药品推广的八种形式药品营销形式，从运作主体上的不同，可以分为底价承包形式代 理形式和自主经营形式；从操作手法上的不同可以分为学术营销形 式、专科营销形式、品牌营销形式、新闻营销形式、数据营销形式、 流通营销形式等，本文主要对新药营销的八大营销形式进展比拟分 析，以便更深层次地窥探它们的物质和更到位地掌握其中的要领。1、学术形式：通过学术推广让医生在临床上使用药品对于新药营销，学术推广是主流形式。这种形式始于德国拜耳公司在 1920 年开场设立专业医药代表针对医生进展药品推广工作。1989 年以后，这种营销形式被无锡华瑞、西安杨森、中美史克、上 海施贵宝等外资企业相继引入中国。在临床上，除非是全球跨国公司开发出来的专利新药，于一般企 业研发的新药，临床医生由于没有使用过该药品，也难以认识到该药 品在临床上的使用效果，会不会出现不良反映。因此，假如缺乏有效 的沟通，医生是很难主动开出该药品的。医药代表的主要工作就是以 个性化、专业化的学术推广方式去说服医生在最大程度上承受自己的 产品。但目前，学术推广活动在中国也变了味，以致造成本钱趋高，但 效果却不明显。一是带金销售成为了普遍现象，不标准的操作行为严 重影响了新药进入医院临床系统；二是医院药品招标采购当中不少暗 箱操作，造成不公平竞争；三是屡次药品降价直接影响到新药销售利 润；四是反商业贿赂使许多医院排挤医药代表到医院开展正当的学术 推广活动，也不允许医生参与此类活动。但无论如何，作为一种主流的新药营销形式，学术推广形式是不 会因为反商业贿赂而消失，相反经过这次暴风雨般的洗礼之后，这种 形式应当变得更加理性和成熟，成为引领将来新药销售的发动机。2、专科形式：针对特定患者、特定病种和相关专科医院合作专科形式事实上是从医院营销中细分出来的一种营销形式，它是 针对特定专科医院、特定病种、特定患者而采取的新药推广销售形 式。从特定专科医院分析，由于它们无论是在人员上、技术上还是设 备上均无法与大中型医院相抗衡，在市场竞争中处于下风的地位。为 立足于剧烈的市场竞争之中，它们费尽脑汁来打造自己的核心竞争 力。独特的诊疗技术和品质优秀的新药是它们常用的武器，独特的诊 疗技术一般是它们的看家本领，新药那么需要从市场上引入。每当一 种合适专科医院如肝药、结核药、抗菌药、疫苗、皮肤药等等的 新特药出现，它们都迫切希望能在专科门诊中得到运用，以满足患者 的需要。从特定病种和特定患者分析，专科医院的病种、患者相对单 一，可供选择的药物也普遍不多，因此有创新及独特疗效的新品倍受 专科医院欢送，也是专科获得良好效益的重要内容之一。不少制药企业其实并不理解专科医院的操作，往往认为这是一个 分散的小市场，其实在中国约29 万家医疗机构中，专科、门诊数量 就占了 20 万家左右，只要充分挖掘这一市场，它的容量是不容小看 的。同时，专科医院也相当欢送制药企业为其请来专家，为患者、医 护人员举行讲座或培训，制药企业更容易获得患者资源，也更容易形 成品牌。3、品牌形式：在医院中建立品牌，通过医生把品牌浸透到患者事实上，不仅在药品OTC营销中可以通过品牌营销的形式进展推 广，在新药医院推广中同样可以通过品牌的手段促成产品的销售。只 不过，OTC品牌推广针对的对象是群众消费者和药店销售人员，而新 药医院推广针对的是医生和少数患者。那么，新药在医生当中是怎样 形成品牌呢？笔者认为，通过以下几个方面的努力可以实现。一是要获得医院权威专家的认可，借助专家的影响力来传递新药 品牌，让更多的医生认知、认可，这需要与医院权威专家进展充分的 交流与沟通。二是通过种种途径向科室医生推荐新药，如组织或赞助 目的医生参加的各种活动、举行学术会议等。三是充分利用医院处方 单做广告。众所周知，与医生的处方单联络最严密的是医生、患者、 医院药房人员或零售连锁药店人员，无论是哪一类人员，都有可能直 接影响到药品的销售与购置，因此，好好地利用途方单这个广告载体， 投入的本钱不高，但效果却比拟好。4、数据形式：依托数据资源，针对特定患者直接进展个性化营销目前中国不少医药保健品企业都在进展数据库营销，特别是针对 那些慢性病、富贵病的医药保健品都是合适采用数据库营销。而新药 充分依托数据库，针对特定患者直接进展个性化营销也是一种重要的 新药营销形式。它的优点是针对性强，可以有较为充分的时间与患者 沟通，最终促成药品的销售。进展数据库营销首先要获得大量的患者数据，这些数据可以通过 各种协会、各类患者俱乐部、基层卫生组织等处获得，也可以通过自 我采集或购置获得。在获得数据以后，可以采用两种方式进展新药推 广，一是针对价格较高、利润较丰的药品，可通过“一对一的方式 进展推广销售；二是针对价格不高、利润也不多的新药，可能通过组 织患者安康讲座、组织免费体检等方式，把患者集中起来推介药品。 但无论采取任何一种方式，都必须请专业医师给患者开处方单，然后 凭处方单到药店或诊所购置药品。5、流通形式：通过市场流通促成新药销售人们常说的“大流通讲的就是普药营销。事实上，针对新药营 销，同样可以借助大流通公司来进展推广销售，流通形式就是通过医 药流通企业把新药批发到全国各地。这对于那些缺乏实力和市场网络 的制药企业而言，更是具有吸引力。事实上，不少医药批发企业都有代理部或新药部，它们专门代理 有特色的新药品种，并利用其市场网络把产品销售往下游客户。河北 一家年销售额超过 20亿元的医药流通企业，2005 年代理了青岛一家 制药企业的新药品种，年销售额到达了5000 多万元。采用流通形式存在一定的市场风险。一是商业公司缺乏专业的临 床推广人员，无法进展临床推广，即使药品中标进入医院，但没有临 床医药代表的推广，销售很可能无法上量；二是假如与一些大的医药 流通企业合作，产品流向难以把握，容易导致窜货现象以生。三是往 往很看重产品价格，它们可能会对新药施行降价，加快了新药向普药 的转化速度，从而影响到制药企业的利润。总而言之，那些已经接近普药的新药、可以在药店中销售的新药 才更合适采用流通形式。6、OTC形式：综合运用OTC营销手段进展推广新药并不一定都限于医院销售，在药店中患者也可以凭借医生的 处方来购置到新药。但在医院和 OTC 两种渠道中，新药的销售手段有 很大的差异。因此，在OTC市场中，假如进展新药营销令许多制药企 业感到头痛。事实上，处方药虽然不能在群众媒体做广告，但在药店店面进展 促销广告却是可以的，向患者发放资料也是可以的，这样可以到达在 患者群中形成影响力，同时利用“坐堂医生进展终端拦截，让患者 在医生的指导下购置自己的产品，最终拉动产品销售。但新药在OTC 渠道营销上，不宜采用降价和买赠的行为，这将对产品品牌造成很大 的伤害，也不利于药品转换为 OTC 产品后的持续推广销售。7、新闻形式：通过新闻事件对新药进展辅助推广在新药新闻营销方面，中国制药企业要向辉瑞学习其在中国外乡 推广“伟哥的成功经历。“伟哥在进入中国市场之前，首先编织了一个动人的故事，故 事讲的是该产品原先并不是治疗ED的药物，只不过是在临床中的一 个偶尔让它的 ED 治疗功能被人们所认识。在进入中国市场之时，一 方面通过新闻媒体来炒作药品进入中国市场的消息，另一方面也通过 上述故事加深读者对该产品的印象，加上其与中国多家制药企业之间 的专利纠纷，引起了媒体连篇累牍的报道，在这样的全方位、多角度、 免费的报道中，“伟哥在中国上市后即大获本钱，销售额不断上升。 当该产品获许在药店销售后，一些药店鉴于辉瑞高层对外发表的“对 中国不当言论而拒售“伟哥，辉瑞那么配合媒体的采访，又把“伟 哥给炒作了一番。值得提醒的是，新闻营销只是一种辅助性的营销手段，它不可能 成为众多新药的主流营销方式，操作得当，它可能会对新药销售起到 重要作用，假设操作不当，那么有可能让产品遭受灭顶之灾。8、公益形式：通过公益活动所谓公益营销，主要是通过赞助、捐赠等公益手段对企业和产品 的社会公众形象进展商业推广的营销方式，因其效果亲切而容易被承 受。而它本质上是一种软广告，只不过其商业性及功利性不像硬广告 那么明显，因此被众多企事业单位广泛采用。目前，通过公益营销树立企业和产品品牌、促进产品销售是不少 跨国制药企业常用的新药形式。例如2003 年，强生制药、西安杨森 与中国红十字总会共同发起“伸出你的手臂，创出生命奇迹造血干 细胞捐献活动，支持我国造血干细胞资料库的扩容，获得了良好的效 果。2004 年葛兰素史克公司与中华预防医学会合作，赞助施行中国 疫苗接种普及活动等等。纵观这些跨国制药企业，其公益活动绝大局部与医药安康领域相 关。如葛兰素史克对中国公益事业的捐赠大局部用于与它的药品相关 领域的安康教育活动、学术研究以及学科建立；辉瑞公司对中国社会 公益捐赠中的 94%同其产品、医疗效劳相关；诺华公司的捐赠中大局 部都用于与新药研发、销售有关的领域。