办公班的工作流程： 8：15 到岗，清点物品，急救药品、毒麻剧限药品，并做好登记工作，使之处于完好备用状态。参加早交班，听取交班报告，检查、夜班核对夜班医嘱，检查夜班各种标本采集的完成情况，查阅重症护理记录。与夜班护士一起查看患者，进行床旁交接班。负责提取、校队、打印医嘱，注意医嘱的准确性和及时性；及时通知 8-4 班、责任护士执行有关医嘱，必要时亲自执行。处理出、入监护室患者的病历档案， 负责对外联系， 维护病区秩序。负责联系会诊，预约各种特殊检查及安排特殊检查接送工作。 14:00 到岗后接班，查看医嘱本，查对午间医嘱。 接受当日返回的各类检查和检验报告单。 查看计算机有无新开医嘱，及时通知 8-4 班、责任护士执行：查看当日出院患者费用情况。查看患者病情，书写交班报告。整理护士站环境卫生，保持办公区域清洁、整齐。办公班工作重点：1. 每日工作重点：（ 1） 保证医嘱准确及时执行。（ 2） 督促检查医嘱执行落实情况。（ 3） 负责对内、外联系，负责医护及护患有关信息的沟通。（ 4） 检查出院患者的费用结算情况。2. 每周工作重点：（ 1） 星期一：彻底整理办公区域卫生， 彻底打扫办公室环境卫生。（ 2） 星期二：协助护士长查对医嘱，并做好记录，（ 3） 星期三：各种仪器消毒、充电、保养工作。擦拭病历夹。（ 4） 星期四：整理病历和查体物品， 整理表格柜，领取补充所需物品。（ 5） 星期五：协助护士长查对医嘱，做好记录。3. 每月工作重点：（ 1） 与护士长共同统计当月病区收支情况。（ 2） 办公护士工作质量标准。 认真履行岗位职责，遵守各项规章制度。无医疗纠纷及事故。使用文明用语，服务态度好。对内外沟通联系及时、 主动有序，积极配合会诊、检查人员。医嘱处理正确无误，及时通知各班执行，减少或杜绝差错事故，差错事故发生率 4%。按时送出各种检查单、申请单、会诊单及检验标本。保持护士站安静、整洁。各种物品定位放置， 摆放整齐。责护班工作流程：（ 1） 8:30 到岗，参加早交班，床旁交接患者输液、治疗情况。（ 2）核对出院、手术或者死亡患者的治疗医嘱是否取消。（ 3）与责护班查对口服药并分发给患者。（ 4）检查冰箱、药柜药品是否过期、变质、混装，及时添加补充药物，检查器械柜无菌物品是否过期，做好复消工作。（ 5）与办公护士核对当日新开医嘱并执行医嘱。（ 6）发中午口服药及临时口服药。（ 7）整理、清洁治疗车，检查治疗车物品有效期，清洗网套、止血带并晾干备用，放在指定位置。（ 8）查对长期医嘱并签名。（ 9）发下午的口服药。（ 10）做好出院及死亡患者的床单位终末消毒。（ 11）检查全天工作完成情况，整理治疗室卫生，交班。责护班每周工作重点：（ 1）星期一：彻底擦拭治疗车，检查并备齐车内用物（输液器、套管针、透明敷帖、头皮针、止血带、治疗巾） 。检查整理液体柜，清洁液体瓶，检查液体质量和失效期。（ 2）星期二：检查药柜药品的质量和失效期，药盘、药盒清洁擦拭。做好无菌物品的消毒工作。（ 3）星期三：清洁并消毒输液网套，擦拭输液架。（ 4）星期四：整理冰箱，使之保持清洁整齐。（ 5）星期五：彻底清扫治疗室，做好无菌物品的消毒工作。夜班护士的工作流程 ：(1)17:15 到岗，清点物麻醉、精神类药品、抢救物品和贵重物品及体温表并记录签名。（ 2）认真执行床头交接班制度，整理床单位，清点患者人数，掌握患者病情。（ 3）负责夜间病房的管理工作，保持病室安静整洁，督促探视者离开病房，做好监护室消毒工作，按时熄灯，拉窗帘。（ 4）进行常规治疗和护理工作， 定时巡视病房， 观察病情变化及患者输液情况，睡眠情况，遇患者病情变化及时报告医生， 并做好记录， 不得延误及擅自处理。(5) 按时测量心率、脉搏、呼吸、血压，并记录。（ 6）做晚间治疗护理工作，发放晚间口服药，做好“三查八对” 。（ 7）做次日特殊检查及手术患者的术前准备工作。（ 8）负责接收新患者、术后患者，做好入院宣教及相应的治疗护理。（ 9）查对晨间标本医嘱、标本容器，负责晨间各种标本（血、尿、大便、引流液、胃液）的采集。（ 10）倾倒患者的引流液，总结 24 小时出入量，并做好记录 ;做好监护总结，书写交班报告。（ 11）负责完成手术病人晨间术前准备工作。（ 12）做好晨间护理：扫床、保持床单位清洁整齐，及时更换、做好手术患者床单位及用物准备。（ 13）做好出院及死亡患者的床单位终末消毒。（ 14）下班前做好值班室的卫生清洁工作。夜班工作重点：（1） 严格执行各项规章制度， 准确执行医嘱，按时完成患者的治疗和护理。（2） 观察患者的生命体征变化情况，并认真做好记录，有异常及时报告值班医生并配合处理，做好24 小时出入量统计。（3） 毒麻药使用登记及时，毒麻药柜及时上锁。（4） 完成晨间标本采集，落实查对制度。（5） 完成手术患者的术前准备工作。（6） 晨间口服药做到服药到口。（7） 做好病区的安全防范工作。（8） 做好夜间各区域的卫生工作和消毒工作，并做好登记。8-4 班护士的工作流程：（ 1）8:00 到岗，阅读交班报告、医嘱本、监护记录，了解患者的夜间基本情况。（ 2）参加早交班，了解患者病情、心理状态、治疗用药情况等。（ 3）与夜班护士更换床单、被套，保持床单位整洁。（ 4）合理评估病情，指定护理计划。（ 5）进行常规治疗与护理工作。（ 6）测量体温，记录监护情况。（ 7）随时与办公护士联系， 完成新开医嘱， 完成患者的基础与专科护理并记录。（ 8） 11:00 吃饭， 11:45 到岗与责护班护士交接班。（ 9）认真做好各项记录，完成午间患者的治疗、护理工作。（ 10）完成患者出入院、 转科、手术患者的健康宣教工作； 下班前检查本班护理、治疗、记录监护情况，整理床单位，床旁交接班。8-4 班工作重点：(1) 保证患者“三短六洁 .(2) 严格执行科室各项规章制度，准确执行医嘱，按时完成患者的治疗和护理。(3) 严密观察患者的生命体征变化情况并认真做好记录，有异常及时报告值班医师并配合处理。（ 4）严密观察患者用药后的情况。（ 5）接受新入院、手术、转入患者，了解患者的心理状况及需求，根据医嘱制订合理有效的护理计划。（ 6）为出入院、转科、手术患者做好健康宣教工作。（ 7）协助患者进食，了解患者的饮食情况。每周工作重点：1. 星期一：彻底整理办公区域卫生，彻底打扫办公室环境卫生。彻底擦拭治疗车，检查并备齐车内用物（输液器、套管针、透明敷帖、头皮针、止血带、治疗巾）。检查整理液体柜，清洁液体瓶，检查液体质量和失效期。2. 星期二：协助护士长查对医嘱，并做好记录。做好无菌物品的消毒工作。3. 星期三：各种仪器消毒、充电、保养工作。擦拭病历夹。4. 星期四：整理病历和查体物品，整理表格柜，领取补充所需物品。整理冰箱，使之保持清洁整齐。5. 星期五：协助护士长查对医嘱，做好记录。彻底清扫治疗室，做好无菌物品的消毒工作。卫生分管安排表：朱瑞娥：治疗室巨 兰： 监护病房晁永萍：监护病房毕青华：加床病房刘婷娟：值班室索生英：更衣室唐永明：洗漱间、库房温馨提示：1.每天请做好自己区域卫生的清洁工作2.每周彻底打扫一次，并做好登记工作。