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供应商绩效考核训练【材料】:某企业供应商考核管理制度第一条目的为了规范合格供应商的日常考核,使供应商更合理有效,特制定本制度。第二条适用范围对本公司现有合格供应商的考核,除另有规定者外,均以本制度执行。( 第三条权责单位1)采购部门负责本制度的制定、修改、废止工作。2)总经理负责本制度制定、修改、废止的核准。第四条考核项目供应商交货实籍考核项目比例如下(满分100分):质量指标35分、交货指标25分、经济指标20分、支持与服务20分。( 第五条评分办法1)质量依进料验收的批次合格率评分,每个月进行一次。计算方法为:进料批次合格率=(检验合格批次/总交验批次)*100%,得分=35*进料批次合格率。2)供应指标依据订单交货日期进行评分,每个月进行一次。计算方法为:如期交货得25分,延迟交货1-3日每批次扣2分,延迟交货3-4日每批次扣5分,延迟5-6日每批次扣10分,延迟7日以上不得分。本项得分以0分为最低分。采购部每月将同一供应商当月各批次订单交货日期评分进行平均,得出该月的指标考核得分。( 3)经济指标每季进行一次考核,方法如下:价格具有竞争力满分12分,价格合理、具体、透明满分2分。不断降低成本满分2分,让顾客分享成本降低的利益2分,收款发票合格、及时满分2分,可以根据供应商的具体情况进行赋分。( 4)服务指标每季进行一次考核,方法如下:对投诉的反应及时、到位满分5分,合作态度良好,满分3分,沟通手段齐备满分3分,积极配合改进满分4分,其他支持程度4分,可以根据供应商的具体情况进行赋分。第六条考核办法供应商质量指标由品质管理部门负责,供应指标由采购部门负责,每月进行一次,经济和服务指标每季度考核一次。半年计算一次平均得分,计算方法是:半年平均分=每月的分总和/考核月数。第七条考核分级半年进行一次1)供应商考核等级划分如下:平均分90.1-100分者为A等,80.1-90分为B等,70.1-80分为C等,60.1-70分为D等,60分以下为E等。第八条考核处理根据半年考核评分进行分级,然后决定处理结果1)A等供应商为优秀供应商,在付款、订单、检验等方面给予优惠奖励;2)B等供应商为良好供应商,由采购部提请供应商改正不足;3)C等供应商为合格供应商,由品管、采购部门予以必要的指导;4)D等供应商为辅导供应商,由品管、采购部门予以辅导,三个月内未能达到C等以上者予以淘汰;5)E等供应商为不合格供应商,予以淘汰;)被淘汰的供应商如需再向本公司供货,需要再经过考评。6(【实训要求】:请完成如下表格:一、6月份某企业供应商在各项目中的表现(一)6月份供应商在质量项目的表现供应商总交货批检验不合格批次批次合格率(%)得分次160250340441531(二)6月份供应商在交货项目的表现供应总交货如期延迟1-3延迟3-4延迟5-6延迟7日得分商批次交货日交货批日交货批日交货批以上交货批次次次次批次16510002531100342020044111105301020(二)6月份供应商在经济、支持与服务项目的表现经济指标标准供应商得分支持服务标供应商得分分指标准分1234512345价格具有121211986对投诉的5分443.2.52竞争力分反应及5时、到位价格合2分1.21.1.11合作态度3分32.5221.5理、具体、55良好透明不断降低2分1.31.1.10.5沟通手段3分33221.5成本55齐备让顾客分2分1.31.1.10.5积极配合5分43322享成本降55改进低的利益收款发票2分1.21.1.11其他支持4分33.53.2.52合格、及55程度5时总分20171715129总分20171614119二、月度考核表6月1供应商综合考核表项目考核的内容标准得分总得分分质量批次合格率35供应交货期25经济价格12其他报价合理、具体、透明2经济指标不断降低成本2让客户分享降低成本的利益2收款发票合格、及时2合作、支持对投诉等反应及时、到位5与服务合作态度良好3沟通手段齐备3积极配合改进5其他服务4改进意见:采购员:年月日6项目月2供应商综合考核表考核的内容标准分得分总得分质量批次合格率35供应交货期25经济价格12其他报价合理、具体、透明2经济指标不断降低成本2让客户分享降低成本的利益2收款发票合格、及时2合作、支持对投诉等反应及时、到位54与服务合作态度良好32.5沟通手段齐备33积极配合改进53其他服务43.5改进意见:该供应商在本月的各项指标考核中表现良好,总分86分。做得不足的具体体现在两个方面,第一供应指标方面,其中总交货5次,如期交货有3次,有2次交货分别延迟了1-3天和3-4天,物料没有及时送达导致本公司的生产计划延误,希望该供应商今后能够控制好交货周期,及时送达货物;第二是合作、支持与服务方面,其中对投诉的态度和与公司配合这两点的分值较低,对订单、交货、质量、投诉的反应要及时、迅速地处理;供应商应接纳本公司提出的有关参观、访问、实地调查、改进意见等事宜。供应商在报价行为中应把材料费、运输费、利润等更具体透明;主动地开展降低成本活动,制定和实施改进计划;开付款发票要更及时。采购员:年月日6月3供应商综合考核表项目考核的内容标准得分总得分分质量批次合格率35供应交货期25经济价格12其他报价合理、具体、透明2经济指标不断降低成本2让客户分享降低成本的利益2收款发票合格、及时2合作、支持对投诉等反应及时、到位5与服务合作态度良好3沟通手段齐备3积极配合改进5其他服务4改进意见:采购员:年月日6月4供应商综合考核表项目考核的内容标准得分总得分分质量批次合格率35供应交货期25经济价格12其他报价合理、具体、透明2经济指标不断降低成本2让客户分享降低成本的利益2收款发票合格、及时2合作、支持对投诉等反应及时、到位5与服务合作态度良好3沟通手段齐备3积极配合改进5其他服务4改进意见:采购员:年月日6月5供应商综合考核表项目考核的内容标准得分总得分分质量批次合格率35供应交货期25价格12经济其他报价合理、具体、透明2经济指标不断降低成本2让客户分享降低成本的利益2收款发票合格、及时2合作、支持对投诉等反应及时、到位5与服务合作态度良好3沟通手段齐备3积极配合改进5其他服务4改进意见:采购员:年月日三、供应商考核综合报告供应商半年度综合考核报告供应商名称:供应商1供应产品编号:101供应商表现考核指标总分某年某月考核各项表现得分1月2月3月4月5月6月平均分及等级质量353535353535供应2523.324.224.224.724.2经济201717171717支持与服务201616161717总分10091.392.292.293.793.2奖惩意见及改进要求:采购员:日期:供应商半年度综合考核报告供应商名称:供应商2供应产品编号:102供应商表现考核指标总分某年某月考核各项表现得分1月2月3月4月5月6月平均分及等级质量3528282835283584.47B供应252323.623.62323.618经济20161616161617支持与服务20151515161
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