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创新管理机制推动工作提质提效胜利石油局党委扩大会议明确提出,提升发展质量和效益是我们当 前和今后一个时期工作的中心任务。临盘社区环卫队全面贯彻落实局党委 扩大会议精神,把“潜力再认识、对标再分析、办法再创新,打造一流上 水平”主题活动作为提质提效的重要抓手,与经营管理紧密结合,全面提 升卫生保洁质量,着力打造一流环卫队伍。一、完善管理制度,推动工作提质提效(1)制度的制定修改完善。健全体制机制,制定环卫队岗位考核细 则、岗位考核制度、公厕管理规定、培训工作主要制度、消防设施器材 维护管理制度等规章制度12个。通过责任落实,完善目标责任制考核、 领导干部考核制度,全面推进工作方式、管理制度和服务机制创新,增强 职工服务意识和责任心,并把主题活动与创先争优活动相结合,发挥党 员的先锋模范作用,充分调动全体职工的工作热情和工作积极性,推动环 卫工作提质提效。(2)安全应急机制。强化安全环保责任考核机制,加 大现场检查力度,除日检、周检外,每周由队干部和班组长组成的检查小 组不定期抽查,建立隐患台账,制定消防、交通演练计划,通过演练提高 职工安全意识和应急能力,制定雨雪天气、落叶季 节应急预案,并作为 长效机制执行。(3)加强绩效考核,创新 激励机制。对绩效考核工作机 制进行修改和完善,制定出台了绩效考核实施办法,进一步提升绩效 考核工作成效。增添考核指标,把主题活动内容纳入绩效考核体系,结合 实际工作,更加全面地检验工作成绩,如今年局扩大会议提出的“潜力再 认识、对标再分析、办法再创新,打造一流上水平”主题活动的开展和 参与活动完成情况;细化考核内容,改进考核方法,根据以往考核过程中 存在的问题进行改进,使考核工作更加科学、高效,如负责区域卫生保洁 质量、坚持考勤、学习培训、集体活动、三基创建、加班情况等考核内容, 按相关分值比例纳入年终考核。构建激励约束机制,奖惩分明,对在各方 面工作中取得成绩,以及积极参加各种集体活动的职工,进行相应的考核 奖惩兑现,并与班组、个人最终的十佳环卫工人、首席员工等各项先进评 选挂钩。从考核及评价两个方面建立激励考核机制,以形成有效的激励约 束体制。二、精细化管理,推动工作提质提效环卫工作琐碎、单一、枯燥,通 过精细化管理可以提高工作 效率、提高服务质量、节约成本,使管理更加 标准化、规范化、科学化。(1)实施单元目标管理。通过单元目标和总 目标的制定,然后将各项指标细化,按照面积、划分区域到班组,然后承包 到个人,区域内的垃圾箱、垃圾房等环卫设施,落实到人,形 成了 “人人 有责任,人人有担挑”的局面。各单元目标的完成情况,依据详细的标 准进行考核,并在工作中实行“自我控制”,通过各个小单元目标的完成, 进而自下而上地保证总单元目标的完成,实现厂区环境更优美,消灭卫生死角,全年保洁率100%。(2)运行垃圾清运无缝隙制度。传统垃圾投放清运模式存在一定的弊端和 危害,垃圾存放设施密封不够好,产生的有害气体和渗滤液等有毒物质 对环境造成污染,影响人们身体健康,我们对垃圾清运模式进行了创新, 即:“居民投放f环卫工定点收集f垃圾车辆定时清运f垃圾掩埋f打药消杀一渗滤液无害排放f掩埋绿化”的垃圾清运无缝隙模式。”增加了临时 移动垃圾箱的投放,根据居民投放需要合理定位垃圾箱的放置,同时做好 垃圾房、垃圾箱等设施的清洁工作,实现了垃圾清运无缝隙运行,降低了 有害气体和渗滤液等有毒物质对环境的污染和人体的危害。(3)技术创新,提高效率。加强技术创新,先后购进8台吹扫机、4辆保洁车。并对扫把等环卫工具进行改良,改良后的扫把 轻巧、耐 用,每年可节约成本2000元,吹扫机和自制清扫车等 机械设施的使用, 既提高了工作效率,又大大减轻了职工的劳动强度,环卫保洁质量得到进 一步提升。(4)以“三级目标成本管理”,实现降本增效。按照“全员 参与,内部挖潜”的工作思路,推行队部、班组、岗位三级目标成本管理 体系,做到成本分 解到位、开支项目透明,费用流向明晰。将成本费用 责任到干部,分解到岗位,落实到个人,以班组核算为依据,定期开展成 本分析,进一步完善和规范低值易耗物品的购进、领用,控制支出,降低 成本,把改善经营管理建议纳入规范化、常态化、标准化管 理,深入开展 挖潜增效活动。优质服务,开拓服务创效。以“我服务,你放心”的积极 工作态度,对采油厂、德利公司各服务单位加强日常沟通,并对服务质量、 垃圾清运及时率等情况进行电话回访,做到服务质量“零投诉”,确保 全年创收任务的顺利完成。(5)全民参与,提高环保意识。针对乱扔乱倒 垃圾的现象,开展了 “百店共建”“我是小小环卫工”等特色活动,并延 伸“百店共建”优势做法,加大环保知识的宣传力度。一是组织人员制 作环保知识展板,到小区进行广泛宣传,并利用发放环保布袋、环保产 品应用等措施降低垃圾产生。二是广泛倡导“垃圾减量日”(每周六倡议 为垃圾减量日)的宣传,使大家认识到环境保护的重要性。三是继续与临 盘区域315家营业店铺、摊点签订垃圾投放协议,及时与经营业主就垃 圾投放和环境保护方面进行了交流,规范垃圾投放地点,减少垃圾乱扔乱 倒现象。三、标准化建设,推动工作提质提效(1)建立健全标准体系。依据 胜利油田公共事业管理与服务考核监督标准制定本队的环卫岗位的考核细 则和各项管理制 度;根据环卫实际工作,制定本队责任区道路保洁标准、 打药消杀工作检验标准等各项标准,覆盖环卫队所有日常工作;制定责任 区道路清扫工作流程、责任区保洁工作流程、环卫设施清洁维护工作流 程各项流程以及各岗位的作业指导书和贯标培训内容,建立健全本队标准 体系。通过标准宣贯培训,使职工得到良好的岗位标准和岗位技能方面 的培训,熟悉和掌握本岗位所执行的质量标准、安全操作标准及现场管 理标准等内容,树立良好的标准化意识,培养标准化管理、标准化操作的良好习惯。(2)确保标准体系的有效运行。为确保标准体系的有效运行,实现“标准化现场、 标准化岗位、标准化操作”,让标准为安全生产保驾护航,我队加强了绩 效考核。检查小组根据工作现场依照各项标准进行定期与不定期的检查, 发现不达标的,就地进行整改,通过不断的检查一整改一考核,使工作现 场进一步规范。开展了 “红旗区块”、“标准化操作能手”评比活动,进 一步夯实标准化建设,确保标准体系的有效运行,充分调动大家的积极性, 努力营造比学赶帮超、创先争优竞一流的氛围。通过完善本队标准体系, 在经济技术指标考核方面,更加注重细化量化,环卫队的垃圾清运、打 药消杀、全天保洁等各项经济技术指标完成情况均达到百之百,全面推动 环卫工作提质提效,确保各项工作创出一流水平,努力打造一流环卫队伍。
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