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针对企业项目管理的全面解读一、 项目管理基本特性1.项目管理的普遍性项目作为一种一次性和独特性的社会活动而普遍存在于我们人类社会的各项活动之中,最初都是通过项目的方式实现的,因为现有各种运营所依靠的设施与条件最初都是靠项目活动建设或开发的。2. 项目管理的目的性项目管理要通过开展项目管理活动,保证满足或超越项目有关各方面明确提出的项目目标。3. 项目管理的独特性项目管理不同于一般的企业生产运营管理,也不同于常规的政府和独特的管理内容,是一种完全不同的管理活动。4.项目管理的集成性项目的管理中必须根据具体项目各要素或各专业之间的配置关系做好集成性的管理,而不能孤立地开展项目各个专业或专业的独立管理。5. 项目管理的创新性项目管理的创新性包括两层含义:1项目管理对象(即每个具体项目)本身都具有一定的创新性,所以对于项目的管理也包含有很好的创新性。二、 项目管理方法论项目管理是第二次世界大战后期发展起来的重大新管理技术之一,最早起源于美国。有代表性的项目管理技术比如关键性途径方法(CPM)和计划评审技术(PERT),甘特图(Gantt chart)的提出,它们是两种分别独立发展起来的技术。甘特图(Gantt chart)又叫横道图、条状图(Bar chart)。它是在第一次世界大战时期发明的,以亨利L甘特先生的名字命名,他制定了一个完整地用条形图表进度的标志系统。CPM是美国杜邦公司和兰德公司于1957年联合研究提出,它假设每项活动的作业时间是确定值,重点在于费用和成本的控制。PERT出现是在1958年,由美国海军特种计划局和洛克希德航空公司在规划和研究在核潜艇上发射“北极星”导弹的计划中首先提出。与CPM不同的是,PERT中作业时间是不确定的,是用概率的方法进行估计的估算值,另外它也并不十分关心项目费用和成本,重点在于时间控制,被主要应用于含有大量不确定因素的大规模开发研究项目。20世纪60年代,项目管理的应用范围也还只是局限于建筑、国防和航天等少数领域,但因为项目管理在美国的阿波罗登月项目中取得巨大成功,由此风靡全球。国际上许多人开始对项目管理产生了浓厚的兴趣,并逐渐形成了两大项目管理的研究体系,其一是以欧洲为首的体系国际项目管理协会(IPMA);另外是以美国为首的体系美国项目管理协会(PMI)。在过去的30多年中,他们的工作卓有成效,为推动国际项目管理现代化发挥了积极地作用。三、 项目管理执行要素1、成立项目组成立项目组是项目能否成功的第一要素,没有项目组,项目管理就无从谈起。成立项目组一般包括以下几个方面:项目背景,目标,领导组,执行组,时间表等。项目组背景与目标比较容易确定,但是领导组与执行组的成立,就要考验项目组的智慧了。2、注意企业风向一个项目组的存在与工作目标不仅仅是一个项目是否完工,还可能是公司重点工作是否发生变更,也就是公司“风向”变了。原来企业高层对项目很关注,慢慢变得不管不问了,这个时候,你也要注意了,项目组是否要停止了。项目组的工作重点也不是一成不变的,某一个阶段需要做哪些工作,哪些工作是重点,哪些工作已经过时,项目负责人必须有高度敏感。3、项目规划与激励一般来说,项目组成立的时候,也会对项目进行规划与激励。项目组规划包括时间内容规划,项目分工,项目制度等。一旦项目启动,项目就进入到运作当中,通知什么时间发文,物料什么时候到位,工作例会什么时间开始,市场部该做什么,渠道部该做什么,这些都要明确。项目激励不能少,项目毕竟是员工“额外”的工作,必须有激励来刺激。项目组以正激励为主,小项目有小激励,大项目有大激励,谨慎使用负激励。4、严格督促人天生都是有惰性的,能拖的就拖,这个时候,就必须要严格督促。督促不仅仅是直接面对面要求他人做事情,可以有多种方式。比如:项目例会、邮件群发、进度通报等。5、勤于沟通项目进入正常轨道后,沟通不能少,必须让领导及时知道项目进度,他们心中有底。对下沟通,要大胆“骚扰”别人,除了督促、要求别人做事情,也要找时机拉拉家常,谈谈心之类。如果项目基金允许的话,可以项目组一起吃个饭,开展体育活动等,来加强沟通。四、 项目管理工具要实现企业管理的项目化,需要一套符合项目化管理思想的管理工具,企业沟通平台核心机制就是实现企业管理的项目化,既可以管理有生命周期项目、也可以管理常规事务,还可以将产品或客户建立为项目、甚至可对具体的员工进行项目化管理。1. 在线项目管理工具优势(1)共享方便,易于使用(2)对项目的进程和文档资料能够系统化管理(3)费用较低(4)适用于分散办公和远程办公 可以免费试用(5)对中小企业非常适合,一些版本可免费供小项目和有限数量的用户使用(6)提供了一个突破空间和时间限制的协同工作管理平台2. 在线项目管理工具资源国内外供各个行业所使用的在线项目管理软件有: MyToDoListPHP、百会PM、Zoho PM、Appfarm、Google Spreadsheets等。在线免费(试用)项目管理软件则有: Teambitian(SaaS型)、伙伴协同(SaaS+定制)、TeamOffice(SaaS型)等。其中MyToDoList PHP、百会PM、Zoho PM、伙伴协同(SaaS+定制)、TeamOffice(SaaS型).对中小企业和项目团队非常适合。对于某些行业,由于其项目管理复杂,大多需要定制自己的项目管理流程, Appfarm、伙伴也可以满足。
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