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第五章 捕捉创业机会我们正处在一个充满机会的年代。 机会是一个神圣的因素, 就像夜空中偶尔飞过的流星, 虽然只有 瞬间的光辉, 但却照亮了漫长的创业里程。 机会对于所有的创业者都是均等的, 每个创业者都不缺少机 会。不同的是,有的人机会来了,抓住不放,创出了一番事业;有的人面对机会,却无动于衷,错失良 机、一事无成。其中的关键就是对机会的识别和把握。创业机会具有以下特征使人们难以识别和把握。1 隐蔽性:机会是一种无形的事物,人们只能凭感觉意识它的存在,而无法用视觉看到它。机会 总是隐藏在社会现象的背后, 其真相往往被掩盖着, 通常很难找到它的踪影。 正如法国文学大师巴尔扎 克所说: “机会女神总是披着面纱,难以让人看到她的真面目。”也正因为机会的这种隐蔽性特征,才 使它在人们的心目中是如此的神秘和可贵。 如果机会没有了隐蔽性, 人们一眼便能看到它, 一伸手就能 摸到它,那么机会也就不成其为机会了。2 偶然性:机会在大多数情况下是偶然造成的。尽管它普遍地存在于人们身边的事物中,但人们 并不容易捕捉到它。人们越是刻意地寻找机会,就越难见到它的踪影,而当你在毫无精神准备的时候, 它却突然出现在你的面前。 在寻找机会的过程中, 人们都曾有过 “众里寻他千百度” 的艰辛, 但也有“蓦 然回首,那人却在灯火阑珊处”的意外收获。3 易逝性:机会最显著的特征是它的易逝性,正所谓“机不可失,时不再来”。机会的易逝性表 现在一是稍纵即逝,二是一去不返。虽然天天都可能会有机会出现,但同样的机会是不会重新再来的。 同时,由于机会往往是被社会所共有的,只要稍一迟疑,机会就会被别人抢走。4 时代性:机会总是与时代紧密联系在一起的,具有鲜明的时代特征。所谓机会的时代性,是指 一定时代对各种机会打上的烙印和赋予的社会的、 民族的、时期的色彩。时代是机会的土壤,好的时代 能培养出大量的机会,为人们的成功提供条件;而差的时代则像碱性土壤, 荒无生机, 很少有成功的机 会和可能。本章将着重介绍识别和捕捉商机的方法。第一节 寻找创业机会第一节 寻找创业机会一、机会的含义和主要特征(一)机会的含义所谓机会, 是指利于成才或获得某种成功的机遇和时机。 这一方面是指外界给人才成长创造了良好 的条件;另一方面指人才在实践过程中,获得一种偶然的或意外的机会,使他得到启发或得到成功。(二)机会的主要特征1 时效性。凡机会都有时效性,错过了时间,机会就失去了效用。多数机会作用的时间都很短, 因而时间性很强。若能及时抓住它,它可能成为你成功的起点,一旦失去它,你可能追悔莫及。2 风险性。大凡机会都与风险并存。由于大多数机会出现时间的短暂性,人们对它的全部本质往 往看不太清,又因为它关系未来的事物, 受多方条件制约,它常呈现若明若暗的状态。 其实机会只属于 那些捷足先登的策划人, 在机遇和风险面前左顾右盼、 裹足不前常常会坐失良机, 但不顾条件一味蛮干 也会受到机会的惩罚。3 隐蔽性。机会有些是公开的,有些是隐蔽的,获利越大的机会往往隐蔽性越强,因为竞争对手 们尚未发觉。机会虽处处存在, 但由于隐蔽性,常常只有目光极其敏锐的人才能及时察觉它们, 并进一 步利用它们。4 有限性。机会的效用除了时间上的限制,还有空间上的限制和它的受体对象的限制。同一事件 对一个组织或一个人是机会, 对另一个组织或个人就不一定是机会, 因此抓机会要客观地分析, 不能人 云亦云、随波逐流。5 竞争性。机会有时只属于个体,但更多地是属于群体。机会常常把它的回报献给竞争中的优胜 者,即最善于利用机会的策划人,机会受体越广,竞争性越强,机会显性越大,竞争性也越大。6 创新性和可拓展性。机会不仅可以被利用,而且在一定程度上可以被创造、被拓宽、被强化。 聪明的人可以把对自己不利的事件巧妙地使之转变为对自已有利的机会。7 可测性。机会的产生有偶然因素,也有非偶然因素。在很多情况下,机会的出现是必然性中的 偶然,意料之中的未料。捕捉机会绝不是瞎子碰运气,因为机会在一定程度上是可测的、可预见的。捕 捉机会, 尤其是那些隐蔽性的机会, 很大程度上取决于人自身的素质、 预测能力和对事物规律性的认识。、创业机会的识别过程创业往往是从发现、 把握、利用某个或某些商业机会开始的。 所谓创业机会,也称商业机会或市场 机会, 是指有吸引力的、 较为持久的和适时的一种商务活动空间, 并最终表现在能够为消费者或客户创 造价值或增加价值的产品或服务之中。 识别创业机会是创业成功最重要的一步, 好的创业机会真正是创 业成功的一半。(一)创业机会的来源与时机1 创业机会的来源创业机会的出现往往是因为环境的变动、 市场的不协调或混乱、 信息的滞后、 领先或缺口以及各种 各样的其他因素的影响。 也就是说, 在一个自由的企业系统中,当行业和市场中存在变化着的环境、 混 乱、混沌、矛盾、落后与领先、知识和信息的鸿沟以及其他真空时,创业机会就产生了,如技术革新、 消费者偏好的变化、法律政策的调整等等。总的来说,以上几种因素可归纳为技术机会、市场机会和政策机会三类创业机会。一是技术机会, 即技术变化带来的创业机会, 主要源自新的科技突破和社会的科技进步。通常, 技 术上的任何变化,或多种技术的组合都可能给创业者带来某种商业机会,具体表现在三方面:(1) 新技术替代旧技术。 当在某一领域出现了新的科技突破和技术, 并且它们足以替代某些旧技术时, 创业的机 会就来了。 (2) 实现新功能、创造新产品的新技术的出现。这无疑会给创业者带来新的商机。(3) 新技术带来的新问题。 多数技术的出现对人类都有其既利又弊的两面性, 即在给人类带来新的利益的同时, 也 会给人类带来某些新的灾难, 这就会迫使人们为了消除新技术的某些弊端, 再去开发新的技术并使其商 业化,这就会带来新的创业机会。二是市场机会,即市场变化产生的创业机会。一般来看,主要有以下四类:第一,市场上出现了与 经济发展阶段有关的新需求。 相应地, 就需要有企业去满足这些新的需求, 这同样是创业者可以利用的 商业机会。第二,当期市场供给缺陷产生的新的商业机会。非均衡经济学认为,市场是不可能真正“出 清”供求平衡的,总有一些供给不能实现其价值。因此,创业者如果能发现这些供给结构性缺陷,同样 可以找到可资利用创业的商业机会。第三,先进国家(或地区 )产业转移带来的市场机会。从历史上看,世界各地的发展进程是有快有慢的即便在同一国家, 不同区域的发展进程也不尽相同。 这样, 在先进国 家或地区与落后国家或地区之间,就有一个发展的“势差”当这“势差”大到一定程度,由于国家或地 区之间存在 “成本差异” ,再加上经济发展到一定程度时, 环保问题往往会被先进国家或地区率先提到 议事日程上, 所以, 先进国家或地区就会将某些产业向外转移, 这就可能为落后国家或地区的创业者提 供创业的商业机会。 第四,从中外比较中寻找差距,差距中往往隐含着某种商机。 通过与先进国家或地 区比较, 看看别人已有的哪些东西我们还没有, 这“没有的” 就是差距, 其中即可能发现某种商业机会。三是政策机会, 即政府政策变化所赐予创业者的商业机会。随着经济发展、 科技变革等,政府必然 也要不断调整自己的政策,而政府政策的某些变化,就可能给创业者带来新的商业机会。2 创业机会的时机创业机会存在于或产生于现实的时间之中。一个好的机会是诱人的、持久的、适时的, 它被固化在 一种产品或服务中,这种产品或服务为它的买主或最终用户创造或添加了价值。在创业的过程中可能存在这样的问题: 如果真的有一个经营机会, 是否有抓住这个机会的足够时间 呢?这取决于技术的动作和竞争对手的动向等因素,所以说,一个市场机会通常也是一个不断移动的目 标,因此,在此意义上,存在着一个“机会窗口”。所谓机会窗口, 就是指市场存在的发展空间有一定的时间长度, 使得创业者能够在这一时段中创立 自己的企业,并获得相应的盈利与投资回报。图4 1给出了一个一般化市场上的机会窗口。图5 1中曲线描述的是典型新兴行业的快速生长模式与生命周期,如微型计算机、软件、生物工 程等产业在成热的行业, 曲线的坡度平缓,商机出现的概率则要小一些。一般来说,市场随着时间的变 化以不同的速度增长, 并且随着市场的迅速扩大, 往往会出现越来越多的机会。 但当市场变得更大并稳 定下来时,市场条件就不那么有利了。因此,在市场扩展到足够大的程度,形成一定结构时(如图中显示的第 5年),机会窗口就打开了;而当市场成熟了之后(如图中显示的第 15 年),机会窗口就开始关闭。$Loit图51 创业的机会之窗由此可见,一个创业者要抓住某一市场机会, 其机会窗口应是敞开的而不是关闭的, 并且它必须保 持敞开足够长的时间, 以便被加以利用。因为如果等到机会窗口接近关闭的时候再来创业,留给创业者的余地将十分有限,新创企业也就很难盈利,从而导致创业夭折。(二)创业机会的发现创业机会的发现是创业机会识别过程中最重要的一步,它意味着创业者发现存在着的创业机会 并使之形成为自己所理解、认识的创业机会。1 形成创意一个企业创业成功开始的关键,可能来源于一个经适当评价的新产品或服务较完美的创意,而创意往往来源于对市场机会、技术机会和政策机会的感觉和把握,具体来源于顾客、现有企业、企业的分销渠道、政府机构以及企业的研发活动等。(1) 顾客。创业者可以通过正规或非正规的方式,接触有关新产品或服务的创意的最终焦点一一潜在顾客,了解顾客的需求或潜在需求,从而形成创意。(2) 现有企业。主要是对市场竞争者的产品和服务进行追踪、分析和评价,找出现有产品存在的缺陷,有针对性地提出改进产品的方法,形成创意,并且发现具有巨大潜力的新产品,进行创业。(3) 分销渠道。由于分销商是直接面向市场的,他们不仅可以提供顾客所需的产品改进和新产品类型等方面的广泛信息,而且能对全新的产品提出建议来帮助推广新产品。因此,与分销商保持沟通,是形成创意的一条途径。(4) 政府机构。一方面,专利局的文档中蕴涵着大量的新产品创意,尽管其专利本身可能对新产品 的引进形成法律制约, 却可能对其他具有市场潜力的创意带来有益的启发。 另一方面, 创意可能来源于 对政府有关法规的反应。(5) 研发活动。企业本身的研发活动通常装备精良,有能力为企业成功地开发新产品,它是创意的 主要来源之一。一个创意可以通过多种方法产生,主要有: 根据经验分析。 对创业者而言,创意是创建企业的工具,在创建成功企业的过程中少不了它。 就 这方面而言, 经验在审视创意时显得至关重要。 有经验的创业者往往在模式和机会还在形成的过程中就 表现出了快速识别它们和形成创意的能力。 创造性思维。创造性思维在形成创意的过程中是很有价值的,而且在创业的其他方面也是如此, 创造性思维可以通过学习和培训等来提升。 激发创造力。激发创造力的方法有很多,如头脑风暴法、自由联想法、灵感激励法等,可以通过 这些方法来激发创造力。 依靠团队创造力。 当人们组成团队时, 往往可以产生单个人不会出现的创造力。 通过小组成员集体交换意见所产生的问题解决方案和其他方式相比,可能会更好。据统计,约47 的创意来源于工作团队的活动。2 创业机会信息的收集创业机会信息的收集是使创意变为现实的创业机会的基础工作。首先, 根据创意,明确研究的目的或目标。例如, 创业者可能会认为他们的产品或服务存在一个市 场,但他们不能确信:产品或服务如果以某种形式出现,谁将是顾客。这样,一个目标便是向人们询问 他们如何看待该产品或服务, 是否愿意购买, 了解有关人口统计的背景资料和消费者个人的态度。 当然, 还有其他目标, 如了解有
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