网站筹划书 网站用户需求分析 网站同样需要“以人为本”。只有准确把握用户需求，才能做出用户真正喜欢的网站。如果不考虑用户需求，网站的页面设计得再漂亮，功能再强大，也只能作为摆设，无法吸引到用户，更谈不上将网站用户变为你的客户。 1、用户类型划分 对用户需求的分析，首先要考虑的，就是用户类型。 网站是面对国外客户，还是国内客户? 网站是面对经销商，还是面对终端客户? 网站是面对家庭购置者，还是面对个人消费者? 网站是效劳老客户为主，还是吸引新客户? 面对不同的用户类型，网站需要满足的用户需求也不同。 2、用户需求分析 确定好用户类型之后，接下来就是研究用户所关注的内容了。怎样确定用户关注哪些内容呢，除了向企业的销售人员调研，也可以做一个简单的“角色互换”思考，如果你是用户，那么你会从哪些方面来考察企业呢?如果你是用户，你会希望看到怎样的网站? 1)用户的明确需求 如产品的展示、公司的介绍、效劳介绍等等，这些是属于用户最根底的需求，一般的企业网站都会有，但是不同网站之间的差异在于细节，比方产品应如何展示才更美观?公司介绍要怎样写才能突出企业优势呢?只有将细节做好，才能打动用户。 2)用户的潜在需求 除了满足用户的根底需求，网站筹划者还要深入挖掘用户的潜在需求。比方，一种复杂的技术型产品，用户很可能需要及时的“技术咨询”以帮助了解;而一款家庭清洁的日化产品，如果网站有“家庭清洁常识”的介绍，相信会比单纯的产品介绍更吸引用户。 从“ 网络调研 ”到“ 网站诊断”，再到“用户需求分析”，网站筹划者完成了网站规划前必要的准备工作，而接下来，才真正到了考验网站筹划者功力时候了。 | | | | | | | | 模板,内容仅供参考