常见价格欺诈行为表现形式（一）模糊标价。是指不能准确的标示商品的价格。如某茶叶店 销售老树普洱茶，宣传海报标价每盒60 元，当消费者结账时却要付 120 元，营业员解释说：120元买一盒，一盒中有两小盒；某超市对 同一品牌包装相似的核桃、核桃仁两件商品只标示核桃16.5 元/包一 种价格，消费者拿了感觉便宜的核桃仁结账时就要付35.5 元/包的价 格了。（二）低标高结。是指低价标示高价结算。如某大型超市销售的 “多功能清洁巾”标价为16.9 元/个，实际结算价为18.8 元/个。（三）虚构原价。原价就是指经营者在本次降价前7 日内在本交 易场所成交的有交易票据的最低交易价格，如前7 日内没有交易价 格，以本次优惠价活动前最后一次交易价格为原价，否则就是虚构原 价。主要表现为虚构原价打折、虚构原价降价、虚构原价优惠、虚构 原价促销、虚构原价减现等。如某商场做纯棉 9 件套床上用品打折活动，标示原价 866 元，现 价 373 元，事实上此件商品自上柜以来并没有 866 元的成交记录，构 成了虚构原价的价格欺诈行为；某商品某品牌服装卖场宣传称“新款 女装上市50%减现”，一款女式冬装标价698 元，减现后售价349元， 既然是新款上市销售，有成交记录的价格只有 349 元，就不存在所谓 的“原价”和“减现”了。（四）馈赠物品模糊不清。是指不能如实标示馈赠物品的品名、 数量、价格（或价值）或馈赠物品为假劣商品。如某商场专柜促销做“买一送一”活动，但未明示馈赠商品的价 值、型号、品种，如：某消费者买了一壶花生油，只得到了赠送2元 多的小袋味精；某酒店广告称年夜饭消费888 元/桌送红酒一瓶，却 不标示红酒的品种、规格和价值。（五）隐蔽价格与服务附加条件。是指经营者销售商品和提供服 务带有价格附加条件时，不标示或者含糊标示。如某家电卖场前广告宣传“预存20元抵200 元，预存50 元抵 500 元”，有消费者在购买了商品后才被告知需达到一定金额后才能 享受抵用活动；某消费者收到一条“存话费 300元送200 元电子购物 卡”短信，消费者去柜台办理业务时才被告知300 元话费要分十二个 月使用，同时还必须订制一条短信服务一年。（六）不履行价格承诺。是指事先有承诺，消费者在购买商品时 却不履行承诺。如某商家销售袜子、男女内衣三种商品，广告宣传称“顾客任选 3 件，1 件免单”，实际结算时购买 6 件或 9 件的顾客也只能免单一 件；某超市向消费者宣传“盒装牛奶买三送一”，消费者在购买三盒 后被告知买三送一仅限于前20 名；某家居建材商场做“两店庆双节， 交 200 送 3800 ”促销活动，按照以上宣传内容，该家居建材商场的 所有专柜都应参加此次促销活动，但实际上有些专柜表示不参加该促 销活动。（七）混淆销售处理商品。是指销售处理商品时有意不详细标明 处理品和非处理品的价格，以达到浑水摸鱼的目的。如某商场对断码女鞋降价销售，并标价“断码商品一律60 元”， 但当消费者买了一双付款时，商场却告知对方这是正品，要付100 元。（八）标示内容与实际不符。是指在标价签、价目表标示商品的 品名、产地、计量单位、规格、等级等内容与实际不符。如：某超市在标价签上将产地为武汉的食用油标示为产地深圳； 某超市将规格为300 克的芝麻酱标示为500 克，同时按500 克的价格 与消费者结账等。（九）价格标示无依据或无从比较。是指经营者标示的市场最低 价、出厂价、批发价、极品价等价格标示无依据或者无从比较。如某超市卖场内商品所示“最低价”、“超值价”内容，而实际 上述商品所示“最低价”、“超值价”内容无从比较。消费者一旦发现虚构原价、虚假折价等价格欺诈行为，可拨打价 格举报热线 12358。同时，要注意保存提供相应的发票、照片等证据。 物价部门将依法严肃查处、予以严惩，决不允许不法经营者肆意破坏 市场价格秩序、损害消费者合法利益的行为发生。价格欺诈十种表现形式：2011 年 05 月 12 日（一）虚假标价：如福建省漳州市某饭店餐饮部在商品标价签上 标明象鼻蚌价 格每0.5 公斤78元，但顾客结账时却按每0.5 公斤 200 元结算，并且称其标价签标的 是小象鼻蚌，以虚假标价误导消 费者。黑龙江省牡丹江市某家具城，在一款真皮沙 发商品标价签上 标明产地是“意大利”，而实际产地是广东。（二）两套价格：如甘肃省兰州市某酒店采用两套标价簿欺诈消 费者。在顾客 点菜时提供价格低的标价簿，在结账时按价格高的标 价簿结算。某顾客点了12 种炒 菜，在结算时却发现其中10 种菜肴 的价格高于提供的标价簿所标的价格，最高的超出 9 元，最低的超出 2 元，共多收 36 元。（三）模糊标价：如河北省保定市某商厦以“出厂价”搞促销活 动，销售某品 牌洗衣机用误导性文字明示“出厂价”950 元，实际 该型号洗衣机出厂价是920 元。 山西省临汾市某酒店在门口迎宾处 以“特价烤鸭每只38 元”进行价格宣传，实际却按48元结算。当消 费者质问何为“特价”时，该酒店谎称每天前三位顾客才能享受 “特 价”。（四）虚夸标价：如山东省菏泽市某家电公司在其经营场所以“全 市最低价”、 “所有商品价格低于同行”等文字进行价格宣传，而 实际其家电商品价格多数高于其他商家，误导消费者购买。山西省某 电信公司在其店面显著位置标示“销售各类手机 全市最低价”，而 实际该店所称“全市最低价”不仅无依据，而且也无从比较。（五）虚假折价：如湖北省武汉市某商店以“全场2 折”的文字进行价格宣传， 但消费者发现全场上百种商品中，只有2 种商品按2 折销售。河北省某市服装商店用公 告牌向顾客推荐某品牌服装全 场 8.5 折，但消费者购买该品牌貂领大衣，原价为1998元， 打 8.5 折销售价应是1698.3元，而实际标价为1798 元。宽松半大衣原价为 1080 元，打 8.5 折销售价应 918 元，而实际标价 1030 元。（六）模糊赠售：如北京市某餐饮公司在经营场所打出“肥牛午 市买一送一，晚市买二送一”的条幅，但未标明赠送商品的品名和数 量。在顾客消费了0.5 公斤肥牛后，仅赠送价值较低的一碟羊肉。湖 北省黄石市某粮店标示买五升某品牌食用调和油赠一，未标明赠品的 品名和数量，实际给消费者的仅是一小袋花生米。（七）隐蔽价格附加条件：如福建省某百货公司采取“购物返 A、B 券”的手段促销， 其中 A 券可当现金使用，而没有事先告知消费 者 B 券只能附等值人民币现钞才能使用，误导消费者在店内循环消 费。（八）虚构原价：如上海市金山区某商场销售皮夹子，使用降价 标价签标示原价为 158 元，现价98 元，不能提供原价的交易票据。 广东省广州市某百货商场降价销售某品牌 服装，虚构原价3500 元， 现价 590 元，不能提供此次降价前一次在本交易场所成交的原价 交 易票据。（九）不履行价格承诺：如北京市某超市向消费者承诺在2002 年 1 月 12 日至 1 月 15 日 期间，凡购买某品牌清洁抹布实行买三送 一，而实际消费者购买后并未获得赠送。销售某品牌酸奶，向消费者 承诺：凡购买5杯125克装酸奶，实行“特惠家庭装优惠20”。 原 价 6.20 元，优惠后价格应是 4.96 元，但顾客结算时仍以原价结算。（十）质量与价格、数量与价格不符：如江苏省镇江市某机电产 品商店将因有质量 问题而返修的某品牌电冰箱按正品价格销售，质 量与价格不符。河南省南阳市某商店销售价格3 元的袋装白糖，标示 每袋重量为 1000 克，而实际每袋重量仅有750 克，数量与价 格不符。经营者哪些行为属有欺诈性标价?2011年05月12 日在市场物价检查中，发现有的经营者虽然标了价，但却物价部门 视为有欺诈性标价行为而受到处理，这是什么原因?原来是他们对哪 些行为属有欺诈性标价不完全清楚。现根据中华人民共和国价格 法、禁止价格欺诈行为的规定的有关规定，经营者销售商品和 提供有偿服务的标价行为，以下行为之一的，属有欺诈性标价行为：1 、标明优惠价、特价、折扣价等，但实际高于所标价格销售商 品或提供有偿服务以及没有降价前交易票据的；2 、采取返还有价赠券方式销售商品或者提供服务时，有价赠券 在使用上有附加条件，且没有在经营场所的显著位置明确标示的；3 、采取价外馈赠方式销售商品和提供服务时，不如实标明馈赠物品的品名、数量或者馈赠物品为假劣商品的；4 、标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、 质地、计价单位或者提供有偿服务的项目、收费标准等有关内容与实 际锁售商品或提供有偿服务不相符的；5 、经营者在同一商品或者服务，同时同地使用两种标价签或价 目表，以低价招徕顾客并以高价进行结算的；6 、标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价等价格 表示无依据或者无从比较的；7 、经营者在经营商品或提供有偿服务时，实际结算价格高于标 价或者无从比较的；8 、法律、法规、规章禁止的其他欺诈性标价行为。价格违法行为的主要表现形式有哪些？价格违法行为是指价格管理相对人违反国家现行的价格法律、法 规、规章及规范性文件的规定，不执行政府定价、政府指导价、不执 行法定的价格干预措施、紧急措施等行为，给社会造成某种危害的行 为。列举如下：1、价格欺诈：价格欺诈是指经营者利用虚假的价格手段或者标价 方式，诱骗消费者或者其他经营者与之进行交易。主要表现形式有： 虚假明码标价、模糊明码标价、虚假降价、虚假折扣优惠、以虚高定 价为核心的讨价还价、低价标价高价结算、假冒政府定价、政府指导 价等行为。2、价格垄断：价格垄断是指经营者凭借自身的垄断地位（即在一 个行业内，某些企业所占份额很大，既可决定产量又可操纵产品价 格），为谋求自身利益最大化通过相互串通或者滥用市场支配地位， 操纵市场调节价，而制定垄断高价或垄断低价的行为，扰乱正常的生 产经营秩序，损害其他经营者或消费者利益，或者危害社会公共利益 的行为。3、价格串通：价格串通是指某一行业的部分经营者，就其提供的 商品或者服务的价格达成某种协议，用协议价格代替市场形成价格， 以获取更多的利润。4、低价倾销：低价倾销是指一些实力雄厚的企业，为了排斥竞争 对手，以低于成本的价格大量销售产品，迫使行业内的中小企业退出 市场，形成垄断地位，再提高价格，获取高额利润。5、哄抬价格：哄抬价格是指经营者虚构、捏造、散布商品价格上 涨或必将带来商品价格上涨的消息、信息、流言等，推动价格大幅度 非理性上涨，由此侵害消费者合法权益。6、变相提价、压价：变相提价、压价行为主要表现在粮食、棉花、 烟叶等经济作物的收购和调拨环节等。经营者采取抬高等级销售商 品，压低等级收购商品等手段，变相提高或者降低价格。这种行为表 面上看并没有改变商品的标示价格，却改变了商品的等级规范，使实际价格水平发生上涨或者下降，损害了国家、消费者或者其他经营者 的利益，是一种变相涨价或者降价的行为。7、价格歧视：价格歧视是指经营者销售商品或者提供服务，对交 易条件相同的买方实行不同的价格，从而使高价购买的买方受到了价 格歧视。从外在的表现看，卖方可以确定与不同买方的交易价格，而 买方没有能力对抗，如果买方有实力在价格上与卖方讨价还价，卖方 也就不可能任意确定交易价格了。价格歧视往往发生在市场供求处于 卖方市场的商品或者服务上，其实质就是经营者利用自身市场优势地 位，弱化买方与卖方之间的竞争，强化不同买方之间的竞争，以获取 更大的利润。8、牟取暴利：暴利是指经营者通过不正当的价格手段获得的巨额 利润。原国家计委经国务院批准发布实施的制止牟取暴利的暂行规 定（国家计委令第 4 号）中明确规定，经营者经营某一商品或者服 务，其价格水平、差价率或者利润率不得超过同一地区、同一时期、 同一档次、同种商品或者服务的市