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企业项目管理一、 职业应用能力考核题目确定一个中等规模的一个项目(建设工程项目、IT项目、研发项目、日常生活中的项目皆可),结合项目实际谈谈项目管理的重大意义。在当今社会中,一切都是项目,一切也将成为项目。不管是日常工作还是茶余饭后,人们谈论最多的事情也是各种各样的项目。项目对社会、对企业、对个人的意义都是非常重要的,所以项目管理被视为未来二十年的黄金职业也不无道理。项目管理就是把各种资源应用于目标,以实现项目的目标,满足各方面既定的需求。项目管理首先是管理,只不过管理的对象很专一,就是项目;管理的方式是目标管理;项目的组织通常是临时性、柔性、扁平化的组织;管理过程贯穿着系统工程的思想;管理的方法工具和手段具有先进性和开放性,用到多学科的知识和工具。对于一个大企业/集团而言,项目主要涉及两大类别,一类是研发、生产和交付类主营业务项目,另外一类是改善企业运营管理而实施的IT项目(如实施ERP、PDM、CRM、PM等IT项目)。因此作为企业项目管理软件,需要能同时很好地解决企业上述两大类项目的项目管理需求;不但需要具有强大的时间管理、资源管理和成本管理3大核心功能,其次还需有范围管理、采购管理、沟通管理、风险管理、质量管理和集成管理功能。用户的需求对于未来的企业项目管理软件所采用技术也提出了更高的要求,如大数据量存储、大用户量并发访问、企业多分支机构的支持、大用户量的系统维护、系统的可扩展性/可集成性/可定制性等等。二、 职业应用能力考核题目确定一个中等规模的一个项目(建设工程项目、IT项目、研发项目、日常生活中的项目皆可),结合项目实际谈谈项目成功的定义,以及生命周期的划分。项目管理精髓(“项目管理三角形”):时间(快),成本(低),质量(好)。首先要知道:(1):什么是“好”?让企业盈利,赢得品质。(2):什么是“快”?在项目管理上,时间是绝对的。项目经理最容易犯的错误,就是在项目日期的预测上,过于乐观。同时,他们总用历史数据或别人的经验影响自己的预测,也使得项目工期的变化比较大。要达到预期完工的要求,项目经理要把一个规模大、时间长的项目,分成不同的阶段完成。在每个阶段,又要根据每阶段不同的重点分别来做完工预测。工程分得越细,预测的准确性就越高。这道理很普通,但需要很周详的计划和分析。(3):什么是“省”?当然,省钱不是最重要的目的。一个项目花多少钱,是算出来的。一般的,实际的花费和预算差别在一定以内(依据个公司而定),是能接收的。因此,在做预算的时候,必须面对现实,而且一定要掌握一个原则项目的成本增加必不可少,做预算时要有富余,留有余地。我公司通常配合日事清管理工具来进行。三、 职业应用能力考核题目确定一个中等规模的一个项目(建设工程项目、IT项目、研发项目、日常生活中的项目皆可),结合项目实际谈谈项目利益相关方的识别、分类和管理方式。大型水利水电工程建设项目是一个开放的复杂巨系统,其集成管理则是一项开放的复杂巨系统工程。由于施工条件复杂、工程规模庞大、涉及专业多、覆盖范围广,大型水利水电工程建设项目具有极强的复杂性、多样性、风险性和不连续性的特点,其集成管理就显得尤为重要。大型水利水电工程建设项目集成管理基于集成管理的视角分析大型水利水电工程建设项目这一复杂巨系统,以综合集成、统筹优选、多目标规划、多阶段决策、多准则评价等为技术方法,从投资管理、项目组织、建设规划、施工控制、效益评价和信息集成六个方面构筑大型水利水电工程建设项目集成管理的一般理论与方法体系,具有现实意义和可操作性。九、 职业应用能力考核题目结合选定的项目,运用控制原理,论述如何对项目进度进行有效控制。项目是一个特殊的将被完成的有限任务,它是在一定时间内,满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。项目管理是在一个确定的时间范围内,为了完成一个既定的目标,并通过特殊形式的临时性组织运行机制,通过有效的计划、组织、领导与控制,充分利用既定有限资源的一种系统管理办法。具体来说,企业项目化管理(Enterprise Projectization Management,简称EPM)是指人们将企业中一次性的、具有明确目标、预算和进度要求的,多任务的活动视为项目,并按项目的专业化技术和方法进行管理,从而比常规方法更好更快地实现目标的管理实践,它是一个涉及到跨部门、跨专业的团队的组织活动。按照项目的复杂程度、管理范围将项目分为三个级别,分别是企业级、部门级和小组级。按照项目的性质和创新程度分为保持、改善和创新三类。企业项目化管理是基于企业持续、稳定、健康发展的整体视角,为有效应对竞争、挑战等企业项目化的普遍现象,以企业战略管理为导向,以项目管理为核心,以组织管理为保障,以人员管理为支撑,实效打造企业既能系统整合企业内部资源,又能动态响应外部变化能力的企业管理范式。简而言之,企业项目化就是当今及未来企业为应对项目化发展的趋势而必须采取的一种先进管理范式,用项目的形式实现企业组织的跨越式提升。十、 职业应用能力考核题目结合选定的项目,分析项目冲突的类型和来源,运用项目冲突化解策略,提出冲突解决方案,并通过建立有效的沟通计划,提高项目信息利用的有效性,解决信息不对称产生的项目冲突。在当今时代,企业要想实现增强企业竞争力、保持企业活力的目标,就需要在自身运营发展的过程中更好地进行企业项目管理。这样,项目组合管理就可以发挥出自身的优势,项目组合管理是通过项目组合方式对企业项目进行管理的,在采用这种方式进行管理的过程中,企业就可以实现对不同的发展项目的优化组合,就会对项目管理质量的提高产生一定的帮助。因此,对项目组合管理模式进行合理使用,可以帮助企业实现对各个发展项目的系统管理,可以帮助企业更好地完成项目进度,对提升企业形象和竞争力也会有一定的帮助。在企业项目管理中采用项目组合管理的模式要遵循以下两个原则。(1)保证企业项目管理质量当今社会,以人为本的观念和质量效率兼顾的原则已经成为了企业发展过程中需要遵循的重要目标。因此在企业管理过程中,以人为本就是企业需要遵循的理念之一,坚持以人为本,需要企业经营者在企业发展的过程中充分调动管理者的管理积极性,同时也需要加强企业管理者的责任感,使用项目组合管理的方式就可以发挥这种以人为本的特性,在项目执行的过程中,项目组合管理模式对保证项目执行效率有着积极的推动作用,对工作完成的质量也有一定的监管作用,这就可以在一定程度上促进企业项目管理的正常运转。(2)完善企业管理体系项目组合管理模式可以帮助企业建立系统的项目管理体系,可以通过项目分期审核的方式加强对项目完成质量的监督,这对提高企业管理效率也是有一定帮助的。
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