对监理“三控两管一协调”的思考一、想要有所收获的途径学习正确的理论实践一思考、领悟一再实践一总结、提炼一收获二、思考的重要性学习监理专业知识，如果只是一味的学习，不假思索只为通过注册考试而学习，那么只能说明你提高了考试通过率和增加了知道， 罢了。对于实际工作中所起到的作用并不是太大，因为知道不意味着学会也不意味着会应用。 就相当于我们知道不应该生气但还是生气的道理一样。想要解决实际中的问题则必须需要思考，而不是一味的靠书本知识来生搬硬套。 当然，思考是建立在学习的基础之上两者缺一不可！三、简单分析、猜测监理未来发展方向（一）监理设立的初衷（或为什么设置监理？） 监理设置的背景是，当时国内建筑行业质量、工期得不到有效的控制，时常出现 房屋质量低劣社会不良影响事件，及工期无限制的拖长造成的造价得不到有效控 制的局面。遂国家借鉴国外监理工程师的制度， 开始在国内进行了试点，随后并 大力推广实行“强制监理制度”。并截止到目前官方国家层面也认可了监理存在 的必要性和所发挥的作用。（二）监理将会长期存在1 .当初设立监理制度的客观现实没有完全改变，即还是需要进一步的控制、监管 和提高工程质量。2 .目前不论是官方还是半官方都认可了监理存在所发挥的价值，只不过是会逐渐的完善该行业。（三）监理行业未来的发展1 .监理行业向建设全过程延伸服务的趋势越来越大且越来越明显。相关的法律、制度和规范层面也会在不久的将来为之铺平道路，取消一切阻碍监理健康发展的 障碍。2 .监理行业将会回归到自己本源的地方，即服务型行业。不论是从国家层面还是 从企业层面都急需高质量、高水平的监理服务，这个趋势不可阻挡。2.1. 随着建设工程科技的日趋复杂、材料的日趋新型和设备的日趋智能，都急切 的需要高端的监理服务或可称为咨询指导服务。2.2. 加之国家战H&工业4.0的影响，则监理行业不可避免的会受到相应的影 响或翻天覆地的变革。2.3. 工程管理理念和理论的不断的发展、变革，都促进着建筑行业更高、更快、 更好的发展，而这一切都是和高素质的管理人员密不可分的。3 .监理既需向业主负责，也需向政府负责3.1. 故监理则既需满足业主的需求，又得满足国家的要求。随着国家治国理念的 变革，国家层面将会越来越少的干涉企业的经营， 鼓励和释放企业所具有的活力， 但质量和安全仍然是国家关注的重点；业主的要求简单来说就是我们所说“三控 两管一协调”，但随着社会和商业的发展，今后也将会出现一些业主个性化的需 求。3.2. 鉴于目前相关制度的制约和限制，从而导致了监理行业未能全面、全能的发 展。在当今专业化、精细化的大背景下，估计今后监理的发展将趋向于全面、全 能发展，真正起到业主信任、放心的委托代理人的作用。4 .监理职责权利的划分将日渐清晰4.1. 如果不够清晰，将会直接阻碍监理行业的健康发展。4.2. 这也是众多监理创业者的心声，所谓顺应民意，罢了四、新时代背景下未来对监理行业的要求（一）敬业、责任心强。（二）高智商、高情商，较好的沟通、协调和解决问题的能力（三）牢固树立终生学习观，始终保持与社会及行业发展相匹配的知识、能力和理念。五、对监理“三控两管一协调”的思考对“质量控制”的思考1 .何谓“质量”？答：合格2 .哪些因素影响到了质量?答：原材料；管理人员的质量意识和操作工人的手工技能。3 .如何保证质量？最关键的是制度，是指整个系统的制度。包含监管制度、实施制度、检查制度、 回访制度、纠错制度。与其依靠人的意识，不如依靠制度的约束力、可靠性、科 学性和权威性来切实保障！当世风日下、道德沦丧和人心不古的时候，用道德来约束人的不轨行为显得力不从心的时候，那么只能用法律的方式来约束人们。 也就是为什么要将“常回家看 看”写进老年人权益保障法的缘故。维护制度的权威性、有力性，得依靠制度运行的各个环节。但最关键的、最重要 的是领导层对制度的捍卫和重视。4 .监理在“质量控制”中所扮演的角色（或者说监理在“质量控制”中所发挥的 作用）“质量控制”乃是监理的立业之本、木本水源，当这条战线失守了，也基本意味 着已经没有监理存在的必要了！依照制度及教材，充分做好“事前、事中、事后”的质量控制，发现和控制影响质量的关键因素。（二）对“进度控制”的思考1 .何谓“进度”？答：合理的快，科学的快。2 .提高进度的理想状态（方式）2.1. 最多的时间；合理充足的人员；合理充足的材料；最有利的施工环境（天气 环境、管理环境和运行环境）；能力卓著的团队；专业、科学的施工管理。2.2. 科学合理的施工组织和工序穿插。2.3. 及时、互通和高效的3D立体式的信息传递体系。3 .怎样做好“进度控制”工作？3.1. 影响进度的因素众多，诸如：设备、方法、人员、材料、管理等。其中最重 要、最关键的，具有决定性的仍是“人”的因素，控制了 “人”的因素则就已经 成功了一半。而人的因素中，最关键的是施工单位“人”的因素。而提高施工单 位“人”的因素，被动不如主动，逼迫不如自愿，推着不如跑着。那么就要在各 个环节和制度的层面就要形成“不敢慢、不能慢、不想慢”的有效机制。唯有这 样才是进度控制的唯一出路，而监理的存在的另一种作用就是保障进度合理的 快、科学的快，不能顾此失彼，要以全局的眼光、最大利益的眼光来进行“进度 控制”工作。3.2. 另一种方式就是，整体权衡后最大限度的将现实进度状态能力提升、接近至 提高进度控制的理想状态。（三）对“造价控制”的思考1 .何谓“造价”？答：合理的省钱，科学的省钱，最大限度的收益。2 .影响造价的因素设计图纸、合同、施工单位的选择、分包单位的选择、被索赔，质量、进度的失 控（超出计划的意思），信息不畅，管理能力不足，没有先前的“造价控制预案”“造价控制、分析、预测、补救方案”和“造价预警、风险评估方案”3 .打赢“造价控制”战役的战略、战术3.1. 战略层面想要打赢“现代化、信息化”战争的方式，唯有依靠体系的对抗，方能取胜。摒 弃过去依靠将领、装备等单一方面取胜的过时思想。故需要建立包含各环节、各层面的“造价控制”保障体系。依靠体系的力量，统 筹、领导各个领域的有利因素，最大限度的释放和创造出有利于实现“造价控制” 目标的局面，最大限度的规避、转化不利于实现“造价控制”目标的一切不利因 素。3.2. 战术层面先前的全面规划、布局，事中的调整、控制。首先应该找出影响“造价控制”的 关键因素，并制定相应的战略。其次在实践的过程中，要不断的调整、优化已有 的“造价控制方案”3.3. 可操作性层面依据“二八法则”的正确理论，则影响和决定“造价目标控制”的胜利的关键因 素只占20%,其余的80%尽管是多数，但却是次要的。故找到这20%的关键因素，就显得尤为重要！显然影响“造价目标控制”的关 键因素是：设计图纸的确定、相关合同的签订、施工及分包单位的选择、体系的 建立和运行、关键人员的素质（业主单位的审计主任、施工单位的经营经理、监 理单位的造价工程师）。4 .监理该怎么做好“造价控制”工作首先要认识到我们只是整个“造价控制”中的一个环节，是不可或缺且日趋重要 的一个环节。故我们只需要找出我们这个环节的关键工作即可，故监理个人需有过硬的造价方 面的知识和能力，做到专业化、科学化的控制造价。（四）对“合同管理”的思考我们只需要做好的是熟悉相关合同、 规避被索赔的风险。并应及时的抓住索赔的 机会，收集、留存好相关的支撑证明资料。在材料/设备/构配件进场中要仔细核查该材料是否符合合同要求。（五）对“信息管理”的思考“项目监理机构不仅自身宜实施建设工程监理信息化， 还可根据建设工程监理合 同的约定协助建设单位建立建设工程信息管理平台，促进建设工程各参与方基于 信息平台协同工作。” 一一J自建设工程监理规范 GB/T50319-2013 （六）对“关系协调”的思考1 .不战而屈人之兵监理想要做好协调工作，最高明的方法就是“不战而屈人之兵”一一不需要协调。与其被动“救火”，不如做好“防火”工作。2 .其下攻城2.1. 当出现不得不协调的情况后，首先应搞清楚事情的原委，找到冲突的地方。但凡是出现结构性矛盾（不可调节的矛盾）的，直接按照合同执行该怎么处理怎 么处理，即可。2.2. 凡是出现需要协调的情况，背后必然有“利益”的影子。而想要协调就得有 退步，故有位哲人说“谈判是妥协的艺术”，而监理要做的就是促成妥协。哪方 应该退步，退步多少，监理都应做出公正、符合业主利益的提案。2.3. 关系协调的处理依据是：双方往来文件、会议纪要、合同和相关约定等一切 能够证明的文件。2.4. 在进行协调工作时，应参照“谁主张谁举证”的原则。监理也应做好相关资 料文件的收集和甄别。3 .协调的原则公正、公平、符合客观现实！（七）对“安全生产管理职责”的思考1 .监理肯定必然是会有安全职责如果说监理没有安全责任的话，也是不现实的。从目前的情形来看，“安全”是每一个环节，每一个单位都担负的职责。只不过各单位仅承担自己范围内的职责， 罢了。在这种状况下，监理想要脱离出去独善其身，就显得尤为可笑了。2 .影响安全生产的关键因素2.1. 人的不安全行为、物的不安全状态、工作环境和制度上的缺陷。2.2. 最关键的因素是“人”的因素，主要是管理人员和操作工人的因素。3 .监理该如何做好“安全管理”工作3.1. 从制度上下手，施工组织设计/施工方案符合安全生产的要求；施工现场能贯 彻执行施工组织设计/施工方案所提出的安全措施；并有“安全应急预案”和实 际的演练；3.2. 从“人”上下手，安全管理的任何措施都比不上提高人的安全意识关键。而 提高管理人员的安全意识靠素质，提高工人的安全意识靠恐惧（怕死）。3.3. 针对操作工人依旧是落实安全教育工作，但应给工人播放各工种因操作不 当、思想麻痹所引起的“血案”，以血淋淋的教训摆放在他们眼前。3.4. 安全工作是各个环节的事，也可以说是大家的事，只不过各司其职各尽其责， 罢了。监理要做的工作应该是做好自身的安全管理工作，不懒政、不惰政、不不 作为、不乱作为，同时监督自己职权范围内的其他单位做好安全工作。监理行业未来的发展必定是贯穿建设全领域的发展， 随着科技和社会的发展，致 使建筑行业技术日趋复杂、材料日趋多样、管理日趋科学和运行日趋高效， 都对 监理行业提出了更高的要求。随着社会分工精细化和服务专业化的大背景下， 都 对监理行业从业者提出了更高的要求。监理行业从业者的发展唯有是业有所精的通才， 即对整个建筑领域均有了解，但对自身所从事的领域有不可替代的竞争力。