我国企业信用管理现状及对策探析目录摘 要IABSTRACTII第一章 企业信用管理的简述11.1企业信用管理的内涵及意义11.2我国企业信用管理的发展历程11.3我国企业信用管理的特点21.4我国企业信用管理的发展前景2第二章 我国企业信用管理现状分析42.1我国企业信用缺失的特点42.2我国企业信用的表现42.3我国企业信用缺失的原因52.3.1我国企业信用缺失的外部原因52.3.2我国企业缺失的内部原因5 2.3.3我国企业信用缺失的危害6第三章 企业信用管理的对策74.1企业信用管理的目标74.2企业信用管理的功能74.3企业信用管理的对策7第四章 结束语9参考文献10致 谢11摘 要在任何时候任何市场环境下，企业信用都是至关重要，只有有良好信用的企业，才会有长远的发展，信用良好的企业会在许多方面受益。然而我国目前脆弱的信用制度基础仍然严重制约着我国经济健康稳定的发展，较低的企业信用管理水平消弱了企业的市场竞争力。由于政府、理论界和企业的共同努力，中国企业的信用管理近年来取得明显进步，但与国际先进水平扔存在很大差距。国外信用管理已得到了极大的发展、信用经济较为成熟。企业信用管理是现代企业管理的核心内容之一，是企业在市场经济环境下得以生存与发展的必备条件之一。同时企业信用管理水平的提高又会极大地促进在社会在全社会建立一个良好的信用环境。我国企业应该重视企业信用管理，采取措施建立完善的信用管理体系，以增强企业竞争力。本文通过对基本信用管理理论的介绍，探讨我国企业信用管理的现状，对我国企业信用的缺失、表现、原因及危害进行分析，并对我国企业信用现状存在的问题提出相应的对策。关键词：信用，信用风险，企业信用管理，对策AbstractAt any time in any market environment, enterprise credit is very important, only with good credit enterprise, will have long-term development, good credit enterprise will benefit in many ways. However, our country at present fragile credit institutions still restricts the development of Chinas economy healthy and stable, low enterprise credit management level to weaken the market competitiveness of enterprises. Thanks to the joint efforts of the government, academia and enterprises, credit management Chinese enterprises achieved significant progress in recent years, but with the international advanced level there is a big gap between the throw. Foreign credit management has been greatly developed, mature credit economy. Enterprise credit management is one of the core content of modern enterprise management, is one of the necessary conditions for enterprise to survive and develop in the environment of market economy. At the same time, the improvement of corporate credit management will greatly promote the establishment of a good credit environment in the whole society in society. Chinese enterprises should pay attention to the enterprise credit management, to take measures to establish a sound credit management system, to enhance the competitiveness of enterprises.Based on the basic theory of credit management introduction, discusses the present situation of credit management of Chinese enterprises, enterprises of Chinas lack of credit, manifestations, causes and hazards analysis, and put forward the corresponding countermeasures on the existing problems of Chinas enterprise credit.Keywords: credit, credit risk, credit management, countermeasures第一章 企业信用管理的简述1.1企业信用管理的内涵及意义信用是一种建立在信任基础上的能利用的资源，是一种以信用交易为主的经济1,可以进行融资、理财、配置资源等，是维系一切正常社会关系的纽带。在市场经济中，利润是企业生产经营的第一驱动力，而信用则是第二驱动力。信用可以变成资本并放大企业的利润率，帮助企业经实现对利润目标的追逐。信用同样可以通过对企业价值各驱动因素的影响，为企业创造价值，促使企业实现价值最大化的经营管理目标。企业信用泛指一个企业法人授予另一个企业法人的信用，其本质是卖方企业对买方企业的货币借贷。一般而言，企业信用管理有两层含义。一是广义的信用，广义的信用管理是指企业为获得他人提供的信用或授予他人信用而进行的管理活动；二是是狭义的信用，狭义的信用管理是指对信用交易中的风险进行识别、分析和评估，并通过制定信用管理政策，指导和协调内部各部门的业务活动，以保障应收账款安全和及时回收，有效地控制风险和用最经济合理的方法综合处理风险，使风险降低到最小程度。信用管理的主要职能是风险识别、风险评估、风险分析、风险控制和风险处理。信用管理的意义包括短期意义和长期意义。短期意义，随时监控客户应收账款的回收，对出现的问题及时处理。长期意义，信用管理规范的企业不仅自身信用良好，而且对客户进行信用评价，对资信状况良好的企业给予超过市场平均水平的信用额度和信用期，反之则进行现款交易或给予较小的信用额度和较短的信用期，通过优胜劣汰，最终企业会拥有一个稳定守信的客户群，自身形象也会得到很大提高。企业信用管理是现代企业管理中最重要的组成部分，是企业管理的支重要分支。从企业管理职能的角度来说，企业信用管理就是通过资信收集客户的各种信用信息与数据，进行综合处理判断，对客户的信用质量做出评价，在风险与收益之间权衡，进行恰当的信用决策，并对产生的应收帐款进行管理。1.2我国企业信用管理的发展历程我国传统上一个伦理本位的社会。孔子说：“自古皆有死，民无信不立”。没有信用是无法在社会上立足的。在古代的信用管理体系非常发达，曾一度领先与实际。我国早期的信用活动以民间借贷和赊销为主要方式。赊销作为一种商业信用在我国始于先秦时期，随着资本生产关系在中国的发展，到宋代有了广泛发展。从新中国成立到十一届三中全会之间的30年时间里，我国实行计划经济体制，商品信用是本禁止、取消、废除的对象，因此没有信用制度，更谈不上信用体系的建设。改革开放以来，经济的发展对信用提出愈来愈高的要求，信用问题逐渐一起人们的重视，在经济信用的建设方面有了很大变化。20世纪80年代开始，国家先后颁发有关的法律法规和各个监督管理部门，为规范信用行为发挥了一定作用。但是由于种种原因，我国的信用制度和信用管理体系的基础设施建设仍远远落后于经济和社会发展的要求。1.3我国企业信用管理的特点企业信用是基于主观上的诚实和客观上对承诺的兑现，而产生的商业信赖和好评。信用的主体是法人和单位。企业信用的取得以来与主体是否按期履行义务及兑现承诺的能力反映。企业信用不是自然产生的，它必须通过长期的积极作为来体现。企业活动主体因获得企业信用而取得相应的资信利益。信用权源于信用，是指民事主体对其所具有的偿债能力在社会上获得的相应的信赖与评价而享有的利用、保有和维护的权利。究其性质，信用权应属于一种无形财产权，它不是客观存在的物质，而是已客观物质为载体，是和著作权、商标权一样的无形财产权。作为一项民事权利和一种特殊的无形财产权，企业信用具有一些特殊的无形财产权，企业信用具有一些特殊的性质：第一，企业信用权具有不可随意转让行。第二，企业信用权具有不稳定性。第三，企业信用权具有相应的排他效力。1.4我国企业信用管理的发展前景信用管理行业是在现代经济发展后进一步社会大分工下形成的，是市场经济运行机制的必要部分。健全的信用管理行业是健康的社会信用与信用活动赖以生存与发展的基础。目前，在我国，最缺乏的就是一个形成体系与初具规模的信用管理行业。所谓“皮之不存，毛将焉附”，要重视信用、发展信用，就要加快建设与发展我国信用管理行业。我国目前并不具备这样全面发展的条件。但是其中一些必备的和我们已经有一定基础的机构应尽快发展起来。如资信调查与评估类公司，从整体上看，该类企业的发展一直不很理想。主要原因有三个方面：一是社会信用环境与信用意识不良，社会对资信评估的需求并不强烈；二是政府职能部门对该类企业的行政管理重视不足；三是该类企业自身发展存在一定问题。随着社会的发展，信用意识的提高，社会呼唤信用，政府职能部门应该抓住这个机会，整顿和大力发展资信评估企业。加入WTO后，加快发展信用管理机构的迫切性就更突出了。