘。7、投标方供应的技术资料一般可分为协作设备监造检验、施工调试试运、性能试验验收和运行维护等三个方面。投标方须满意以上三个方面的详细要求。8、对于其它没有列入合同技术资料清单,却是工程所必需文件和资料,一经发觉,投标方应刚好免费供应。9、招标方要刚好供应与合同设备设计制造有关的资料。10、完工后的产品应与订货图纸一样。11、投标方供应的技术资料为十套,其中CAD(AutoCAD 14 版DWG文件)图和WORD 20xx 文字资料光盘2套。且投标方供应给招标方全部图纸、资料及说明书。其中图纸应包括总装配图及安装时设备位置的精确布置图,并且应保证招标方可按投标方供应的图纸资料对所供设备进行维护,并在运行中进行更换零部件等工作。应按ISO达标要求签署并标注正式运用字样,以作为设计依据。12、投标方在产品出厂时,应供应以下技术文件贰份以及相应电子文件贰份给招标方,装配图和安装说明:(1)质量证明文件;a、产品合格证;b、制造、检验记录;c、材料合格证;d、必要的型式试验报告;e 、必要的无损检验报告;f、质量承诺书;g、附属设备的合格证书和试验报告;h、其它质量证明的必要文件。(2)运行运用说明书;(3)维护说明书;13、供货时,供货商所供应的整套产品必需具有整机的产品质量检验合格证书和性能测试检验合格证。14 、其他资料(1) 投标方应按规定的时间和文件份数供应,并负责刚好向设计院供应必需的设计资料。(2) 工作协作和资料交换所用的语言为中文。12、本规范涉及的设备,如由其它厂家供应时应由投标方统一协调。投标方应确定合格的尺寸和参数协作,并将要求供应给有关厂家。四、培 训 计 划1、现场培训:a、现场安装时要求矿方相关人员到场,指导安装时对矿方人员进行安装、调试讲解;主要内容为:机组安装技术要求和留意事项,电控设备安装和留意事项;b、安装完毕,检查要点;c、单机送电试运转;d、联合送电试运转;e、日常维护留意事项:f、季节性维护留意事项;g、让维护技术人员现场操作、调试;维护保养和平安学问2、现场培训和理论技术培训均要求参加人员签字认可;五、售 后 服 务1。1我方有完备的售后服务体系,有20名训练有素的专业修理技术人员和常用的修理配件,为用户供应优质的服务和技术支持。24小时服务热线电话:051683553800、83553859。1。2售后服务网点能优质服务,在质量保证期内修理人员在接到修理电话后,能快速作出反应,免费修理或更换有缺陷的零件或部件直到用户满足为止。1。3我方维护人员,按季节定期上门例行检查和回访,确保设备始终处于最佳运行状态。六、 售后服务承诺及售后安排一、在设备制作安装过程中,材料质量、进度、平安向甲方负责。二、满意设备要求的技术标准、行业规范和规定。三、售后技术及其他服务承诺:1、自双方签定合同之日起质保期三十六个月,质保期出现的质量问题由供方负责。2、质保期内,若发觉质量问题,供方在接到通知后2小时作出反应,24小时到达现场,一般故障的修复时间为1个小时,重大故障的修复时间为4小时,零部件可从本公司(徐州安华机电工程有限公司)供货,零部件从预订至到货时间为24小时,凡属质量问题由供方负责修理、更换或退货,费用由供方负责;若因运用不当造成质量问题,供方应主动协作解决,所需费用由需方担当。4、在质保期内,供方免费供应技术服务、人员培训、设备调试等。5、供方以实惠的价格供应终身配件。6、货物质保金1年。四、设备制安时间:从合同生效之日起,至全部交货、安装、调试、试运行经正式验收止。五、仔细执行甲方对设备制造安装工作的有关规定和协议要求。投标人:江苏安华电气自动化有限公司法定代表人(或托付代理人):(签名)服务承诺书 篇21、坚决遵守国家法律、法规,遵守社区巡防的各项规章制度,社区巡防工作为民服务承诺书。立足社区,仔细细致的开展巡逻防范工作。2、坚守工作岗位,不擅离职守;巡逻时仔细细致,不放过任何嶷点和漏洞;尽职尽则、敬业爱岗,提高巡逻防范水平,切实做好社区的治安防范工作,承诺书社区巡防工作为民服务承诺书。3、在巡逻过程中留意自己的形象问题,仪表端正、精神饱满,树立良好的社区巡防形象。4、始终牢记“热忱服务、巡防为民”的宗旨,在搞好辖区治安防范工作的同时,主动的开展各种为民服务工作。5、树立群众之事无小事观念,无论事情的大小,只要群众须要,我们肯定不遗余力的帮助解决。6、接待群众来访、求助时,看法热忱、语言文明、止得体,决不发生推委、拖拉、刁难现象。7、主动协调社区与群众,群众与群众之间的关系,努力促进辖区的和谐与稳定。8、虚心听取群众对巡防工作的看法与建议,解决工作中的新状况、新问题。9、刚好、定期的查找、收集辖区内影响居民生活的担心全因素,具体记录并上报有关部门解决,预防削减灾难、事故的发生。服务承诺书 篇3借款人 于年 月 日在 贷款 万元,到期日为 年 月日。对此贷款的本息及你社实现债权的全部费用(含律师费),本人情愿以个人及家庭拥有的全部财产担当连带保证责任,保证期间为借款合同、展期合同约定贷款到期之日次日起两年。如借款人未根据借款合同中的约定偿还贷款本息,你社可干脆要求本人代偿,不受物保优先于人保的限制。本连带保证责任承诺书独立于借款合同,不因借款合同无效、被撤销或解除而无效,不受本人是否退股或股权转让的影响。保证人签名:身份证号:家庭住址:联系方式:年月日服务承诺书 篇4一、志愿者_,在此志愿服务活动中,我承诺仔细履行以下几点:1、我自愿参与安排项目组为偏远地区供应的服务及相关活动;2、我同意在志愿服务过程当中照看自身的平安并对服务对象进行平安、规范的服务;3、我同意服务期内所拍照片及相关资料可以在传媒报道中运用,并对工作过程当中所涉及的信息保密;4、我情愿作为志愿服务人员,在安排进行为期_( 年 月 日至 年 月 日)的志愿服务,服务地点为 。5、我将妥当保管安排项目组供应的可利用资源,并且拒绝向受服务者收取酬劳。二、安排承诺仔细履行以下几点:1、我们真诚欢迎参与安排关爱行动。2、我们情愿为志愿者的服务供应良好的组织架构,使志愿者能够更加便捷有效地服务。3、我们情愿为志愿者的服务供应相关的有效的培训,使志愿者能够在服务的同时开拓自我的成长;4、我们情愿为志愿者供应相关的服务支持,以利于志愿服务质量的提高以及服务的推广和拓展;5、我们情愿依据被服务对象的须要及志愿者的意愿,努力为志愿者供应相宜的服务岗位、相对便利的服务地点及合适的服务对象以促使志愿者的爱心能发挥最大效益。三、共同的承诺:双方如想中止服务,应提前两周通知对方及服务单位,并解除此承诺。志愿者签字: 安排项目组:年 月 日 年 月 日服务承诺书 篇5为了更好地为广阔用户服务,便利用户运用电信业务,促进电信业务市场的健康、有序发展,本经营单位在从事电信业务经营活动中,作出如下承诺:一、保证不伪造、涂改、冒用、租借、买卖和转让经营许可证。二、在业务开通后30日内,将开展业务的有关状况报告电信主管部门。三、遵守国家有关法律、法规和政策以及地方通信行业管理的有关规定。四、不制造虚假计费数据。如被查实有任何方式的计费作假现象,愿接受通信行业管理部门的惩罚。五、主动协作电信主管部门依法开展的监督管理工作。照实供应材料,保证所供应资料的真实、完整。六、在从事电信业务经营活动中, 运用电信设备严格遵守国家有关电信的法律法规和信息产业部关于电信设备进网运用的各项规定。七、接受通信主管部门的行业管理、监督检查,并按年报统计制度规定向通信主管部门报送经营服务状况,按许可证年检制度参与年检。八、爱护用户通信自由和通信隐私,除国家法律另有规定外,不向他人供应用户运用电信网络所传输信息的内容。建立完善平安保密体系,保守商业隐私,爱护用户资料。九、自觉执行国家制定的电信业务资费政策和标准,做到明码标价,决不乱收费。保证在营业场所明显
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