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项目管理的几个关键要点项目管理是一种确保达成任务目标并且满足任务的时间、预算和质量要求的实践方法。 时间要求、预算要求和质量要求的达成是项目管理的核心铁三角,让三者在项目进程中保持 平衡是项目经理的主要任务。瞄准,方法,可预测地计划与执行这三点在项目管理中至关重要。瞄准是大智,方法、计划与执行是小智。瞄准是指要有准确的判断能力,例如,能看出 一个创新的项目能否在某种环境下切实地得到实施,或团队在合并后所产生的负面作用是否 会导致项目合作根本无法成功。由于项目的成败与人有重大关系,因此,更进一步讲,瞄准 也就是指要有一双慧眼,能够看出谁能胜任,或者判断出在某种环境下根本不可能找到所需 人才。方法是一般人在项目管理研讨会上说得最多的,故在此不再赘述。我唯一想指出的是, 真正被项目团队使用的方法,在人的脑袋里的,而不是纸上的。那些推行方法的专家,若只 留意纸上的光圈(看来好看),而不留意怎样才能把方法放在团队成员的脑子里,就只是纸 上谈兵。执行虽然不像瞄准那样属于大智,但是项目执行不佳者大有人在,只是大家都不是很好, 所以还是没有被人取代。项目计划阶段需要做的主要工作有建立Work Breakdown Structure (WBS),发现Critical path,确定时间点里程碑,预测费用,确立分项任务的责任人,确立项目过程中的报告机制等 等。项目执行阶段最重要的工作是有效沟通。一个好的项目经理,如果花费 70%的努力在 项目计划上,那他只要花费 20%的工作在项目执行上,剩余的 10%花在项目跟踪和控制上 就够了。但在 20%的执行中, 90%的精力要放在有效沟通上,确保信息畅通,及时发现问题, 从而保证工作效能以及项目合作的有效性。
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