资源预览内容
第1页 / 共31页
第2页 / 共31页
第3页 / 共31页
第4页 / 共31页
第5页 / 共31页
第6页 / 共31页
第7页 / 共31页
第8页 / 共31页
第9页 / 共31页
第10页 / 共31页
亲,该文档总共31页,到这儿已超出免费预览范围,如果喜欢就下载吧!
资源描述
销售部门销售工作总结销售部门销售工作总结总结是事后对某一阶段的学习或工作状况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它能帮我们理顺学问结构,突出重点,突破难点,因此,让我们写一份总结吧。你所见过的总结应当是什么样的?下面是我帮大家整理的销售部门销售工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有须要的挚友。销售部门销售工作总结1转瞬间,充溢机遇与挑战的20xx年已经过去,我们迎来了崭新的20xx年,在这一年里,我在公司领导和同事帮助下,工作的各方面有肯定的进步,同时我深深的感到:作为“金鹏人”、“广告人”有种深厚而浓烈的感情。我于20xx年xx月份到公司,20xx年下半年根据领导的指示负责金鹏图语广告公司的业务发展部的工作,任部门经理。六个月以来,在领导的帮助和同仁的支持下,工作上取的了肯定的成果。在此将20xx年主要的工作状况述职如下:一、安排完成状况:金鹏图语广告全年安排完成销售额xx元;实际完成xx元,未完成全年销售安排。二、加强自身的业务素养和管理实力,在不断的学习、实践中做好一个部门经理的基本知道和技巧。20xx年,广告公司的工作是“以天鸿项目为主,主动拓展新的营销业务工作”。在天鸿项目上,业务发展部帮助公司完成天鸿项目二期的各项工作,主要有:天鸿二期的认筹、天鸿凯旋城“理查德克莱德曼”演奏会、天鸿房展会、天鸿上海展会、天鸿招远分销处等工作。其他项目工作主要有:招商银行离岸业务推介会等各项工作,东山、向阳办事处图册的设计、区政府图册的设计与制作、酒业公司经销商会、海尔纽约人寿xx年颁奖晚会、百年电力手提袋、区政府软件发布会、职业学院图册、蓬莱海关关庆十周年、山海云天开盘等。同时主动参与集团及公司组织的培训,对管理大纲、公司规章制度、房地产基本学问、电话营销、媒介营销、商务礼仪等有了较深刻的理解和驾驭,从而提升了工作实力,丰富了阅历,开阔了视野,对公司的企业文化及经营理念有了更进一步的相识。20xx年,我在日常工作中渐渐的驾驭了各种活动的组织、操作流程及现场布置,以及活动所能涉及的每一个细微环节,提高了在活动方面专业学问和有效阅历,也真正的体会到“为客户创建价值”的重量,但是,作为业务发展部的经理,所须要驾驭的学问面和操作阅历既广且杂,这是我自身存在的不足,须要接着强化学习力和积累管理工作阅历。三、坚持“为客户创建价值”的理念,不断更新服务手段;巩固老客户,吸纳新客源。广告公司在烟台是一竞争激烈而且不成熟的行业,存在操作透亮度高、价格竞争的初级市场状况,对于我司的业务产生了较大影响。20xx年,业务发展部在拓宽外协单位的同时,不断提升自己的专业水平及对客户服务的产品质量,并建立并执行“提示式”服务系统,在肯定的程度上,有效的遏制价格竞争的趋势。但是,在广告业业务和操作透亮度越来越高的前提下,公司多次出现活动方案被“套”的现象和丢单的现场,由此我加强学习关于印刷及活动的相关学问,尽可能的了解这个领域的全部问题,完善自身的素养,在专业学问上领先于其他的广告公司,为公司树立良好的企业形象。四、形成“总结问题,提高自己”的内部沟通机制。以市场需求为导向,提高工作效率。广告公司的工作比较困难,特殊是活动方面,须要协调、联系的工作比较多,在这些工作中我注意与设计、各个外协单位的建立融洽的关系,以便于开展工作。加强自身的执行力,提高工作效率。作为业务发展部经理,由于对外合作的工作较多,接触的事务比较困难,要顺当完成工作,提高工作效率,就必需坚守工作流程和公司的各项规定,违反制度的事情坚持不做,只要做到这一点,才能称得上是为公司负责、为部门负责,更是为自己负责。五、存在的问题及下步工作准备。回顾这半年的工作中自己发觉还有许多的不足与缺憾:首先,在工作中由于阅历不足,工作方法过于简洁,在处理一些问题上不够冷静、镇静。其次,在业务理论水平和管理实力上还有待于进一步提高。再次,广告专业学问方面,须要大量的学习的充溢完善自己的学问库。这些不足,有待于下步的工作中加以改进和学习。在20xx年的工作中,我决心做到:首先,我要加强学习专业学问,学习工作和管理阅历,不断提高业务素养和管理水平,使自己的全面素养上升一个新的层次。其次,加强责任与危机意识,提高完成工作的标准。为公司的新年度的工作再上新台阶,更上一层楼贡献自己的力气。再次,广告公司的业务发展的主流方向,始终悬而未决,成为业务发展的一个桎梏,解决广告公司发展方向是09年工作的重中之中。这也将是完成公司全年安排利润指标的完成的大前提,找寻自有媒体,以创意指导制作,有效地与其他兄弟公司进行整合,将是我努力的方向。销售部门销售工作总结220xx年在各级领导和同志们的关切帮忙下,始终坚守在销售第一线,不怕苦不怕累,不怕繁琐,牢记使命,始终以销售任务为工作的中心、重心和核心,进取贯彻公司的文件精神,同时进取参与业务学习,做到熟识各种新产品的性能,努力克服新形势下的各种不适应,把各项基础工作做到常态化,不空喊口号,不让各项制度落空,实打实的抓好自我分担的工作,现将一年的工作汇报如下:一、作为销售主管,仔细学习理论,联系实际学以致用刚好深化学习公司的最新文件精神,联系自我的工作实际,创建性的开展工作,向领导提出合理化提议和看法,严于律己,提高思想觉悟,做到忠诚、敬业、严明、廉洁。严格遵守公司的各种禁令和约法三章,仔细学习领悟上级文件的精神,贯彻执行上级的决策和部署,不敷衍了事,不作表面文章。二、踏实工作,仔细完成各项工作任务销售工作,繁多、琐碎、重复性较高,很简单使人产生麻痹懈怠厌战的心情,在销售一线我时时为自我敲响警钟,坚固树立“销售无小事”的观念。对所分包的片严格落实微笑服务,不拘于形式,夸夸其谈,并有针对性做好追记,对手下常常性谈话教化,力争把各种隐患消退于萌芽状态。合理激发员工自我约束本领,对销售排行靠前的员工进取向总公司提议加薪,调动进取性。对没完成销售任务的帮忙他分析缘由,是服务看法不好,还是对产品性能驾驭不好,还是能干好不干好,或者就是嘴笨手慢,针对能干好不干好的员工深化分析缘由,着重解决思想问题,缓解其思想压力,解决其实际困难。对于嘴笨手慢的员工向总公司提议调到其他能发挥特长的岗位工作。经过一系列的举措,使各小组销售量都上升了一个水平,员工人人以完成任务为荣,使小组内部构成了深厚的氛围。多次提前保质保量完成了公司下达的销售任务。三、存在的问题和不足1。办事冲劲儿有余,铺陈铺垫不足对工作开展中所面临的实际困难估计不足,致使有些工作虎头蛇尾2。工作中有时急于求成,反而欲速则不达。在将来的一年里,我必需总结胜利的阅历,吸取失败的教训,紧密团结在公司领导四周,接着在各级领导和同志们的关切帮忙下,争取把工作成果推上一个新台阶。销售部门销售工作总结3转瞬间,充溢机遇与挑战的年已经过去,我们迎来了崭新的年。在这一年里,我在公司领导和同事帮助下,工作的各方面有肯定的进步,同时我深深的感到:作为“金鹏人”、“广告人”有种深厚而浓烈的感情。我于xx年年8月份到公司,年下半年根据领导的指示负责金鹏图语广告公司的业务发展部的工作,任部门经理。六个月以来,在领导的帮助和同仁的支持下,工作上取的了肯定的成果。在此将年主要的工作状况述职如下:一、安排完成状况:金鹏图语广告全年安排完成销售额1000000元;实际完成176194.4元,未完成全年销售安排。二、加强自身的业务素养和管理实力,在不断的学习、实践中做好一个部门经理的基本知道和技巧。年,广告公司的工作是“以天鸿项目为主,主动拓展新的营销业务工作”。在天鸿项目上,业务发展部帮助公司完成天鸿项目二期的各项工作,主要有:天鸿二期的认筹、天鸿凯旋城“理查德克莱德曼”演奏会、天鸿房展会、天鸿上海展会、天鸿招远分销处等工作。其他项目工作主要有:招商银行离岸业务推介会等各项工作,东山、向阳办事处图册的设计、区政府图册的设计与制作、酒业公司经销商会、海尔纽约人寿10年颁奖晚会、百年电力手提袋、区政府软件发布会、职业学院图册、蓬莱海关关庆十周年、山海云天开盘等。同时主动参与集团及公司组织的培训,对管理大纲、公司规章制度、房地产基本学问、电话营销、媒介营销、商务礼仪等有了较深刻的理解和驾驭,从而提升了工作实力,丰富了阅历,开阔了视野,对公司的企业文化及经营理念有了更进一步的相识。年,我在日常工作中渐渐的驾驭了各种活动的组织、操作流程及现场布置,以及活动所能涉及的每一个细微环节,提高了在活动方面专业学问和有效阅历,也真正的体会到“为客户创建价值”的重量,但是,作为业务发展部的经理,所须要驾驭的学问面和操作阅历既广且杂,这是我自身存在的不足,须要接着强化学习力和积累管理工作阅历。三、坚持“为客户创建价值”的理念,不断更新服务手段;巩固老客户,吸纳新客源。广告公司在烟台是一竞争激烈而且不成熟的行业,存在操作透亮度高、价格竞争的初级市场状况,对于我司的业务产生了较大影响。年,业务发展部在拓宽外协单位的同时,不断提升自己的专业水平及对客户服务的产品质量,并建立并执行“提示式”服务系统,在肯定的程度上,有效的遏制价格竞争的趋势。但是,在广告业业务和操作透亮度越来越高的前提下,公司多次出现活动方案被“套”的现象和丢单的现场,由此我加强学习关于印刷及活动的相关学问,尽可能的了解这个领域的全部问题,完善自身的素养,在专业学问上领先于其他的广告公司,为公司树立良好的企业形象。四、形成“总结问题,提高自己”的内部沟通机制。以市场需求为导向,提高工作效率。广告公司的工作比较困难,特殊是活动方面,须要协调、联系的工作比较多,在这些工作中我注意与设计、各个外协单位的建立融洽的关系,以便于开展工作。加强自身的执行力,提高工作效率。作为业务发展部经理,由于对外合作的工作较多,接触的事务比较困难,要顺当完成工作,提高工作效率,就必需坚守工作流程和公司的各项规定,违反制度的事情坚持不做,只要做到这一点,才能称得上是为公司负责、为部门负责,更是为自己负责。五、存在的问题及下步工作准备回顾这半年的工作中自己发觉还有许多的不足与缺憾:首先,在工作中由于阅历不足,工作方法过于简洁,在处理一些问题上不够冷静、镇静。其次,在业务理论水平和管理实力上还有待于进一步提高。再次,广告专业学问方面,须要大量的学习的充溢完善自己的学问库。这些不足,有待于下步的工作中加以改进和学习。在年的工作中,我决心做到:首先,我要加强学习专业学问,学习工作和管理阅历,不断提高业务素养和管理水平,使自己的全面素养上升一个新的层次。其次,加强责任与危机意识,提高完成工作的标准。为公司的新年度的工作再上新台阶,更上一层楼贡献自己的力气。再次,广告公司的业务发展的主流方向,始终悬而未决,成为业务发展的一个桎梏,解决广告公司发展方向是*年工作的重中之中。这也将是完成公司全年安排利润指标的完成的大前提,找寻自有媒体,以创意指导制作,有效地与其他兄弟公司进行整合,将是我努力的方向。总结:“市场是最坏的教练,还没有等我们热身就已经起先竞赛,竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。同时,市场也是最好的教练,不需训练就能教会我们技能和发展的契机,关键的是市场参加者的眼光是否长远、品行是否经得起考验。我们已经验了足够的市场磨练,坚信通过我们共同的奋斗,找一个“支点”去撬动市场,打造“势能”以便放大行销惯性,进行整合形成“拳头”能量!我们就肯定能在疲软、透亮度、市场混乱的广告行业里建功立业!我们现在的确困难,但我们并不贫困,因为我们有可以预见的将来,因为我们信任“只有疲软的思想,没有疲软的市场”年销售培训心得体会 | 中心空调销售心得体会
网站客服QQ:2055934822
金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号