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管理信息系统概论=第 1 页=二=第一章管理信息系统概念本章介绍了管理信息系统产生和发展的背景材料和知识, 着重讲解了人工管理系统、人工管理信息系统、管理信息系统和 基于网络的管理信息系统的特点及其区别。要求大家掌握人工管理 系统与管理信息系统的区别,理解管理信息系统的定义及其基本 要点,了解基于基于网络的管理信息系统发展的主要特征和方向。 =第 2 页=1.1什么是管理信息系统?管理信息系统是一个将企业内、外部的生产和经营中的各种信息 经过建立的信息系统,进行收集、加工、整理、传递,并有序 地进行存储,使用于管理和决策,使企业进行增效的系统。它是用 于管理的目的,其方法和手段是利用和使用信息的方式去达到的。 对这个概念要真正理解其实质,就要了解管理信息系统产生和发 展的背景材料和知识。管理信息系统,也就是常称的MIS系统,这个系统的目的就 是经过信息管理的科学手段来提高生产和经营的效益。人工管理系统的定义及其不是真正的管理信息系统的原因人工管理信息系统相对于人工管理系统新增加的功能管理信息系统定义及其基本要点基于网络的管理信息系统的特点和功能几个相似的概念=第 4 页=人工管理系统人工管理信息系统管理信息系统基于网络的管理信息系统几个相似的概念主要内容=第 5 页=1.2管理信息系统构成要素和层次结构的分析本讲主要介绍了管理信息系统的三大构成要素(人、信息 和系统)以及层次结构分析的基本思想及功能分析和关联分析的 一般知识。要求大家理解人是系统中最重要的构成要素,着重掌握 信息的定义及其重要作用,了解层次结构分析的基本思想。=第 6 页=管理信息系统的三大构成要素:人、信息和系统人是系统中最重要的构成要素信息的定义及其重要作用信息是依附于载体上的具有客观属性的东西信息是物质资源配置的信号信息是经济活动决策的依据信息本身也是一种可供开发和利用的并具有其自身价值的一种资源信息是产生知识的源泉层次结构分析的基本思想=第 7 页=二=主要内容:管理信息系统的三大构成要素:人、信息和系统人的要素系统要素信息要素=第 8 页=管理信息系统层次结构分析的基本思想对系统来讲,最著名和通俗的诊断莫过于系统的结构组合 后的效益并不满足:1+1N2,这就给我们提出了在系统分析和层次结构的整合过程中的一个最重要的思想:在结构分析中要找出 结构组合中的内在原因:如果系统是一个高效的系统,为什么系统总体功能会 1+12?如果系统是一个无效能的系统,为什么系统的总体功能会 1+12?=第 9 页=层次结构的功能分析和关联分析从功能的角度出发,系统的整体功能能够化分成各种不 同的子功能,其目的是分解系统的总体功能,以更好的实现系统 的总体目标。关联分析,着重构成要素间的相互联系和影响上。在结构 关联分析上,部门间的相互关联分析,又着重于将部门间联系起 来的关联要素的分析,而这些关联原要素就是部门间相互交流、 传递的物质、能量和信息,特别是联系子系统间的各种各样的信 息流,这是管理信息系统对结构间关联要素所分析的重点。从结构组织的层次分析中知道,关联要素是信息,但要 真正做到信息的畅通、无阻,正如中国的哲学理念,要做到政通 必须做到人和。因此,人是管理之本,要充分重视人的作用。1.3管理信息系统设计的基本思想和功能管理信息系统从以人工为主的管理信息系统到今天的网上 的管理信息系统,经历了二十多年,这二十多年管理信息系统经 历了不同的发展阶段,而设计思想也在不断的发生变化,但总的 讲它的基本设计思想是:实用性和先进性、可拓展性、开放性以 及安全可靠性,这就是管理信息系统在发展的整个过程中应贯穿 始终的设计的思想。=第 11 页=二=知识要点:实用性和先进性、可拓展性、开放性以及安全可靠性是管理信息 系统基本的设计思想对信息进行采集、处理、存储、管理、检索和传输等,并达到 为人们共享的目的是管理信息系统的功能信息源、信息处理器、信息管理者、信息使用者是一个最简单 的管理信息系统几个组成部份=第 12 页=二=主要内容:1. 管理信息系统设计的基本思想 实用性和先进性思想 可拓展的发展思想开放性思想安全可靠性原则=第 13 页=2. 管理信息系统的基本功能信息的采集信息处理信息存储信息的管理信息的检索信息的传输=第 14 页=3. 管理信息系统的基本结构一个最简单的管理信息系统基本上由以下几个部份组成:信息 源、信息处理器、信息管理者、信息使用者。下图是管理信息 系统的总体结构。信息管理器信息处理器信息使用者信息源=第 15 页=1.4管理信息系统的发展和分类本讲粗略介绍了管理信息系统的发展历史、分类及其建设 的新思路,着重介绍7BPR管理理论和敏捷信息系统(AIS)。要 求大家了解管理信息系统发展和分类的一般知识,了解BPR管理 理论的基本思想和敏捷信息系统(AIS)的大致结构。=第 16 页=知识要点:管理信息系统的简要历史和分类BPR管理理论的基本思想敏捷信息系统(AIS)的大致结构管理信息系统建设的新思路=第 17 页=主要内容:信息系统的简要历史管理信息系统的分类BPR管理理论的基本思想敏捷信息系统(AIS)的大致结构管理信息系统建设的新思路=第 18 页= 1.5 ERP管理模式和知识管理
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