1、在进行营销策划前，往往需要对企业环境进行SWOT分析,SWOT中的“S”代表（）A机会 B威胁C优势D弱点2、一家自行车厂选择农村和城市作为其细分市场的变量，这家自行车厂是以（）为其细分依据的。A人口统计因素C消费行为因素B地理因素D消费受益因素3、香水制造商可以试图说服不使用香水的妇女使用香水，这在市场营销中属于（）。A市场渗透战略B市场开发战略C地利扩展战略D 市场进攻策略4、企业维持原有地位，以现有的不变的产品和市场防御竞争者的攻击，就属于（）。A阵地防御B侧翼防御C反击防御D收缩防御5、在产品定价过程中，决定着企业为产品制定的价格最低限的因素是（ ）。A产品成本B竞争对手的产品价格C消费者的需求D消费者的收入水平二、名词解释（15分）1、市场机会2、服务业3、房地产4、市场营销环境5、市场竞争战略三、多项选择题（多选、错选不得分，漏选可得部分，共20分）1、 企业可以控制的营销手段有（）A产品 B价格 C渠道D促销2、在市场营销过程中，企业选择目标市场的步骤主要包括如下哪些方面（）A测量和预测市场需求B进行市场细分C进行市场定位D在市场细分基础上选择目标市场3、进行营销环境分析时，可以从以下哪些方面开始着手A宏观环境 B行业环境C公司环境 D消费环境4、在进行营销环境分析过程中，需要进行行业环境分析，以下选项中，属于对行业环境分析的是（）。A对社会经济形势的分析B对企业环境的SWOT分析C对其他企业的技术开发动向的分析D对商品在不同渠道的市场占有率的分析5、目标市场的选择包括哪几个环节（）A市场调研B市场细分C市场覆盖策略制定D市场定位四、图例题（把图补充完整）（15分）1、市场机会矩阵图（5分）12342、市场威胁矩阵图（5分）12343、机会一威胁分析矩阵图（5分）1234五、简答题1、 什么叫SWOT分析（5分）2、 企业导入CIS的目的是什么（10分）3、企业导入CIS的一般原则有那些（10分）4、怎样识别和寻找市场机会（15分）