.wd.朝阳汽车服务创业方案书 姓名： 班级： 学号： 日期：目录一 公司概述 .2二 商业方案.3三 市场分析.3四 营销策略.5五 本钱计算.5六 预算情况.7七 市场研究.8八 不安全因素分析.8九 公司目标.9十公司经营理念.10一 公司概括1 公司介绍（1） 公司名称：朝阳汽车服务 2公司性质：多人合作经营的3主营业务：从事汽车维修等相关服务；如汽车日常维护、美容、二手车买卖、租车、发动机、地盘，车轮、空调等检测等维修和汽车的配件销售。4公司面积：250平方米左右5公司预计初期投入资金：30万投入资金筹措方式采取均摊制 6公司面向群体：有车一族、爱车一族7公司经营策略：积极创新、稳中大步前进8装修风格：整洁中档2 公司宗旨热情.优质.高效 3公司各部门及职责董事会：由各位出资者构成，主要负责公司重大问题的决策。总经理：由董事会推荐选举产生，全权负责公司日常的各类经营，对董事会负责，并且对公司各职能部门的工作进展部署安排和监视。财务部：设主管一职，主要负责公司的财务工作。维修部：设维修主管一名，主要负责对汽车的各类维修。销售部门：设销售主管一名，主要负责公司销售产品的采购活动，并且负责公司客户关系管理系统的日常工作和维护。4职工薪酬一个收银员1500元/月，三个服务员1200元/月，二个技工3000元/月，一个二手车评估采购员2500元/月+提成。每年总费用为163200元二 商业方案在中国经济日益腾飞的今天，人民的收入日渐增高，现在越来越多的人开场向私家车看齐。同时，旅游消费早已不是少数人才能接触的“小公举，而是走向群众，成为居民常态化生活选择。如今，汽车行业和旅游行业已成为我国的支柱行业，而伴随着汽车行业和旅游行业而生的一大批新兴行业也如雨后春笋般涌现。 随着汽车的日益普及以及旅游业的开展，汽车零件的损坏与维修也大大增多了，汽车服务市场和二手车市场份额也开场逐渐增大，伴随着这样的形式，我以及我的伙伴的汽车服务企业也将尽快成立。三 市场分析1市场描述 随着汽车迅速进入千家万户，我国汽车服务业也进入了开展的黄金时期，汽车服务业和汽车保修设备行业在市场的洗礼中开场由传统的劳动密集型向资金技术密集型、由生产型向服务型过渡，形成了利润丰厚的汽车后市场。目前，全国汽车维修行业有一二类企业30多万家，从业人员近300万人，每年都在以10左右的速度快速增长。国营、集体、股份制、私营、个体、中外合资等多种经济成分的汽车维修企业在共同开展，4S店、特约维修服务站、综合维修厂、快修连锁店、专项维修店等多样化的经营方式各展其长，形成了一个门类齐全、品种多样，分布广泛，服务方便，能够满足不同消费层次需求的汽车维修市场体系。 中国汽车市场开展潜力巨大，特别是私人汽车消费，在未来20年将持续高速增长。中国汽车保有量的快速增长将直接带动国内汽车维修保养市场的开展，按照一个完全成熟的国际化的汽车市场的利润测算，中国汽车维修保养市场的利润总额约为2153.55亿元。 据统计，至2007年末，我国民用汽车保有量到达5697万辆(包括三轮汽车和低速货车1468万辆)，比2006年末增长14.3%，其中私人汽车保有量3534万辆，增长20.8%。民用轿车保有量1958万辆，增长26.7%，其中私人轿车1522万辆，增长32.5%。2014年年末全国民用汽车保有量到达15447万辆包括三轮汽车和低速货车972万辆，比上年末增长12.4%，其中私人汽车保有量12584万辆，增长15.5%。如此庞大的汽车增长，将会催生出一个假设何的汽车服务行情而我们的汽车服务企业缺的是什么假设何去迎接这样的机遇呢2016年及未来几年，我国汽车服务业必将完成一个从无序到有序的过程，日趋完善。规模化效应将会在近一两年显示得更为淋漓尽致，汽车服务企业间的竞争更为剧烈，不可防止。那么，在当前汽车服务业开展形势下，我国汽车服务企业该假设何判断当前行业开展形势、把握未来市场开展方向，根据行业趋势制定开展战略，汽车服务企业加速提升企业品牌形象，加强技术与产品实力，改进企业管理水平，完善售后服务体系面对与迎接新一轮的考验，做大做强。 2典型问题竞争对手的主要优势：1. 入行时间早2. 企业资源相对丰富3. 成熟的管理模式 4. 员工工作熟悉稳定竞争对手的主要劣势：1. 服务理念落后2. 管理模式相对固定死板3. 维修技术人员学习承受能力弱公司的优势：公司优势在这里集中表现在交通区位方面，交通便利。非常具有团队精神，团队成员的私交也非常的好。拥有良好的感情根基和超强的凝聚力，使得我们团队是一个高效的团队。公司提供售后服务，有自己客户关系管理系统。 公司的缺乏：公司在成立之初肯定会因为业务的不熟练产生一些问题，这是新公司无法防止的。并且公司的管理机制并不一定够科学有效。应对方法：多进展一些岗前培训，进展参观优秀企业，公司运营过程中适时调整策略和管理机制，未来能力允许的情况下，多招揽优秀人才。四 营销策略1客户群的建设和维护通过传单发放和横幅摆放、优惠活动促销，汽车维修知识的传授等措施吸引人气，以专业的技术，周到的服务意识培养属于自己的忠实客户群体。借助互联网的影响，大力推广企业的知名度。 2产品定价对于公司销售的汽车配件及二手车尽量比同行低一些，提高销售量赢得客户。五 本钱计算表一：启动本钱工程详细说明本钱备注租金一次性交三个月租金：4500元*313500元装修30000元宣传费用互联网、传单、横幅、会员卡等8000元工具及材料90000元杂费报装费、工商办营业执照等4000元招聘费用登报、贴单张1500元总本钱147000元表二：运营本钱工程详细说明本钱备注月固定本钱租金4500元广告2500元工资1200*3/1500/3000*2/250013600元杂费员工伙食、水电等3000元变动本钱工具损毁修理费用每个月具体情况不同，总结有经历人们的说明预计200元误工赔偿每个月具体情况不同，总结有经历人们的说明预计500元缺货补货1000元总运营本钱/月25300元六 预算情况一车身修理设备吊装，举升设备单价5000元左右、剪板设备、.焊接设备3000元左右、砂轮机800元左右、空气压缩机1500元左右、车身校正设备、其他常用工具800元左右。 工程准备资金：25000元（二） 汽车维修钣金设备空气压缩机；.喷烤漆房(从事轿车涂漆)或喷漆设备25000元；.调漆设备；砂轮机；.吸尘、通风设备；其他常用工具。 工程准备资金25000元（三） 篷布、座垫及内装饰修理设备缝纫机；锁边机；工作台或工作案；熨斗；裁剪及其他专用工具。 准备资金：1000元（四） 电器、仪表修理设备电器性能测试仪万用表100元；绕线机100元；烘箱500元；钳工工作台及设备省略；钎焊设备200元；仪表检修工作台； 拉压器；其他常用工具500元。 准备资金：2000元（五） 蓄电池修理设备充电机；熔铅设备；焊极板设备；钳工工作台及设备；电解液比重计；高频放电叉；电解液配置器具；废水处理和通风设备；万用电表；其他专用、常用工具。 充电间与工作间分开，充电间的地、池由耐酸材料制做。 准备资金：2000元（六） 散热器、油箱修理设备清洗及管道疏通设备；氧-乙炔焊设备；钎焊设备；水压试验设备；空气压缩机；喷灯；工作台或作业架；其他专用工具。（七） 轮胎修补设备空气压缩机；漏气试验设备省略不用；轮胎气压表100元；千斤顶200元；轮胎螺母拆装或专用拆装工具；轮胎轮辋拆装、除锈设备或专用工具；轮胎修补设备；其他专用工具。设备准备总共需要资金60000元（八） 二手车收购每月预计收购二手车35辆每辆25万，收购后进展维修，然后卖出去或用于出租。准备资金150000元预算总额为210000元七 市场研究1行业分析：随着汽车工业的迅猛开展以及汽车消费的迅速普及，汽车终究会成为代步工具进入千家万户，就像冰箱。电视一样成为我们的生活用品。随着汽车家庭化，群众化，人车一体生活成为时尚。不仅爱车养车理念已渐入人心，且时尚。伴随着旅游业的开展，租车业也将成为一种潮流。2消费分析：现在的很多服务都满足不了市场的需求。所以开一家汽车服务公司成为了市场的需求。现在的服务行业尚未成规模，有很大的开展空间，再有就是可以充分的利用客源的关系，加强业务来往，以使带来新的更多的客源，扩大业务范围，和市场份额。八 不安全因素因素员工技术不够硬朗，客户进店维修一次后不再到此店维修，缺少回头客。 解决方法：在招聘员工的之时，应各方面审核员工技术是否过硬，比方开店营业之前，在二手车市场或其它渠道先购置一台有技术故障的车辆，让其员工现场维修，如合格方可留用。管理者经营不善，管理者与员工不能齐心协力完成销售目标，管理者应关爱自己的员工，高度调发开工积极性，同时应与车辆保险公司查勘员或领导搞好关系，防止产生矛盾，僵化关系。 解决方法：和员工保持良好的合作关系，最好的方法以心换心，多和员工交流。同时制定合理的奖罚措施，让员工觉得跟着你干会有前途，如每月能超额完成任务时，应给予一定的奖励方法，如集体去吃饭，玩耍之类。 投资资金紧缺，在开店初期流动准备资金应在1015万，已备应急。防止在初期投资未见收益时，不能及时填补资金漏洞，导致资金链断裂。 解决方法：开店准备资金为购置设备资60000元+厂房租赁资金13500元+办理开店证件4000元+流动资金150000元合计为227500元。合理利用有限的准备资金，开店之初个人开