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It个人述职汇报 范文1 在这一年中我个人在工作中学到了很多的经验,从经历的每件工作中去总结工作经验,学习而且已经适应工作环境,而且考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新,这是我个人成长中的一段宝贵的经验。 回顾这两年我个人的工作情况,刚刚进入到一个新的工作环境,说起来还真的有点不习惯,经过办公室人员的帮助,很快进入状态。 进入企业以来,我的关键工作是电脑方面的维护和部分网络问题的处理。在用友系统方面因为自己并没有经过企业方面的培训,只是大约方面的了解,在开始接触用友的时候,总会有很多问题不明白,给各位同事带来了部分不便,自己感到很的抱歉。期望自己在以后的工作当中能够避免出现部分无须要的麻烦。一.本岗位现在关键工作内容:1. 计算机软件系统和硬件设备的维护及管理工作。2. 网络设备,网络系统及网络安全的维护和管理工作。3. 企业网站及企业邮件服务器系统的维护管理工作。4. 企业电话的维护和管理工作。5. 企业门禁、监控的维护和管理工作。6. 帮助完成部门及领导安排的其它工作二.具体分解:1.软件方面:为企业新进职员计算机安装邮件、腾讯通、用友系统软件的安装及维护和文件、打印机共享设置,和在使用过程中出现软件问题的处理。比如:常见的邮件收发不了问题,用友单据格式及连接不了服务器的问题等;很多机器因为长久上网使用,造成系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而造成系统瓦解,重装系统,每台电脑全部装杀毒软件来防护电脑安全。2.硬件方面:企业计算机相关产品,CTP服务器安装调试,监控摄像头,打印机,传真机,复印机的日常故障维护。企业电脑硬件对整个年度来讲,出现问题频率通常,每台电脑除了简单的故障维护之外,此项工作关键包含企业计算机硬件的维护、采购、管理,相关硬件设备的申请购置。3.网络、电话方面:网络及交换机和电话线路的整改、布线,防治机器及整个网络被病毒攻击,并确保企业计算机及相关网络产品的安全工作。4.网站方面:网站的建设立案,网站新闻的更新用户留言的反馈和网站域名的申请续费5.服务器方面:邮件服务器,腾讯通服务器,用友服务器三台服务器的相关数据备份及系统防病毒安全方面的维护。三.本年度此项工作的详细完成情况以下:1.计算机硬件的更换:购置和维护情况 企业电脑硬件整个年度总体来讲,出现问题频率较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面全部争取做到物尽其用,对部分配置较低的机器进行合适的增容处理。 企业其它电脑配件采购方面基础上全部是部分小的电脑配件,大部分属于扩容和原部件损坏等情况,整体硬件使用情况很好。2.计算机系统及软件维护:企业现在加上分企业的电脑,日常出现故障的情况较为常见,关键的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器因为长久使用,造成系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而造成系统瓦解,重装系统,另外有部分属网络故障,线路问题等。其它软件问题关键包含用友的使用,office办公软件的使用等。3.企业计算机病毒的维护和防范情况:现在网络计算机病毒较多,传输路径也较为广泛,能够经过浏览网页、下载程序、邮件传输,为了做好防范方法,企业每台机器全部安装了杀毒软件,并定时的要求升级,对发觉病毒的机器立即的进行处理。一年来,企业机器中毒情况只有极少的几次,机器出现的中毒情况,关键包括有的外网机器,中毒后的现象是机器死机、运行速度很慢,最终处理方法是中毒机器断网进行杀毒,经过查杀病毒得到立即控制,并查明为特洛依变种病毒,经过部分网站传输,属后门程序,查杀后对全部杀毒软件行进升级,并确保后期正常使用。4.企业网站建设及电话的维护工作内容:企业网站建设关键包含企业网站的新闻信息更新、维护、续费等, 本年度此项工作的详细完成情况以下:企业网站方面的建设情况, 调整网站中存在的错误代码和整个网站中的垃圾文件及图片,处理连接错误;立即补充必须信息,关键用户留言统计,企业的各类新闻和其它信息更新。互联网信息服务申请和系统网络安全等级立案的资料准备、提交、审核。 企业电话维护情况, 我们企业在实施电话期间出现部分问题,通话质量不稳定,断线的现象,这些问题多数是在共用人数过多造成的,因为共用人数过多,也有企业网络布局也相关系所造成的,对设备出现故障也进行立即的维修。四.完成部门领导交给的暂时性工作1.为领导下载需要的文件2.下载年会需要的歌曲及处理歌曲的相关音效。五.参与集体活动1.参与办公室组织的生日会并播放生日歌曲2.参与年会节日的大合唱及走秀节目。六.个人学习计划完成1.学习用友的相关操作及处理技巧2.学习领导的会议精神及实施明年工作计划:本岗位作为企业一个服务性岗位,明年工作关键可从两方面进行:1、 企业计算机管理方面,关键包含企业计算机及网络的维护、腾讯通的维护、监控、电话维护及网站信息更新工作,确保企业全部职员在网络利用方面能正常开展工作,为职员提升工作效率提供一个稳定、便捷的平台。2、 严格要求自己,遵守企业各项规章制度,和同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,除了做好本职员作外,还对企业的各项业务及运作情况作了一个全方面的了解,熟悉业务知识,更加好的做好本职员作。以上是我在IT管理员岗位上2021年度工作总结及2021年工作计划。相信新的一年一定会有新的成就,同时在新的一年里感谢企业对我的信任和支持。范文2 担心而有序的一年又马上过,忙碌的一年里,在公x司领x导及各部门各同事各单位的帮助下,依据中电江边2021年度工作责任目标,严格要求自己,遵守公x司各项规章制x度及管理程序,和同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠。严格推行it工程师的岗位职责,认真学习,努力工作,很好地完成了本职员作和领x导交给的各项任务,为了以后更加好的工作,总结经验、吸收教训;本人就本年度的工作总结以下:一、 pmd it 的日常维护确定业主营地it 管理规程,优化网络结构,监x督管理it多种设备,调试、维护、维修、处理业主营地网络故障等日常管理工作;利x用ac上网行为管理设备合理利x用网络资源,严格控x制上网行为;和网络供给商配合维护业主营地局x域xx网及外网,以确保网络其正常运行;使用网络设备的操作界面及网x管工具实施营地的日常网络和系统监x视工作并对网络和系统性能作合理调整,和恢复方法,包含路交换机、路由调整、设备配置更新或恢复等,定时打印制x作多种报表,并依据报表提x供改善意见;预防网络故障,并制订网络受到攻击后的紧急处理方法;利x用电x话系统合理调整电x话号码及电x话使用情况,合理控x制营地电x话费用;对有线电视的信道不定时检x查,出现故障建立故障表,立即维护;不定时检x查机房设备的使用情况,降低故障率ac上网行为管理伴随internet的接入的普及和带宽的增加,首先职员上网的条件得到改进,其次也给公x司带来更高的网络使用危险性、复杂性和混乱。pmd 使用ac 上网x管理设备进行对职员上班时间上网行为进行控x制,以加强职员在上班时间参加和工作无关的上网行为,充足利x用资源,杜绝上班工作时间里非法使用邮件、浏览非法web网站、进行音乐/电影等bt下载或在线收看流媒体。本年最关键对pmd 上网进行web认证技术ac安全网x基于web的用户认证功效,使得it管理员对上网用户的管理变得十分灵活方便。职员启用了web认证功效以后,除了对用户端的当地身份进行常规性认证以外,还将启用web认证。当用户端在浏览器中输入任意网址时,ac安全网x会要求用户输入用户名和密码进行认证。只有当用户输入了正确的帐号,用户才能够访问internet。便于合理利x用pmd 带宽资源。it设备建立台帐,立即更新,定时检x查以确保正常使用;处理排除多种软硬件故障,做好统计网络通畅:接入点网络出现故障,立即和九龙电x信联x系,速处理故障公x司计算机病毒的维护和防范情况网络计算机病毒较多,传输路径也较为广泛,能够通x过浏览网页、下载程序、邮件传输,游戏等为了做好防范方法,公x司每台机器全部安装了symantec杀毒软件或360免x费杀毒软件,并定时自动升级,对发觉病毒的机器立即的进行处理。病毒防范方面一定要加强教防范意识,常常升级杀毒软件,并对机器进行定时杀毒。每季/月不定时对现在pmd全部计算机进行检测,检测后填写pmd计算机日常维护表;现场计算机中电hp、ts自行配置等,中电使用的为正版软件,对于防范病毒入侵很关键,所以每个月不定时对计算机进行检x查、维护,以确保计算机和网络正常运行。对于ts自行配置的电脑等因为安装的是盗版软件及非法上网,所以在病毒防范方面弱,计算机运行速度相对缓慢,在每个月不定时检x查、维护电脑时,对其进行细致检x查,遇见问题立即处理、处理,以确保正常工作。对于计算机使用不妥的找出原因,进行补救,并其追究责任,以免下次再次出现同类错误;对违反计算机管理程序的职员,进行口头警告-邮件警告-书面警告;对于遇见基础应用操作不懂的,亲自操作,细心指点;接入pmd网络的单位,遇见问题,细心处理,方便达成正常运行。结合诺顿网络版防病毒防御系统,并和硬件防火墙进行联动,降低网络的安全风险,提升网络安全性。ad服x务器存放系统,相关的灾x难恢复,数据库管理,存放策略得到深入的扩展. 加强了网络安全,为现场人员服x务,深度研究和准备架构一个动态的、整体的安全体x系: 安全的操作系统、应用系统、防病毒、防火墙、入侵检测、网络监控、信息审计、通信加密、灾x难恢复、安全扫描等多个安全模块.找出网络,和系统运行规律,进而来预x测未来可能发生趋势.打印机通x过就近维护、保养,每个月对其现场打印机清理、维修,使用正常。pmd、承包商、监理、设代等移动v网加入及管理检测内容包含:1. 安全部份:windows 操作系统是否立即更新,office 是否立即更新,outlook 是否使用正常,数据文件是否有备份,系统磁盘碎片是否整理,是否对当地硬盘进行全方面病毒扫描。用木马病毒检测工具对系统进行全方面检测。2. 硬件部份:硬件外观是否损伤,配套硬件是否使用正常,如需对计算机进行灰尘清洁,提x供灰尘清洁工具并帮助清洁,确保计算机的散热系统正常稳定。3. 软件部份:检x查计算机安装软件是否合乎中电计算机软件管理要求,关键检测是否安装盗版软件、游戏软件。pmd计算机软硬故障处理方法1.软件故障:深入检x查出现软件故障计算机的问题原因。对故障现象进行统计,对故障现像进行分析,在找到故障原因后,对故障进行处理。处理后填写中电四川pmd计算机软件故障处理表。2.硬件故障:检x查出现硬件故障计算机的问题原因。对故障提出处理方法和见意,报修hp公x司上x门服x务,处理故障完成,分析故障原因,避免下次出现同种情况,统计设备,填写中电四川pmd计算机硬件故障处理表pmd现场网络故障处理出现网络故障,立刻检x查分析出现故障的原因:1.如属于当地网络原因,立即检x查机房服x务器、交换机、路由器、光纤收发器等设备,发觉问题立即处理。2.如属于电x信网络原因立即和电x信人员取得联x系,立即和其配合处理网络故障。3.故障处理完后填写pmd办公网络故障统计表服x务器的维护1.为每台服x务器做好天天一次的增量备份,每个月对全部服x务器进行一次全盘数据备份。2.每个月对服x务器进行系统补丁升级。3.服x务器安全配置参考中电公x司it服x务器管理设置4.严格实施密码管理要求,对操作密
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