企业现场管理与5S管理 第一节 现场管理的基术概念 一、企业生产现场 生产现场就是从事产品生产、制造或提供生产服务的场所 二、企业现场管理 现场管理就是运用科学的管理思想、管理方法和管理手段，对现场的各种生产要素，如人（操作者、管理者）、机（设备）、料（原材料）、法（工艺、检测方法）、环（环境）、资（资金）、能（能源）、信（信息）等，进行合理配置和优化组合，通过计划、组织、控制、协调、激励等管理职能，保证现场按预定的目标，实现优质、高效、低耗、均衡、安全、文明的生产作业。第二节 企业现场管理的特点 一、基础性二、整体性三、群众性四、规范性五、动态性第三节 加强现场管理的必要性 一、从管理理论上分析 优化现场管理是企业整体优化的重要组成部分，是现代化大生产不可缺少的重要环节。第三节 加强现场管理的必要性二、从管理实践上分析三个面向：面向群众、面向基层、面向生产五到现场：生产指挥、思想工作、材料供应、科研设计、生活服务到现场 三老：当老实人、说老实话、办老实事四严：严格要求、严密组织、严肃态度、严明纪律四个一样：黑天和白天、坏天气和好天气、领导在场和不在场、有人检查和没有人检查一个样 现场管理落后的主要表现 1现场生产秩序混乱 2现场到处存在浪费现象 3现场环境“脏、乱、差” 4现场人员的素质有待提高 第三节 加强现场管理的必要性三、加强现场管理是企业技术进步的需要 四、加强现场管理是提高企业素质，实现企业管理整体优化的需要 现场管理的任务 1全面完成生产计划规定的任务 2消除生产现场的浪费现象 3优化劳动组织，搞好班组建设和民主管理 4加强定额管理，降低物料和能源消耗 5优化专业管理 6组织均衡生产，实行标准化管理 7加强管理基础工作 8治理现场环境现场管理的内容 现场管理是多方面的综合性管理，既包括现场生产的组织管理工作，又包括落实到现场的各项专业管理和管理基础工作。 现场管理的原则 （一）经济效益原则 （二）科学性原则 （三）弹性原则 （四）标准化原则现场管理办法 最基本的方法是工业工程 现场管理有一些方法只适用于某些行业和某种生产类型，有一定的局限性 现场管理的内容与特点决定管理方法 现场管理工作的主要方法 （一）规范制约包括严格执行管理标准及其操作规程、工艺标准、生产纪律等等 （二）以法律人 （三）知识启迪 （四）榜样示范 （五）评价激励 现场管理工作的主要方法 （六）政策调动 （七）评比竞赛 （八）协调关系 （九）热心服务 （十）与人为善现场管理主体 现场管理规范化 企业现场班组长 班组长行为规范 五干 干什么 怎么干 什么时间干 按什么路线干 干到什么程度 班组长行为规范五按 按程序 按路线 按时间 按标准 按指令操作行为规范的实施意义 实行岗位规范化操作是现代化大生产的客观要求 企业拥有较复杂的技术装备 现代工业企业具有高度分工与协作 生产过程具有高度的连续性 岗位规范化操作是公平竞争的要求 是提高班组长素质的必由之路 是提高劳动生产率的要求 岗位操作规范的内容 该岗位所有的操作，即应该干些什么？ 每项操作的操作方法和操作程序，即应该怎样干？按什么路线干？ 该岗位所有操作的时间安排，即每项操作在什么时间干？ 执行考核细则，即每项操作怎么干和干到什么程度？ 岗位操作规范的编制原则 1科学性 2系统性 3实践性 4先进性 5动态性岗位操作规范的编制程序和方法 一般要经过宣传教育、岗位责任分解、工作研究（包括方法研究和时间研究）、时间序列分解、编制初稿、试行验证、确定岗位操作规范等步骤。 现场管理的重点内容及特征 （一）作业调度（二）能源材料管理（三）质量安全管理（四）生产技术管理（五）经济核算管理（六）劳资定额管理强化管理生产现场的基础工作 （一）信息工作 1原始凭证 2台账 3统计分析 （二）规章制度 1责任制度 2技术标准和技术规程 （三）计量工作第二讲文明生产与定置管理 第一节 文明生产 一、现场文明生产的含义 是指在生产现场管理中，要按照现代工业生产的客观要求，为生产现场保持良好的生产环境和生产秩序。它是生产现场定置管理行为以及“5S”活动的基本出发点和落脚点。 二、文明生产的意义 是现代工业生产本身的客观要求 是培养职工大生产的意识和习惯，加强精神文明建设的需要 现场文明生产的内容 （1）严格劳动纪律遵守操作规程和安全规程；（2）保持厂区和车间内的清洁和卫生；（3）厂区绿化，消除三废（废水、废气、废渣）的污染；（4）工作地布置合理，物料堆放整齐，便于生产操作。（5）配备必要的工位器具；（6）坚持安全生产，消除各种事故隐患。第二节 现场定置管理的内容1、 定义：定置管理是企事业单位在工作现场活动中研究人、物、 场所三者关系，科学地将物品放在场 所（空间）的特 定位置的一门管理科学。2、类型： a) 全系统定置管理： b) 区域定置管理： c) 职能部门定置管理： d) 仓库定置管理： e) 特别定置管理： 3、定置管理内容 这里所说的内容就是根据不同位置进行设计的定置内容。3.1 生产厂区的定置内容3.2 车间定置内容3.3 库房定置内容3.4 办公室定置内容 人与物结合的三种基本状态 （一）A状态 即人与物处于能够立即结合并发挥效能的状态。 （二）B状态 即人与物处于寻找状态或尚不能很好发挥效能的状态。 （三）C状态 人与物失去联系的状态。 人与物的结合成本 在生产现场活动中，为实现人与物的结合，需要消耗劳动时间，支付劳动时间的工时费用，这种工时费用称之为人与物的结合成本。 物与场所的关系 物与场所的有效结合是实现人与物合理结合的基础 研究物与场所的有效结合，就是对生产现场、人、物进行作业分析和动作研究，使对象物品按生产需要、按工艺要求科学地固定在某场所的特定位置上，达到物与场所的有效结合，缩短人取物的时间，消除人的重复动作，以促进人与物的最佳结合。 场所状态 1A状态：良好状态 2B状态：需要改善的状态 3C状态：需彻底改造的状态 定置方法 1固定位置 即场所固定、物品存放位置固定、物品的信息媒介物固定。 2自由位置 即相对地固定一个存放物品的区域 信息媒介同定置的关系 （一）引导信息 引导信息告诉人们“该物在何处”，便于人与物结合 （二）确认信息 为了避免物品混放和场所错误设置所需的信息 信息媒介的要求 场所标志清楚；场所设有定置图；位置台账齐全；存放物的序号、编号齐备；信息标准化。 第三节 如何推行现场定置管理 一、对现场进行调整、明确问题点 二、分析问题，提出现场改善的方案 三、定置管理的设计 1.各种场地及各种物品的定置设计 2.信息媒介物的标准设计 1.绘制定置管理图 对现场进行诊断、分析、研究后，绘制新的人与物，人与场所，物与场所的相互关系的定置管理平面图。 定置管理平面图可分为：车间定置图、区域定置图、 办公室定置图、库房定置图、工具箱定置图、办公室定置图、文件资料柜定置图 2.信息媒介物的标准设计 四、定置管理方案的实施和考核第四节 现场目视管理运行 一、目视管理的含义及优越性 目视管理是利用形象直观、色彩适宜和各种视觉感知信息来组织现场生产活动，达到提高劳动生产效率的一种管理工作。 （一）形象直观、简单方便、工作效率高 （二）透明度高，便于现场人员互相配合、监督和促进，发挥激励与协调作用 （三）能够科学地改善生产条件和环境，产生良好的生理和心理效应 二、目视管理的形式 （一）生产任务和完成情况要公开化、图表化（二）与现场密切相关的规章制度和工作标准要公布于众，展示清楚（三）与定置管理相结合，以清晰的、标准化的视觉显示信息，落实定置设计（四）生产作业控制手段要形象直观、使用方便（五）现场各种物品的码放和运送要标准化（六）统一规定现场人员的着装，实行挂牌制度（七）现场的各种色彩运用要实行标准化，以利于生产和工人的身心健康第三讲现场“5S”活动的开展 5S的内容 1、整理（Seiri）2、整顿（Seiton) 3、清扫（Seiso) 4、清洁（Seiketsu） 5、素养（Shitsuke）5S以素养为始终 5S的定义整理：工作现场，区别要与不要的东西，只保留有用的东西， 撤除 不需要的东西；整顿：把要用的东西，按规定位置摆放整齐，并做好标识进行管理；清扫：将不需要的东西清除掉，保持工作现场无垃圾，无污秽状态；清洁：维持以上整理、整顿、清扫后的局面，使工作人员觉得整洁、 卫生；修养：通过进行上述4S的活动，让每个员工都自觉遵守各项规章制度， 养成良好的工作习惯，做到“以厂为家、以厂为荣”的地步。 为什么需要5S 我国企业管理水平还比较落后的表现1，环境差 2，浪费严重 3，责任不明 开展5S活动程序5S活动的推行步骤 1 组织成立5S推行委员会 2 规划 思路1：详细调查，内部拟订，召集讨论，修订出台。即由推行委员会成员深入各基层详细调查现场情况，拟订出初稿，再召集基层干部讨论是否可执行，经修订后发布。 思路2：培训示例，分工拟订，收集讨论，修订出台。即首先对各基层干部培训5S相关知识，要求其结合本基层单位现场实际状况分工拟订本基层单位5S规范，再收集起来充分讨论，取长补短，经审核修订后发布。 5S活动的推行步骤3 培训与宣传 15S运动的目的； 2整理、整顿、清扫、清洁和教养的正确含义；3推进5S运动的方法；4把握效果的方法等。4 执行 树立样板单位的办法 分阶段或分片实施的办法 实5S文明区域责任制的办法5 监督开展整理活动技巧1、对象：主要在于清理现场被占有而无效用的“空间”2、目的：清除零乱根源，腾出 “空间”，防止材料的误用、误送， 创造一个清晰的工作场所3、整理主要区域：工作场所4、实施方法 对工作现场进行全面检查，划分需要与不需要的物品；决定需要的物品的数量；处理不需要的物品。开展整理活动的要领、对自己的工作场所(范围)全面检查,包括看得到和看不到的 、制定“需要”和“不需要”的判别基准