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公司销售实习报告合集九篇公司销售实习报告 篇1 敬重的领导: 您好! 我感到特别的愧疚,辜负了公司和公司领导的期盼,在自己的实习期还没有结束的时候就向公司和您提出辞职,我感到特别的遗憾,对于自己现在离开公司我感到特别的懊悔,对自己的在公司的一言一行和这段时间的工作也都不是特别的满足,所以在自己深思熟虑之后,认为自己现在的离开不管是对于公司还是对于自己而言,都是好的,所以也盼望公司和公司领导可以慎重的考虑我的申请。 我从自己离开学校之后,从自己来到公司成为一名电话销售之后,我就始终在认仔细真的工作,在学校的经受也在告知我,不管是身处什么样的行业,也不管是在什么样子的职位上,我都需要尽自己最大的努力和付出去对待自己的工作,电话销售的工作内容就是给客户打电话销售公司的产品和业务,所以在自己进入公司之后,我就很快的将自己的工作内容和工作的任务熟识了,也对公司的产品和所需要销售的业务都熟记于心,也跟着公司的同事一起学习了许多关于电话销售的技巧和方法,很快我就开头了自己的工作,尽管自己只是一名实习生,但是自己的工作和许多正式的电销人员都是一样的,这也更加的激励我要努力学习,做好自己的本分的工作。 在自己从进入公司的那一刻开头,我就将自己作为一个XX公司的成员,尽快的融入到自己的团队里面,我也清晰的知道电话销售并不像是一般的销售那样简单,尽管电话销售说白了就是坐在办公室打电话,但是我并没有因此就放松自己的工作看法,我也始终都以一种学习的心态来和公司的人相处,对公司的工作和公司的成员都仔细的对待,在这段时间的工作当中,尽管自己始终仔细努力的工作,每天专心的向客户介绍和销售公司的产品,但是始终还是没有达到公司的目标和自己心里的目标,而且在自己工作的一段时间里,我也开头认为自己可能需要换一种环境和工作去努力,究竟我现在还只是一名实习生,我也盼望自己可以找到一个自己合适并且为之付出自己的努力的工作,所以也不盼望自己连续耽搁公司的精力和心思。 对于自己突如其来的辞职我感到特别的愧疚和遗憾,但是我也肯定会在最终的时间做好自己的工作的,会尽自己的力气完成自己最终的任务,也请公司和公司领导可以尽快的批准我的辞职。 此致 敬礼! 辞职人:XXX 20xx年X月X日 公司销售实习报告 篇2 为期5个月的实习结束了,我在这5个月的实习中学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益非浅。现在我就对这5个月的实习工作做一个工作小结。 一、毕业实习单位的自然状况 首先介绍一下我的实习单位:沈阳联营公司。该公司座落在沈阳繁华的商业区中华路口处,交通非常便利,四通八达。总建筑面积达六万平方米,公司经营商品50大类,4 万余种商品;下设12 个商场。公司营业大厅装饰高雅豪华、陈设美观和谐,给购物增加了几分温馨的气氛,先进的中心空调和自动扶梯等现代化设施,使您随处感到舒适和便利。就像该公司的广告语大众购物哪牢靠还是联营老字号一样深受广阔消费者青睐。 二、毕业实习内容 自实习开头,在这5个月的工作中我参与了该公司的销售实习工作。实习可以分为两个阶段。第一个阶段是支配我在商场工作,主要是一般的销售工作。通过对这一阶段的工作使我知道了一般销售流程。销售分为售前和售后服务两个基本过程。售前就是非常了解产品并把产品介绍给消费者使之了解。售后就是产品出现问题使问题得到解决的服务。我负责销售,不要小看这只是看上去简洁的销售,其中还真有学问。以前只是看别人做销售,觉得很简洁,自认为不就是卖东西吗?没什么可难的,其实不然。刚开头只能跟着同事看他们怎样做销售从中学阅历。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济学、市场营销、消费心理学等学问和实践结合起来用在里面。例如:为了使产品能够销售出去必需要非常了解产品,还要了解消费者心里,想他们之所想,让他们认可产品,并销售出去。但是各大商场都在打价格战就使销售工作有了很大难度。只有价格低廉才能吸引广阔消费者。在销售中有许多是课本上学不到的阅历,就像销售时要留意语言技巧,分析消费心里,虽然实习时间只有短短的三个月但信任对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的开头! 接下来的其次个阶段我被支配到售后服务工作。这个工作看上去没有个什么,但事实上并不是。假如售后不好,销售也不会好这两者有挺直关系。就像有时不完看产品的质量好坏还要看售后服务所以说也是很重要的。对于我这个丝毫没有工作阅历的人来说售后的确很难的。刚开头那几天真的无从下手,只能跟着单位同事看他们如何工作然后学学看看。就像联营公司顾客服务部秉承“用户永久是对的”的服务宗旨,真诚为用户服务,用户的满足是我们的工作标准,买联营家电,就是把舒心、放心买回了家。联营公司的售后服务相当好,他们承诺用户永久是对的,只要用户一个电话,剩下的事由他们来做而且随叫随到,到了就好,还有升级服务模式 1、上门服务时出示“星级服务资格证”。2、公开:公开出示“统一收费标准”,公开一票究竟的服务记录单,服务完毕后请用户签署看法,服务人员为用户供应一个产品的售后服务完毕后,不但要对此产品进行全面的通检、维护,同时主动对用户家中其它家电问寒问暖,对用户提出的需求、建议一票究竟地跟踪解决,直到用户满足。产品自售出之日起(以发票日期为准)7日内发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理;产品自售出之日起(以发票日期为准)15日内发生性能故障,消费者可以选择换货或修理;在包修期内,由于多次修理(两次或两次以上修理)仍不能正常用法,消费者要求退换的,按国家三包法相应规定予以办理;在包修期内,符合换机条件,我方因无同型号同规格产品,消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货,我方赐予退货;在包修期内,符合换机条件,我方有同型号同规格产品,而消费者要求退货,我方赐予退货,此时按规定标准向消费者收取折旧费。通过一段时间的努力我对售后有了很大提高,不在是当时那个消费者有问题还要找别人解决自己无能为力的那个时候了,现在的我对一些售后基本问题已经能够独立解决。通过一段时间售后实习使我深明白到售后的重要性和做好售后服务是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简洁。同样也使我深刻体会到学校学好专业学问当然很重要,但更重要的是把学到的学问敏捷运用到实践中去。 三、毕业实习中的体会和提高 在为期5个月的实习里,我象一个真正在的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个高校生了,每天7点起床,然后象一个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该公司的各项制度,虑心向有阅历的同事学习,这几个月的实习使我懂得了许多以前不知道的东西,对于联营公司也有了更深的了解,通过了解也发觉该公司存在一些问题:1、由于各大商场的增多,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,真接影响公司的销售业绩 2、销售人员的素养不高,顾客在踏进营业大门的时候,第一感觉或许不是商品,而是企业员工的看法,看法的好挺直关系到顾客的满足程度 3、管理层的管理人才比较少 4、售后服务没有所说的那么好,有时不太准时。 实习是每一个高校毕业生必需拥有的一段经受,他使我们在实践中了解社.,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向.打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论学问应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的高校生,应当更好的规划自己的职生生涯,最终诚心感谢沈阳联营公司给我供应实习机会! 公司销售实习报告 篇3 一、实习目的和意义 在本科专业训练中,实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习,可以使我们增加感性熟悉,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发觉问题、分析问题以及解决问题的力量。 实习的目的是让我们将在学校、在书本上、课堂上学到的学问通过实践运用到实际的工作和生活中去。理论只有和实践进行平衡、结合,从而才能渐渐地统一起来,合二为一。我们可以培育一个良好的性格和行为习惯,从而让我们自己可以更好地去适应新环境,培育良好的职业道德和正确的就业观,强化劳动观念和纪律观念。熬炼艰苦奋斗的精神,踏踏实实的工作看法和团结协作的力量,培育劳动意识和职业素养。在实习中考察单位,熟识职场“生态环境”。主动融入单位,多和同事接触沟通,感受单位文化。学习如何处理人际关系,如何待人接物,开阔视野,增长见识,在实践中来了解.,为将来走向.打下坚实的基础。 在详细的公司实习过程中,使同学在实习中充分发挥主观能动性,能够接触真实的商务实战,了解自身存在的不足,并积累肯定的阅历,为将来走上工作岗位打下良好基础。 高校生的实习是挑战也是机遇,只有很好的把握才能体现它的意义。工作本身是一种学习,为了适应高速进展的当今.,只有通过不断地学习、不断地提高自己,在实践中熬炼自己,才能促使自己在激烈的竞争中处于更有利的位置。通过这次在威王电器公司销售部的实习,为我们供应了学问与力量之间相互转化、相互促进的条件和环境,让我们找到了检验力量、考验自我,体验工作,积累阅历的路口和方向,它是我们专业学问和业务水平的练兵场。 二、实习内容 实习公司简介: 广东威王集团有限公司是中国目前规模最大的电饭煲生产企业集团之一,总部位于廉江市九洲江经济开发区,创立于1990年。经过多年的不懈努力,现已崛起为行业内规模最大、实力雄厚集产品研发、产销一体化的大型专业家用电器生产制造企业。今日的威王已拥有廉江、顺德等二大生产基地及广东威王集团有限公司、广东威王集团顺德电器有限公司、广东威王集团电器销售有限公司、佛山市威王生活电器有限公司、佛山市威王厨卫电器有限公司、.威王国际集团有限公司等多家子公司。业务涉及到家电的配件加工、整机制造、国内销售及出口等多个领域,随着多元化进展的需要,至20xx年,威王家电产品已扩展到电饭煲、电压力锅、电磁炉、电热水壶、蔬果调理机、电冰箱、电热水壶、厨卫等多个领域,制造和销售力量大大增加。 威王从创业到现在已经走过了19年的风雨历程,如今已正式踏上了集团化进展的道路。集团公司自成立以来,进展速度显著加快。凭借着先进技术和管理阅历,威王的技术创新和品牌建设取得了骄人战绩。目前,威王电饭煲年产能已经突破1000万台,电冰箱和其他小家电产品年产生力量也突破了100万台,年销售额已超过6个亿。随着20xx年威王电冰箱、电热水器和电磁炉胜利的加入国家补贴政策的“家电下乡”工程,使09年度的战绩将会更上一层楼。威王的国内营销网络已遍及全国近30个省市自治区,海外市场掩盖东南亚、欧洲、北美洲、拉丁美洲、非洲、大洋洲等三十多个国家和地区。 三、实习总结与收获 在胜利结束实习后,认真总结,发觉不同于前几次实习,这次校外实习充分熟悉了从学校走向.我们存在的不足和缺少工作阅历。我仔细地对自己工作表现和遇到的事情进行了反思和总结,我从中获益良多: (1)扎实的专业学问是提高工作水平的坚实基础。在学校学习专业学问时,可能感觉味同嚼蜡,但当工作以后,我才会发觉专业学问是多么的重要。如我学的电子商务、市场营销、客户关系管理等,这些学问是必需知道的,由于在日常工作中要到处用到。但我要想提高我的工作效率,工作质量,这些学问只是知道是远远不行的,而是要精通。 (2)加强自身的外语学习,特殊是各种小语种的学习。在全部的工作和活动中无一例外的涉及到外语,外语是我们对外沟通的桥梁,因此在以后的学习中必需加强对外语的学习,同时加强口语的练习,这是我们搞外贸的基础,因此必需把握好这门工具。不断强化自身,并充分熟悉自己,避开眼高手低,增加实际动手力量,在.这个高校校里,不断完善和学习。 (3)学会做人,搞好人际关系。在这段时间里,我不仅学到了许多在书本中学不到的销售学问,也让我个人更加的成熟和顽强;在实习工作
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