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读卓有成效的管理者有感卓有成效的管理者这本书对于管理者来说,对于有志于成为管理者的人来说,是一本很好的理念和实践指南。每个人都可以成为管理者,这是德鲁克对管理者限定,无论是技术型的工作者,还是基层的体力劳动者,他们都在为自己所做的每一步工作做出决策,都在对自己做出一些管理。对于任何一个企业来说其中枢神经在于管理层, 而构成管理层的就是许多的管理者。企业需要管理者,迫切需要有成效的管理者。对于这样的要求,管理者必须面对现实,必须从自身的情况出发,使知识与资源有效的结合,产生更多更好的成果。管理者有不同的类型、性格和才智,但是他们有一个共同的地方,就是他们都经历过了一段之间过程中的训练。每位管理者都可以从管理实践中探索出属于自己的管理理念和原则,都可以从这些实践中总结出有效的管理方法,使之成为自己的管理手段。管理者的有效性重要的是在于他们的思想, 这是对于实际管理行动的规范和方向,具有原则性,具有一定的指导性作用。属于一种战略的范畴而非战术性的繁杂聚合。深读此书我感受颇多,归纳起来可以从以下五个方面来对真正管理者的角色进行定位。第一点:卓有成效的管理者知道他们的时间用在什么地方。时间对于每个人来说都是最宝贵的资源。 如何使得这种资源最大限度的运用是每个人所追求的目标,特别对于企业管理者这一特殊的群体,他们要在有限的时间内做很多事情,做出很多重要的决策。时间永远是属于自己的最匮乏的资源,管理者要学会掌握自己的时间,这是重要的战略控制,是成为卓有成效的管理者的重要前提。德鲁克谈到掌握自己的时间这部分内容,令我印象最深的就是准备一本时间记录小册子,可以由自己记录,也可以由秘书或者其它人帮着记录。这样很清楚的知道自己在活动的过程中时间的分配情况, 容易知道哪些时间是有效的,哪些时间是浪费了的。我曾学着这样的方法,对自己的时间使用做了一段记录,很是有效果,时间的分配一目了然。惊讶的发现,自己的有效时间真的并不多。实际上的认为,却成了那份时间记录册后面的错觉。德鲁克对于时间的掌握的描述里还有一处令我印象深刻,那就是给自己腾出一整块的时间去做一件事情。也就是说,要一口气在一段时间内工作或者学习,不能断断续续。之前有过这样的感受,没想到德鲁克给我指出来了, 有些惊讶,有些高兴。自从那起,我一直在督促着自己,集中精力在一定的时间内做某一些事情,就像现在一样,要一口气把这篇文章写完。如果写到一半, 留到下次完成,思路可能又是另一个开始。在学习和生活中,这样的方法对我来说很是受用,对以后的工作也是一种方法的积累。第二点:卓有成效的管理者重视对外界的贡献。“有效的管理者一定要注重贡献,并懂得将自己的工作与长远目标结合起来。”德鲁克先生的这句话直接道出了重视贡献是有效性的关键。只有站得高,才能望得远,只有重视贡献,才能使管理者的注意力不为其本身的专长所限、 不为其本身的技术所限, 才能看到组织的整体绩效,也才能更加重视外部世界,才能使我们卓有成效,因为只有外部世界才是产生成果的地方。有的管理者是为了实现自己的人生价值而工作,他们工作的理想状态是用尽自己有限的能力在为组织创造价值的同时实现自己的人生价值。然而注重对外界贡献的管理者的工作却不一样,他们以整个组织为基点,放眼于外部世界,工作的同时更是为了挖掘组织工作中尚未发挥的潜力。相对比较来看,重视贡献的管理者能够超越自己有限的能力为组织创造更多的价值, 与此同时也可以超越自己的人生价值,这是因为他们重视贡献使自己拥有更高的视野,使自己成为卓有成效的管理者。重视贡献是卓有成效的管理者应具备的一项基本素质,只有期望为组织做出贡献的人才会主动去思索“我能贡献什么” ,才能使自己的价值最大化。第三点:卓有成效的管理者善于使人发挥其长处。如何发挥人的长处,我觉得这对于卓有成效的管理者来说,是一种内在的能力。无论是对于管理者自己,还是对于他们的下属或者上司。人无完人,这是每个人都知道的真理。根据人类的心理特征,人们往往对于别人或者自己的缺点关注比较多, 因为他们都在寻找别人比自己差的地方或者都在督促自己把缺点改正而达到一种完美。 可真正忽视的却是他人或者是自己的优点,这往往是真正产生效率的源泉。卓有成效的管理者要善于发现自己的长处,更需要挖掘别人的长处。无论是对于下属还是上司,管理者应该想到的是如何让他们发挥长处。德鲁克在文章中举了好多个例子来说明了这个问题。 如美国总统任命嗜酒的格兰特将军为总司令;美国钢铁之父卡内基的墓志铭上有这样的一句话:这里躺着的人,知道选用比自己能力更强的人来为他工作。在企业中,每个人都是一个角色,如果他的优点能使他的角色中扮演的出色,就放手让他去干吧,当然要在他的缺点不妨碍的情况下。如,企业绝对不能容忍品格和道德低劣的人存在,即使他的能力和智力有多么强。对于管理者自己来说,运用自己的长处来促进企业的发展也是至关重要。第四点:卓有成效的管理者先做重要的事情,而且一次只做好一件事。唯物主义辩证法里提到,做事情要捉住重点,要善于发现事情的重要方面。在企业管理中,卓有成效的管理者也应具备这样的眼光。上面讲到,时间对于企业管理者来说是最有限的资源,他不可能把精力都分散在很多地方,所以,如何抓住重要的事情,对于管理者来说就显得格外重要了。许多管理者感觉到自己的时间在无形中消失了,但自己又好像没有做多少事情。就我自己来说,很是喜欢回味昨天的一些小成功,对于促成这些成功的方法往往是死拽着不放。对于未来的思考,对于过去清醒的分析才是最重要的,这才是事情的重点。卓有成效的管理者要做到确定要事优先,把精力集中在一些重大的决策当中,这样也可以留给下属充分发挥他们的才能的空间,促进上级和下级之间的信任。第五点:卓有成效的管理者必须善于做有效的决策。 对于管理者来说,做重要的职能莫过于做决策,这也是管理者与其它人的身份区别。德鲁克在书中列举了五种决策要素: 1.要确实了解问题的性质; 2.要确实找出解决问题时必须满足的界限; 3.仔细思考解决问题的正确方案是什么 , 以及这些方案必须满足哪些条件 ,然后再考虑必要的妥协、 适应及让步事项; 4.决策方案要同时兼顾执行措施; 5.在执行的过程中重视反馈。慢慢思考这些问题,很是受益匪浅。总之,卓有成效的管理者这本书告诉我,一个优秀的管理者首先是自己的管理者。将自己有效管理起来,然能进一步去影响、指导他人。管理者在内心上和实际工作中的有效性训练很重要,要有一种倾向性的意识去自我提高,发展自己的有效性,这样才能成为一名真正的卓有成效的管理者。
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