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某纸业有限公司经营管理制度范本某纸业有限公司经营管理制度范本(doc 59页)销售管理制度1、 加强产品销售管理,认真执行国家有关法律法规和厂规厂纪,依法经营,合理竞争,公平交易,树立企业形象。2、 搞好市场调研预测,全体销售人员要积极参加包装行业举办的各项活动,利用这些活动及与用户接触的机会,收集市场信息,宣传我公司的产品,努力拓宽产品销售渠道,提高产品市场占有率。3、 认真签订每笔合同,明确合同双方的权力和义务,履行公证机关及领导程序,提高合同质量,避免损失。4、 严格检查落实每份合同的履行情况,发现问题及时报有关领导和科室,并提出执行合同的合理化建议,采取有效措施,按季提报合同履约率分析报告。5、 加强销售速度,减少资金占用,按时制订和落实回款计划,加速资金周转,杜绝出现死帐、坏帐。6、 做好售前、前中、售后服务,方便每个用户,安排好定期供货计划和临时追加计划,按用户要求,做好汽运和铁路运输的联系,检查发货数量及包装质量,尽量降低运输费用,使货物安全到达用货单位。出现产品质量事故后,协同有关部门,积极配合用户查明原因,通过协商提出合理建议,使双方不受损害,使用户满意。7、 按要求和范围,建立健全台帐,使帐目清楚整齐,手续齐备。8、 严格执行公司制定的价格标准,产品高于公司制定价格销售,未经批准不得擅自降低产品的销售价格,在同一市场区域内应掌握价格的平衡与稳定。9、 认真执行各项费用报销标准,未经领导批准,一切费用自负。销售工作程序示意图经济合同接受订单办事处要货申报表下达发货通知单(物管科、车队一份),物管科填写物码单送销售公司一份发 货组织货源无货时安排生产(下达改产通知单)查库存是否有货用户直接订单(带法律条款)。对 帐物管科与财务科销售公司与物管科销售公司与财务科记入往来帐、用户档案回收货款物管科记入保管帐(包括处理数量差异)财 务 科税 务 局用 户填写增值税发票调整台帐、往来帐按规定处理差异,处理方案报公司办公室备案,兑现奖惩。接受订单送货回执单返回销售公司,开工作票交汽车队结算运费。运输、对方验货自提手续:收货证明单(存根自留)、出门证记帐、开票发货存根、送货证明单、送货回执单、出门证台帐、往来帐。销售计划管理制度1、 销售计划由销售公司负责编制。2、 销售计划的编制应建立在周密的市场调查基础上,销售公司及分公司按季进行有组织的市场调查,及时了解本公司产品价格、质量在市场上的适应情况,搜集用户意见,具体要求见“市场调查预测工作制度”。3、 每月二十日五前,各销售分公司将下月所需产品品种、规格、数量、质量、交货期以书面形式报销售公司,销售公司根据公司下达的销售任务对各销售分公司的计划进行平衡,以月度销售计划平衡会议形式,确定各销售分公司月度销售计划 。4、 各销售分公司根据销售公司确定的销售计划及本辖区的订单,将任务指标分解到各用户及具体销售员,制定出本分公司的销售计划,报销售公司,由销售公司汇总后报分管副总经理和总经理。5、 每月二十五日,销售公司应将确定的“月度销售计划”交生产科安排生产计划,同时编制月度运输计划。原则上要按“月度销售计划”规定的品种、数量、规格、发货次序组织生产发运,无正当理由,不得擅自更改。6、 销售计划一经确定,应认真执行。如生产计划变动影响销售计划,须及时通知销售公司,销售公司负责和各分公司联系协商,对销售计划和运输计划作必要的调整;如用户所需产品品种、数量、规格、交货期发生变化,销售分公司应及时报告销售公司,由销售公司与生产科协商调整生产计划。7、销售计划以表格的形式,写明发货数量、回款金额、时间安排和具体措施等。营销管理例会制度为强化市场营销工作的组织、协调和监督,全面完成营销任务,建立营销管理例会制度。1、 会议召集人:销售公司2、 月会2.1 会议主持人:总经理2.2 会议参加人:公司领导、销售公司、分公司经理、全体业务员、生产、技术、质检、企管主要负责人。2.3 会议时间:每月二十八日。2.4 会议内容:2.4.1 各分公司经理汇报当月工作完成情况,找出存在的问题,提出整改措施,提交经理办公会研究的议题,提报下月计划。2.4.2 主持人全面总结评价当月销售工作,通报当月计划完成情况,找出最好、最差市场及当月存在的主要问题,分析原因,落实改进措施,布置下月任务。2.4.3 考核人员公布考核结果。2.3.4 根据会议需要可增补其他会议内容。3、 周会3.1 会议主持人:总经理或销售副总经理3.2 会议参加人:公司领导、生产、车间、技术、质检、企管主要负责人。3.3 会议时间:每周一下午1:30分。3.4 会议内容:3.4.1 传达一周市场需求信息,了解当前市场状况。3.4.2 协调市场与生产车间,做好产品品种安排及生产。3.4.3根据会议需要可增补其他会议内容。4、 会议纪律 参加会议人员按时到会,有事请假,迟到1分钟罚款10元,无故不参加者按旷工处理。销售价格管理制度1、 严格执行公司制定的价格标准,产品销售不得低于厂定价格,未经批准不准擅自降低销售价格。2、 经营副总经理和销售公司要根据市场综合信息报告和调研预测情况,每月初制定分地区、分品种的产品销售价格标准,提报总经理批准后执行。3、 每月制定的销售价格标准,必须及时通知各分公司经理及销售人员。4、 产品价格调整变动时,各分公司要及时与老客户联系,进行商谈,并将商谈情况和订单及时传回销售公司,一同记入用户档案。5、 根据每个地区的不同情况,各分公司经理对产品销售价格只有30元/吨的下浮权,特殊情况可放宽到50元/吨(仅限于用货量大、信誉好、回款快的用户);经营副总经理有80元/吨的价格下浮权,特殊情况可放宽到100元/吨,超出上述标准向总经理请示。6、 在同一地区应掌握价格的平衡与稳定,坚持价格统一原则,不能因价格混乱而引起市场混乱,对特殊用户的价格优惠,要采取适当措施,控制价格影响。经济合同管理制度1、总则为贯彻中华人民共和国经济合同法,加强企业内部经济合同的管理,保障企业的合法权益,特制定本制度。1.1. 签订经济合同,必须具备履行签约条款的条件和能力,符合经济合同法和国家有关法律法规。1.2. 签订原材料、设备、备品备件、产品销售、建筑工程承包、外协生产、科技协作、货物运输等合同都要执行本制度。1.3. 成立合同管理领导小组,总经理任组长,经营副总经理任副组长,销售公司、供应公司、公司办公室、财务科、生产科、设备科等部门负责人为合同领导小组成员。2、合同的签订2.1. 认真签订每笔合同,要按照合同法的有关规定,坚持平等互利、协商一致、等价有偿的原则,调查对方法人资格、履行能力、经营信誉来确保合同签订的可靠性。对有下列情况之一者,不得签订合同:对方不具备法人资格或没有法人委托、没有代理权者;违反合同法和有关法律法令者;采取欺诈、协迫、行贿、受贿者;条款不清、责任不明、手续不齐者;根据对方的情况不能履行者。2.2. 对购货方来的订单,销售公司要根据不同情况决定合同评审方式及参加部门和人员,对交货期、数量、质量要求、检验规定等内容进行评审,认真填写“销售合同评审报告”,确定我公司的生产技术能力是否能满足用户需求,经考查对方有履约能力后,按审批权限上报经营副总经理和总经理审批。2.3. 合同的审批权限2.3.1. 建筑工程承包、技改项目的设备、科技协作合同,由技术副总经理审核,报总经理批准。2.3.2. 专用设备、备件的购进及外协生产维修合同,由设备科审核,2万元(含2万元下同)以下,由生产副总经理批准,2万元以上由总经理批准。2.3.3. 原材料、通用备品备件的购进合同,由供应公司经理审核,5万元以下,由经营副总经理批准,5万元以上由总经理批准。2.3.4. 产品销售及货物运输等合同由销售公司经理审核,10万元以下由经营副总经理批准,10万元以上由总经理批准。2.3.5. 企业内部合同,由公司办公室与承包人起草,分管副总经理审核后,报总经理批准。2.3.6. 合同的签订应按以下程序进行:业务人员与客户洽谈协商一致,科长监督同意,公司法律人士审核,按以上审批权限报批,接受法人委托后签订合同,经济合同一式三分,正本交合同管理人员存档备查,副本交财务科。2.4 合同管理的责任2.4.1 因工作失职,出现违法合同和无效合同,给企业造成损失的,谁失职谁负责,谁批准谁负责,严重者给予经济处罚、纪律处分直至追究法律责任。2.4.2 对所人经济合同,按类别、年份统一编号存档(销售合同附“销售合同评审报告”),并建立合同统计台帐,使台帐与编号一致,做到合同的科学化、正规化管理。2.4.3 合同管理人员要严格检查落实每份合同的履行情况,发现问题及时报分管领导,按季提报合同履约分析报告,对影响合同按时履约的因素进行分析,找出原因,提出改进意见。2.5 合同的变更、解除与纠纷的处理2.5.1. 合同的签订具有法律效力,须严格执行,由于情况变化造成合同不能履行时,及时通知对方,并采取相应补救措施。如发生违约,属对方违约造成经济损失,应按规定索取赔偿金,并及时上报有关职能科室,以便采取有效措施,免受损失。2.5.2. 如需变更或解除合同,由双方经办人协商解决,不准单独修改、废止、变更、涂改、解除合同。2.5.3. 如发生合同纠纷,经办人应提出解决意见,经分管公司领导同意及时与对方协商解决,如不能协商解决,根据合同法申请仲裁或提出诉讼。2.6 附则2.6.1 签订合同的交货地点是我公司仓库,在我公司所在地工商局鉴证。2.6.2 不与未经考究的单位签订合同,若签约时,销售合同必须是款到发货,采购合同是验收(使用)合格后付款,以防止上当受骗。合同履约率
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