撰写人：_日 期：_临时员工手册夏绿地餐饮娱乐有限公司XIAN,CHINA第 26 页 共 26 页精品范文模板 可修改删除前 言忠心地祝贺您加入夏绿地餐饮娱乐有限公司谨以此手册献给-夏绿地餐饮娱乐有限公司的员工。夏绿地是以健康、品质、专业为宗旨，并寄希望于以您的热情、诚实为客人提供最好的服务。希望大家能把握每一个机会为提高自己而学习和工作，并为公司的成长做出自己的贡献，同心同德，守望相助，为达成共同的目标而努力。真诚的希望您认真地阅读该手册，希望它可以让您了解公司对您的期望，帮助您在未来的事业中取得成功。夏绿地的成长即我们大家的共同成长，祝愿您在夏绿地百尺竿头，更进一步。夏绿地餐饮娱乐有限公司2004西安夏绿地餐饮娱乐有限公司位于环城南路西段108号，是由台湾御城集团及美国周氏企业公司和西安市御安房地产开发有限公司共同组建的中外合资企业。自开业以来始终采取台湾专业经营，以纯净、健康的环境，先进的设施和高档齐全的设备，优质的服务为社会大众提供超前的享受，并赢得广大消费者的信任和青睐，是西安第一家正宗、专业、健康的KTV视听歌城。 西安夏绿地KTV视听歌城自1997年11月份开业至今，夏绿地的成长是看得见的，是永续性的，是稳健型的，一步一个脚印，就如夏绿地的经营理念“诚，有至诚，即使学问小、口才拙也能感人”一样，以诚相对，以诚待人。 “先生唱歌、太太放心”是夏绿地的一贯口号。如今夏绿地已成为西安乃至全国娱乐业中的一方净土。舒适、豪华、风格各异的包厢，全天候营业，超水准视听KTV设备，10000多首最新最全的正版歌曲，2秒钟电脑快速选曲放歌，夏绿地竭诚为您提供方便和高品质的歌唱保障。夏绿地的标志先生唱歌，太太放心。诚有至诚，即使学问小，口才拙，也能感人。经营管理理念1、 职责承担：企业职工必须忠于职守，个人利益服从于企业利益。2、 合作：表现在良好的人事关系与集体协作精神。3、 磋商：让职工参与企业管理，不采用命令的形式。4、 竞争：有竞争才有创新，才能提高产品质量，降低成本，有 一支实力雄厚敢于竞争的队伍，才有机会在竞争中获胜。 5、 交流：企业领导与职工双方经常互相交流情况，让职工更好 的了解企业的做法，从而减少差错。6、 信心：员工只有对企业和工作有信心，才会进一步提高效率。7、 团体精神：企业如同一个大家庭，每个员工都是其中的成员，大家同心协力才能在激烈的竞争中生存，并获得长足发展。员工须知1、用工条件在聘用期内，能提供持续满意的服务，并遵从公司规定。2、身体检查每位员工在入职前须在公司指定机构进行体检；此外每年须体检一次，合格者方能录用，以保证公司的卫生安全及员工的身体健康。3、工作时间由于公司业务性质特殊，具体工作时间根据需要由公司合理安排。4、试用期新员工需经过三个月的试用期。根据工作表现，试用期可延长或缩短。试用期满而工作表现符合公司要求者方能成为正式员工。试用工作不足七日者，不发工资。5、考核期全年举办不定时考核，每次考核为期一个月。全体员工根据工作表现，通过考核，符合考核标准者，将可参与公司培训计划及相关福利，不合格者将给予处分。6、人事资料试用人员报到时，应向人事管理部门缴验下列表件：（1）、有效期的健康证；（2）、半身脱帽照片三张；（3）、身份证影印本一张（正本验对后退还）；（4）、最高学历证件影印本（正本验对后退还）；（5）、填写人事资料表；（附保证人身份证）（6）、精实保证金；（7）、至公司指定银行办理个人活期账户开户手续，薪资以转账方式结算；（8）、其他必要文件（如其他必要的同意书或证等）。7、更衣柜公司给每位员工提供一个更衣柜用来存放工作服和私人物品。切记请勿在更衣柜存放贵重物品、钱财及非公司配发的公司物品。公司对在更衣柜丢失东西不承担任何责任。8、聘用亲属公司的政策是严格控制聘用亲属，以避免公司与员工个人利益的冲突或矛盾。亲属或夫妻不能在同一部门共事。9、调职及晋升 为了人尽其才，公司可根据空缺及工作需要调换员工工作岗位，员工应服从公司安排。如抗拒不从者，以除名论处。 一旦出现职位空缺，公司会优先考虑内部所有优秀员工的发展机会。10、国家法定假日公司员工可享受国家法定假日（依照每年国家公布天数办理）：例 元旦假； 春节假； 劳动节假； 国庆节假； 女员工在三月八日妇女节可以享受半天假期。11、工作餐 每位当班员工均有工作餐，每次就餐时间基本为三十分钟。（根据工作需要当班主管可做相应调整） 员工须保持就餐环境的干净卫生。 工作餐以吃饱为原则，不可浪费。造成浪费者须赔偿公司相应损失。12、布告栏 布告栏为所有员工提供了一个良好的沟通途径和信息来源。 公司在指定地点设立员工布告栏，刊登内容主要有员工活动、客人意见、促销变动、公司通知、奖罚通告和公司信息等。 布告栏是公司与员工沟通信息的重要媒介，员工应经常阅览。 布告栏内，任何人不允许私自张贴、更换或损坏张贴内容。 公布栏内容应在每天例会抽问每位在职员工了解情形。如不清楚者，公司有权做出相应处罚。13、工作服及名牌 工作服由公司统一制发员工本人保管，员工上班时应穿着干净整洁的工作服，如穿着不洁工作服者，给予相应处罚，任何污损均由员工本人赔偿。 工作服根据情况每年更换一次，新工作服发放日起算不足半年，要求离职的员工，将按比例赔偿工作服成本。 每位员工需在工作服左上方佩戴名牌，有遗失或损坏需立即报告人事以领取更换新的，并罚款赔偿20元。14、薪资 薪资于每月10日公司转帐到您的借记卡上。 薪资单于每月10日由部门主管发于本人。15、加班、休假工作的偿还 任何加班或偿还需经过公司最高主管批准与查证后方可实施。 当加班时，给予加班费用，但以休假偿还为主，计算标准依国家相关规定办理。 无论何种情况，加班必须提前得到批准。 经理级以上只有在本休时上班，才能享受还假。沟 通1、员工活动公司深信员工的休闲活动能确保员工的身心健康及工作愉快，并能促进团队精神，为此公司将组织各类活动，如生日会、各类竞赛、春游、年终尾牙会等。2、例会和部门会议 让员工了解最新信息及讨论部门业务、进行互相沟通，部门必须每月进行二次部门全体会议。部门必须于每月初排定会议时间，并呈报主管，会议记录经主管审阅后于单位公布。 公司干部会议于每周 三举行，店主管须了解各部门业务进行之进度，会议记录经主管批阅后，于管理部公布。 每周一进行一次高层部门工作汇报会。 每次会议记录要上交经理一份并在布告栏中告知员工。让员工成为企业经营发展的一部分。 其 它 福 利 1、员工生日 公司给转正的员工，在生日当月发放生日礼金或礼品。2、年度奖金 公司将给全年度无迟到、早退、旷职、无私自调假及惩罚的员工，在年终发放200元奖金。3、员工图书 公司为员工准备有各种有关工作的图书，员工每次可以借阅一本。 借阅时间不能超过一周，如到期未能看完，需补手续；如有遗失，照价赔偿。4、婚丧生育礼金员工婚丧，致赠礼金或慰问金。 请 假 制 度假 别给假日期请假原因应缴证件薪 资说 明事 假全年累计不得超过14天因事必须本人处理减发实际请假天数的相应薪资，并扣全勤。1、 请假理由不充分或足以妨碍业务者，主管可不准假或暂缓准假。2、 事假一次不得超过三日。3、 超过三日者需签呈总经理核准，否则视同旷工论。4、 事假应于24小时前办妥请假手续。病 假全年累计不得超过30 天。因病需要治疗及休养者。需提供市级以上医院证明。减发实际请假天数的本薪薪资，并扣全勤。公伤假六个月内因执行公务受伤。单位证明；市级以上医院之诊断证明。本薪照发，按规定扣减应减部分。逾6个月未能销假者，可留职停薪6个月或自愿解除劳动合同退职。婚假7日本人结婚结婚证书。年资一年以上工资照给。不足一年扣当月全勤1、 婚假不含固定休假。2、 必须在结婚证书后一年内休完。3、 需和固定休假连续一次申请。丧假5日父母（继父母）、配偶、子女 死亡证明照给3日本人及配偶之祖父母、外祖父母配偶父母，兄弟姐妹产假45日本人分娩婴儿出生证明；主管证明；且符合计划生育之规定。年资一年以上基本工资照给；未满一年减半；1、 视员工本人工作性质，妊娠三个月应停职停薪至恢复后再行聘雇，但公司可按工作性质需求有权不再聘雇该员。2、 妊娠三个月以上流产或死产给假30天（但须缴付医师证明及死亡证明）1日配偶分娩备注1、 计算全年可请病事假日数均由每年元月一日起至十二月三十一日止；2、 上列各项请假期间如含国家法定节假日应合并计算。仪容仪表的标准项目女员工男员工制服1、干净 2、熨烫整齐3、有扣子都在并钉在合适的位置 4、不能有破损和污迹头发1、 整齐、干净及职业化的外观2、 短发不要遮住脸，时刻整理好3、 长发用黑色发结在颈后盘好4、 刘海应在眉毛以上5、 头发饰品不可过于时髦6、 不可染过分艳丽的色彩1、 头发应保持清洁并且梳理整齐，发式不可过于时髦2、 头发不得长过衣领3、 不许留光头4、 头发不要有潮湿的外观或使用过多的发胶面部1、 清洁2、 自然的淡妆，包括腮红，眼影，口红及接近肤色的粉底1、 清洁2、 刮净胡子嘴部1、 清新的口气2、 使用合适有口红颜色1、 清新的口气牙齿1、 干净，没有食物粘在上面 2、没有明显可见的缺露牙齿眼镜1、 干净的镜片 2、佩带职业化的镜架式样鼻子1、 干净 2、没有鼻毛露出来耳部1、 可佩戴贴耳式小耳钉2、 不可佩带掉链式耳环1、不可佩带耳环指甲1、 指甲修剪整齐2、 不能涂有色指甲油3、 保持干净的指甲1、 指甲剪短并修剪整齐2、 不能涂有色指甲油3、 保持干净的指甲袜子1、 完好无损2、 干净3、 长统袜不可有图案4、 袜子的颜色由公司决定1、 不可有图案并完好无损 2、 干净3、 深色4、 袜子质地不可太薄鞋子1、 不能有磨损和开口2、 干净3、 鞋底不可有金属鞋掌4、 黑色皮鞋/布鞋1、不能有磨损和开口