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2012年江西省专业技术人员继 续教育心理健康与心理调适 考试试卷与参考答案(B卷)2012年下半年江西省专业技术人员继续教育 公需科目心理健康与心理调适考试试卷(B卷)一、单项选择题(每题1分,共10分)1、“言必信,行必果”体现了我国传统文化中的心理 健康观的哪个方面?()C、适当约束自己的言行2、气质类型为()的人,思维灵活、精力旺盛、勇 敢果断,但遇事经常欠思量,易盛情用事,刚愎自用D、胆汁质3、专业技术人员克服倦怠的策略不包括()D、逃离社会支持系统4、人际关系的基本原则有:平等交互原则、情境控 制原则、()和自我价值保护原则。D、和平共处原则5、6、7、8、9、类()的主要特征是惶恐不安、自我失控、自我怀 疑、高度疲乏及无病呻吟。A、焦虑人际关系中,主动交往、()及关心帮助别人是加强相互了解的必要方式。B、扩大自我开放度心理障碍预防的有效方式不包括( C、不断追求完美。目前,对成年人心理健康进行测评的主要方法是 ()。D、访谈法。转移、倒退、压抑、否认、幻想等属于(A、心理防御机制。10、专业技术人员维护心理健康的意义不包括(C、心理健康水平直接决定社会的整体环境。、判断题(每空1分,共10分对的打,X ),)1、职场人际冲突的来源主要有与上级的关系、 与下级的关系以及与同事或合作者之间的关系。(,)2、“以小人之心,度君子之腹”是人际关系中 的定式效应。(,)3、情绪是大脑心理活动的外在表现。(,)4、抑郁症的治疗以抗抑郁药物与心理治疗并 重为原则。(X ) 5、工件压力只会对工件绩效带来负面的音响。(,)6、人格主要包括气质、性格、认知风格与自 我调控等方面。(X ) 7、强迫型人格障碍患者主要表现出缺乏温情, 难以与他人建立深切的情感联系。(,)8、所谓心理障碍,主要是指一些非正常的心 理活动和心理状态。(,)9、自我意识包括自我认识、自我体验、自我 调节及自我实现。(X) 10、人的心理现象千变万化,极其复杂且无规 律可循。三、名词解释题(每题7分,共14分)1、情绪情绪是指伴随着认知和意识过程产生的对外界 事物的态度,是对客观事物和主体需求之间关系的反 应。是以个体的愿望和需要为中介的一种心理活动。 情绪包含情绪体验、情绪行为、情绪唤醒和对刺激物 的认知等复杂成分同时普通心理学还认为情绪和 情感都是人对客观事物所持的态度体验2、心理危机可以指心理状态的严重失调,心理矛盾激烈冲突 以解决,也可以指精神面临崩溃或精神失常,还可以指发生心理障碍。当一个人出现心理危机时,当 人可能及时察觉,也有可能“不知不觉、简答题(每题10分,共20分)1、职业适应的方法包括哪些?不要太想自己。不要太在乎别人的指指点点。不要把单位里的形形色色沾得太深,看得太多。不要太纠结于今天干了多少、上班多长时间, 总想我已经来了多久还要干多久之类的。工作时就专心想工作,与人交往时就专心听他们 什么,什么表情,然后自然应对,不要太做作太执2专业技术人员常见的心理障碍有哪些?1 .猜忌猜疑心理:有这种心理的人喜欢用不信 任的眼光打量别人和看待外界事物。2 .怯懦心理:涉世未深、阅历较浅、性格内向、 不善辞令的人,容易产生这种心理。3 .排他心理:人类已有的知识、经验以及思维 方式等,需要不断地更新创造,否则就会失去活力, 甚至产生副效应。排他心理恰好忽视了这一点,表现 为抱残守缺,不去延伸认识的触角、拓宽思维领域, 只能促使人在自我封闭的狭小空间里兜圈子。4 .逆反心理:求异思维并不等于标新立异与专 唱反调。有些人认识不到这一点,于是就产生这种现 象:你说某种错误观点站不住脚,他就偏要挖空心思 为其辩护;你指东,他偏要向西。这种逆反心理容易 模糊是非曲直的严格界限,其消极作用显而易见。5 .冷漠心理:有人认为,言词尖刻、态度孤傲、 表情冷峻,就是 有个性”,于是崇尚冷漠成为一种时 髦。6、7、8、虚荣心理; 忌妒心理; 敌视心理 五、论述题(每题各23分,共46分)1、工作压力是如何产生的?专业技术人员的压 力来源有哪些?请结合工作实际,谈谈如何正确应对 工作压力。工作压力的产生:当一些与工作有关的因素对工 作者的要求,未能与工作者的能力或期望匹配时,工作者本身对这些因素缺乏控制能力, 便会出现工作 压力了。专业技术人员的压力来源:(一)来自个人因素。1、职业发展;2、家庭及 经济问题;3、个性特点;(二)来自组织因素。1、与工作本身有关的因 素。(1)工作任务要求;(2)角色要求;2、工作场 所的人际因素。3、组织结构与文化。(三)来自外部环境因素。1、经济、政治的不 确定性。2、技术的不确定性。3、国情与文化差异。(四)来自不同群体的压力源差异。如何正确应对工作压力:1、形成正确认知首先,要对压力有个正确的认识。压力有它的消 极面,也有它的积极面。著名心理学家罗伯尔说得好: 压力如同一把刀,它可以为我们所用,也可以把我 们割伤。那要看你握住的是刀刃还是刀柄。”因此我们要正确看待压力,牢记一句话:有压力才有动力。其次,正确评估自己、接受自己。人贵有自知之 明,每个人都是有所能也有所不能,找到自己最擅长 的那一点,使之最大化,你就能在工作中游刃有余, 倍感轻松。最后,认识环境、适应环境。我们正处在一个竞争激烈的现代社会,这是一个适者生存的世界。如果 你能很快的适应这个环境,你就可以很好的发展,如 果你长时间不能适应这个环境,你最终必将会被淘 汰,因为这个社会、环境是不可更改的事实前提,我 们只能入乡随俗, 山不过来,我就过去埋怨和牢 骚不能改变环境,不能解决问题,我们只能从改变自 身做起,去接受现实。2、调整自我心态其一,学会感恩。一个人的心情不是取决于你遇 上好事,还是遇上坏事,而是取决于你是记住了好事, 还是记住了坏事。常怀一颗感恩的心,就会去记住别 人的好,去记住美好的事物。感谢苦难,磨练了我们 的意志;感谢批评,为我们指明了方向;感谢压力, 为我们带来动力常怀一颗感恩的心去面对工作和 生活,你一定会有一个好的心情。其二,积极的自我暗示。说你行你就行不行也行,说不行就不行行也不行”,这句话就有暗示的作 用,对学生的教育是这样,对我们自己也是这样,我 们要多对自己说一些: 我行!我能胜任!我很坚强! 我不怕压力!我喜欢挑战! ”少对自己说一些: 我不 行!我太差了!我受不了了!我要崩溃了积极的自我暗示可以影响你的心态,进而影响你的行为及其 行为结果。其三,保持积极乐观的心态。有这么一个寓言故 事想必大家都听过:从前有一个老太,他有两个儿子。 大儿子是盐商,他需要把海水中的盐晒出来,然后再 拿到集市去卖,二儿子则是卖雨伞的。每天这个老太 都很紧张发愁,天下雨了,他担心大儿子的盐没法晒 了,天不下雨吧,她又担心自己小儿子的雨伞卖不出 去。后来,有一天老太终于想明白了,干脆换一个思 路去想问题。下雨天,他就想到二儿子的雨伞生意好 了;天晴了出太阳了,她就想到大儿子可以多晒点盐。 经过这一变换,老太的心情天天都好起来了。有时候, 换一个角度去看问题,你的心情就会豁然开朗。其四,珍惜你所拥有的。人性的一个共同的弱点 就是企盼得到自己没有得到的东西, 而对自己现在所 拥有的一切却不那么珍惜。只有在失去自己现在所拥 有的东西时,才倍感它的珍贵与不可替代。所以不要 这山望着那山高,要应该珍惜当下,脚踏实地。用酸 葡萄机制”和 甜柠檬机制”来减轻内心的失望与痛 苦,也就是把得不到的东西说成是不好的; 把自己得 到的东西看着是完美的、符合自己意愿的。这种行为 虽然不乏自欺欺人的色彩,但作为一种心理防御机 制,适当地运用,对保持人类的心理健康,恢复心理 平衡是有益的。3、善于应对工作学生需要减负,教师需要减压”是我们常说的一 句话,但是,回避工作去谈减压是不现实的,工作是 必须的,那么我们应该怎样做才能达到减压增效的目的呢?我们不妨进行一下尝试:其一,做一个简单易行的工作规划。每一周都有 很多的工作,每一天都有做不完的事情,那么,那一 天干什么,什么时间干什么,都要做到心中有数,条 理清楚,可以在日历上批注,也可以随身带一个备忘 录,主动、有序、合理地安排时间,这样,你面对繁 杂的工作就会井然有序,干起事来游刃有余,压力在 你面前只是一个接一个有趣的挑战,而不是能够压垮 你的负担。其二,提升工作能力。一个真正活得踏实的人是 获得爷人安全感”的人。个人安全感的最主要的成份 就是对自身工作的高度胜任。俗话说:艺高人胆大” C 艺高人也自信、也充实。当你对工作高度胜任之时, 你的面前就不会有很大的压力,即使有压力也能坦然 面对。其三,挖掘工作中的积极面。如果仅把工作作为 谋生的手段,对之毫无兴趣,体验不到任何的乐趣与 成就感,那是够累的。我们要努力去寻找工作中的乐 趣,去体验其中的快乐。比如,和朋友家人分享工作中取得的成绩,讲述学生的成长故事,欣赏孩子们的 点的进步等等,都会使我们从中体验到快乐,萌发应 对压力的灵感。其四,搞好工作中的人际关系。这包括:与同事 建立有益的、愉快的合作的关系;与上级建立有效的、 支持性的关系;与学生家长建立支持配合性的关系, 使他们在关键时刻可以成为你的倾听者、支持者、帮 助者和意见提供者。这样,可以减轻你的心理压力, 有效提高工作小率。4、尽情享受生活人活着必须要工作。只有工作才能为社会创造财 富;只有工作才能获取谋生手段;只有在工作中,人 才能磨练自己,发展自己。因此,我们要树立正确的 人生态度:工作时工作,生活时生活。并以享受生活 而非拼命工作作为人生的目标。2、什么是人际交往?人际交往中常见的心理障 碍有哪些?请结合实际分析不同气质类型的人的人 际交往特点。什么是人际交往:人们在生产或生活活动过程中所建立的一种社 会关系。心理学将人际关系定义为人与人在交往中建 立的直接的心理上的联系。中文常指人与人交往关系的总称,也被称为 人际交往:包括亲属关系、朋友 关系、学友,同学,关系、师生关系、雇佣关系、战友 关系、同事及领导与被领导关系等。人际交往中常见的心理障碍有哪些?人际交往中有常见的十种心理障碍:1 .自卑心理:有自卑心的人,只知其短,不知 其长,甘居人人,缺乏自信,无从发挥自己的优势和 特长。他们在交往中习惯于唯唯诺诺,很少直抒胸臆、 大胆提出自己的见解。2 .猜忌猜疑心理:有这种心理的人喜欢用不信 任的眼光打量别人和看待外界事物。3 .怯懦心理:涉世未深、阅历较浅、性格内向、 不善辞令的人,容易产生这种心理。4 .排他心理:人类已有的知识、经验以及思维 方式等,需要不断地更新创造,否则就会失去活力, 甚至产生副效应。5 .逆反心理:求异思维并不等于标新立异与专 唱反调。有些人认识不到这一点,于是就产生这种现 象:你说某种错误观点站不住脚,他就偏要挖空心思 为其辩护;你指东,他偏要向西。这种逆反心理容易 模糊是非曲直的严格界限,其消极作用显而易见。6 .冷漠心理:有人认为,言词尖刻、态度孤傲、 表情冷峻,就是 有个性”,于是崇尚冷漠成为一种时7、虚荣心理;8、忌妒心理;9、崇拜心理;10、 敌视心理结合实际分析不同气质类型的人的人际交往特八、人的四种气质类型:多血质、胆汁质、黏液质、 抑郁质。气质是个体心理活动的动力特性, 影响着个 体活动的一切方面,仿佛使一个人的整个活动表现都 涂上了个人独特的色彩。具有某些气质特征的人,常 常在不同的活动中显示出同样性质的动力特点。在人 际交往中,人的四种气质表现具有一定的差异:多血质,又称活泼
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