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2022年人力资源管理师考试点睛提分卷1. 单选题 企业内部开展培训的优势在于()A实行资源共享B培训教师充足C培训时间灵活D培训形式多样答案 A解析 教材P144,实行资源共享是企业内部开展培训的优势所在。2. 多选题 培训效果评估的指标包括( )。A认知成果B学习成果C情感成果D绩效成果E投资回报率答案 A,C解析 教材P151,培训效果评估的指标包括认知成果、技能成果、情感成果、效果性成果、投资净收益。3. 多选题 ( )属于人力资源开发的主要内容。A 人才发现 B 人才培养C 人才教育 D 人才调剂E 人才发展答案 A,B,C,D,E解析 P163,它以人力资本投资为前提,包括人力资源的教育、培训以及人才的发现、培养、使用与调剂等诸多管理活动。4. 多选题 下列关于人力资源预测方法的说法,正确的有()。A 马尔可夫法可以预测企业的人力资源需求B 经济计量模型法其实是一种转移概率矩阵C 马尔可夫法可以预测企业的人力资源供给D 趋势外推法与回归分析法本质上都是经济计量模型法E 灰色预测模型仅能对含有未知或非确定信息的系统进行预测答案 A,C,D解析 (1)马尔可夫分析法既可以预测企业的人力资源需求,也可以预测企业内部的人员供给情况。马尔可夫模型方法实际上是一种转移概率矩阵,使用统计技术预测未来的人力资源变化。(2)趋势外推法和回归分析法本质上都是经济计量模型法(3)灰色预测模型法能对既含有已知信息又含有未知或非确定信息的系统进行预测。5. 单选题 ( )是指一国在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。A总需求B国民净收入C总供给D国内生产总值答案 C解析 (基础知识P18)所谓总供给,是指一国在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。6. 单选题 SMART原则中的“可达成原则”是指,绩效指标是( )。A 具体的 B 与业绩相关 C 高而可攀的 D 有明确导向的答案 C解析 P338,确定绩效指标的几种原则,其中可达成原则必须是可以达到的,不能因指标的无法达成而使员工产生挫折感。7. 多选题 行业通用胜任特征属于( )的胜任特征。A 非行业具体性B 高公司具体性C 低任务具体性D 低公司具体性E 高行业具体性答案 C,D,E解析 P117118,行业通用胜任特征(general industry competence)属于低任务具体性、低公司具体性和高行业具体性的胜任特征。8. 多选题 ( )属于优质产品竞争策略。A 某公司通过促销模式扩大市场占有率B 某公司使客户以更低的价格享受更好的服务C 某公司按照未来的市场需要设计出一批概念性产品D 某公司使用了更好的原料,使产品的使用磨损率大大下降E 某公司研发的新一代图形加速器的运转速度超过竞争对手答案 B,D,E解析 P21,优质竞争策略。企业在参与市场竞争的过程中,力求生产销售竞争对手所不能制造的优质产品。虽然生产销售的产品与竞争对手是同类的,但是以其高品质赢得消费者的喜爱和欢迎。9. 多选题 员工薪酬满意度调查的内容包括()。A 对薪酬水平的满意度B 对薪酬结构的满意度C 对薪酬差距的满意度D 对薪酬调整的满意度E 对精神激励的满意度答案 A,B,C,D解析 P421表5-8薪酬满意调查的内容包括员工对薪酬福利水平、薪酬福利结构比例、薪酬福利差距(与市场比较、与企业内部其他员工比较)、薪酬福利的决定因素、薪酬福利的调整、薪酬福利的发放方式等的满意度,当然,如果要调查的更全面,还可以调查员工对工作本身、工作环境等非财务酬赏的满意度。10. 单选题 实证研究方法重点是研究现象本身( )的问题。A 是什么B 怎么样C 应该是什么D 本质答案 A解析 基础P3,实证研究方法重点是研究现象本身“是什么”的问题。11. 多选题 信度评估系数主要包括( )A稳定系数B外在一致性系数C随机系数D内在一致性系数E等值系数答案 A,D,E解析 教材P98,最后一句:通常将信度分为稳定系数,等值系数、内在一致性系数。12. 单选题 柯克帕特里克四层次培训评估模式的第四层面评估的重点是( )。A 受训者满意度B 工作中行为的改进C 被培训者获得的经营业绩D 知识、技能、态度、行为方式方面的收获答案 C解析 P155,本题见教材表3-5,柯克帕特里克四层次培训评估模式的第四层面评估的重点是被培训者获得的经营业绩。13. 单选题 可以对不同类别、不同质的素质测评对象进行量化的方法是( )。A 等距量化B 当量量化C 类别量化D 模糊量化答案 B解析 P123,可以对不同类别、不同质的素质测评对象进行量化的方法是当量量化。14. 单选题 在创新技能训练中,( )是指先将课题分成相互独立要素,再依据各要素的可能方案组合得到总方案。A主体附加法B焦点法C二元坐标法D形态分析法答案 D解析 教材 P277;在创新技能训练中,(形态分析法)是指先将课题分成相互独立要素,再依据各要素的可能方案组合得到总方案。15. 多选题 心理测验的技术标准有( )。A 信度B 效度C 难度D 灵敏度E 标准化答案 A,B,C,E解析 P133,心理测验的技术标准:1.信度;2.效度;3.难度;4.标准化和常模。16. 单选题 ( )是把领导行为风格与下属参与决策相联系,并在具体情境和工作结构下讨论如何选择领导方式和参与决策的形式以及参与的程度。A费德勒权变模型B参与模型C路径-目标理论D情境领导理论答案 B解析 (基础知识P127)“领导者参与模型”是把领导行为风格与下属参与决策相联系,并在具体情境和工作结构下讨论如何选择领导方式和参与决策的形式以及参与的程度。17. 单选题 用工单位应当严格控制劳务派遣用工数量,不得超过其用工总量的一定比例,具体比例由( )规定。(2014年新增)A 行业工会B 地方政府C 全国总工会D 国务院劳动行政部门答案 D解析 用工单位应当严格控制劳务派遣用工数量,不得超过其用工总量的一定比例,具体比例由国务院劳动行政部门规定。18. 单选题 参与社会公益活动是企业社会责任中的( )。A经济责任B法律责任C伦理责任D股东责任答案 C解析 教材 P588;此题考核企业社会责任。参与社会公益活动是企业社会责任中的(伦理责任)。19. 单选题 员工素质测评的( )采用“优、良、中、差”的刻度形式。A 量词式标度B 数量式标度C 定义式标度D 等级式标度答案 D解析 P114,员工素质测评的等级式标度采用“优、良、中、差”的刻度形式。20. 多选题 采用超事业部制应同时满足的条件有()。A 企业规模特别巨大B 产品品种较多,且都能形成大批量生产C 最高领导者深感有适当集权的需要D 所设立的事业部很多E 所涉及的业务领域及市场分布很广答案 A,B,C,D,E解析 采用超事业部制应同时满足的条件企业规模特别巨大;产品品种较多,且都能形成大批量生产;所涉及的业务领域及市场分布很广;所设立的事业部很多;最高领导者深感有适当集权的需要,否则无法有效地协调、控制这众多的事业部。21. 单选题 建立合理有效的( )是企业完成计划任务的关键。A计划体系B决策体系C目标体系D营销体系答案 C解析 (基础知识P73)建立合理有效的目标体系是企业完成计划任务的关键22. 多选题 随着市场经济体制的深入与完善,国家对企业工资分配的宏观调控()。A 由间接调控转变为调控工资总量B 由间接调控转向直接控制C 由调控工资水平转变为调控工资总量D 由直接控制转向间接调控E 由调控工资总量转变为调控工资水平答案 D,E解析 P524,倒数第一段随着市场经济体制的深入发展与完善,国家对企业工资分配的宏观调控已经由计划经济体制时期的直接控制转向间接调控,由调控工资总量转变为调控工资水平。23. 单选题 在管理策略上,现代人力资源管理是( )。A 战术性管理 B 战略与战术相结合的C 战略性管理 D 侧重当前人事工作的答案 B解析 P183,根据组织的长远目标,制定人力资源的开发战略措施,属于战术性与战略性相结合的管理。24. 单选题 一般而言,企业在衰退时期更倾向于采用( )型薪酬策略。A跟随B领先C滞后D混合答案 C解析 教材 P432;一般来说,滞后型薪酬政策宜在经济萧条时期,或者企业处在创业、转型、衰退等特殊时期采用。25. 单选题 ( )使员工感觉到企业在招募人员这方面的透明度与公平性,有利于提高员工士气。A 推荐法 B 布告法 C 档案法 D 任命法答案 B解析 P74,布告法的目的在于企业中的全体员工都了解到哪些职务空缺,需要补充人员,使员工感觉到企业在招募人员这方面的透明度与公平性。26. 单选题 场地拓展训练的特点不包括( )。A 有限的空间,无限的可能B 简便,容易实施C 提供了真实的情境模拟体验D 锻炼无形的思维答案 C解析 P195,场地拓展训练的特点:有限的空间,无限的可能;有形的游戏,锻炼的是无形的思维;简便,容易实施。27. 单选题 ( )的目的是寻求新的和异想天开的解决所面临难题的途径与方法。A 关键事件法B 要素图示法C 个案研究法D 头脑风暴法答案 D解析 P328,头脑风暴法的目的是寻求新的和异想天开的解决所面临难题的途径与方法。28. 单选题 工伤保险条例属于( )A劳动法律B地方性劳动法规C劳动保障D国务院劳动行政法规答案 D解析 基础P3329. 单选题 ( )属于企业的基本活动。A 采购管理B 售后服务C 企业基础设施建设D 技术开发答案 B解析 P51,基本活动一般可以细分为五种活动,而每一种活动可以根据具体的行业和企业的战略,再进一步细分成若干项活动。30. 单选题 ( )是指人力资源个体在工作岗位上的活动是已经付出的劳动。A 潜在劳动B 流动劳动C 凝固劳动D 积极劳动答案 B解析 P290,流动劳动是指人力资源个体在工作岗位上的活动是已经付出的劳动。31. 单选题 职业教育不包括( )。A就业前的职业教育B农村职业技术教育C就业后的职业教育D特殊职业技术教育答案 D解析 (基础知识P171)职业教育包括就业前的职业教育、就业后的职业
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