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高品质文档2023内科医师工作计划范文xx年度内科医师工作方案一、仔细形势,统一思想,坚决信念努力完成各项工作新年要有新气象,新院要有新特色,面对新医院,无论从管理、服务、还是追求质量给我们均提出更高更严要求,科室召开全科人员会议,仔细形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树新院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,虽然我们目前面临困难较大,但新型合作医疗给我们带来机遇和挑战,靠精湛的技术和优质的服务来赢得患者,争创“双赢”全科上下团结一心,增加分散力,坚决信念,努力完成各项目作任务,我们坚信,有各级领导大力支持,有院科两级正确领导,更有700多职工齐心协力,我们医院肯定会成为名副其实的“百佳医院”。使人民群众真正放心满足。二、转变服务理念,强化服务意识1、人性化管理新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上,科主任、护士长首先要转变观念,不断学习管理阅历,提高自身管理水平,反对一言堂,提倡以人为本管理方式,开展人性化服务,人性化管理,依据不同层次患者,应用不同服务方式。加强同志间沟通,加强医患、医护之间沟通。科主任、护士长敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏乐观向上的团队。2、改进服务措施新入院病人热忱接待宣教仔细认真准时处置新病人、力争在5分钟内,30分钟内输上液体危重病人立即处理,5分钟内输上液体护送危重病人检查,主管医生,主管护士保持病区洁净、光明适舒,坚持周二卫生日彻底转变观念,服务向宾馆式转化,彻底消退生、冷、硬现象及无人应答现象出院时送出病区,道一声“安康”。三、完善各种规章制度,成立各种管理组织根据医院管理年活动要求及医院支配,熟识15种核心制度,首诊医师负责制,病案书写、争论、会诊、危重病人抢救制度人手一册。科室成立医疗质量管理小组医疗平安小组合疗管理小组急救应急小组病案管理小组院感掌握小组单病种质量管理小组,科主任全盘负责,护士长乐观协作,人人尽职尽责,做好各自工作。四、医疗质量医院质量是重中之重,是立院之本。是医院生存生命线,重点抓内涵建设。1、从基本素养抓起,培育良好素养、美妙的医德,特殊是年轻医生,年轻护士,多是独生子女,在家娇生惯养,心理素养差,爱发脾气,工作责任心不强,科室发觉一个重点抓,杀一儆百。2、抓基层质量,抓年轻医生综合力量提高培育全科医生。3、抓医疗文件书写,从病历抓起,以卫生厅病历书写手册为准则,科主任、二线医生对所管的病人心中有数,查房后准时签字。4、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗,科主任亲自抓危重病人抢救,及疑难病人诊断治疗3日诊断不清科内争论,1周诊断不请院内争论。5、加强环节质量管理,首诊医生负责制,责任划分明确,既有分工又有协作,坚持每日三次查房制度,二线医生对每日危重病人心中有数,新入院病人一一过目,消退潜在隐患,严格各种操作制度及会诊制度,加强与患者沟通,签写好每一份知情同意书及特别检查、治疗协议书,上对科室负责,下对自己负责。职控小组每月或每季度对医疗质量进行检查反溃并作惩罚、嘉奖。五、抓医疗平安不放松科主任为科室平安责任人,上对院长负责,下对同志负责,科室与院方签定平安责任书,科室与每个同志签好平安责任书,责任明确,平安措施到位,增加防范意识,仔细落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书,等各种程序执行到位,珍贵药品,毒麻特别药品及财产专人保管,特殊要加强医患沟通每月对医疗平安进行一次自查,将担心全因素,毁灭在萌芽状态,杜绝医疗事故发生。削减和避开一般差错及误诊纠纷。六、加快人材培育随着社会进步与进展,疾病也在不断变化,学问更新较快,有些专业前沿性学问许多,但由于自身处基层,外出学习机会太少,学问更新较慢,科主任每年1-2次外出短期学习或培训,了解前沿性学问,开展新业务,才能做好学科带头人,各级医生均需加强自身学习,狠抓三基训练,规范医疗行为;重点医生选拔外出进修学习。提高业务力量,今年方案选1名医生,1名护士学习气管镜,力争下半年开展工作,主治医师每人每年要求发表一篇论文。七、开展新项目,拓宽服务范围消化专业1、争取要回胃境室在1-2年内完成内境下食管硬化及套扎术;2、开展亚临床肝性脑病诊断及早期;3、药物早期干预治疗肝硬化;4、与外科协作腹腔镜下腹膜活检,提高腹水诊断精确率。呼吸专业1、开展胸膜活检术提高胸水诊断率。2、肺癌化学+放疗,提高肿瘤患者生存率。3、开展纤支境,提高呼吸道疾病诊断率。4、重点放在copd,哮喘、肺间质性疾病诊治上。八、完善考核方案,体现多劳多得科室将医疗质量,平安服务,医德作风,工作业绩均拉入考核之中,科室按1、技术职务;2、工作年限;3、工作力量三方面结合制定考核方案,安排按5年以下,xx年以下档次,中级职称,一个档次;4、奖勤罚懒,a、对无故推诿拒收病人,发觉1次扣30-50元,b、与患者发生争吵无论对与错,扣当事人10-20元,造成恶劣影响者扣除当月奖金c、差错一次扣5-10员,重大差错扣除当月奖金。d、发生纠纷及投诉科主任依据事实情节详细打算惩罚金额,对科室名誉造成影响即当月奖金,e发生医疗事故,当事人担当肯定赔偿,金额并扣除对当月奖金,1、每季度组织一次质量服务,卫生等综合检查考评。九、勤俭节省,反对铺张铺张科室材料由护士长亲自抓管,建立帐目,有进有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,科室帐目清晰,定期公布。争收节支,才有效益。 优质文档2
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