2023年消化内科总结紧张有序的_年上半年已过去，现将上半年工作做一总结，查缺补漏，进一步明确下半年工作方向及重点。上半年消化内科尽管取得一些成绩，但也存在一些问题：1.同期住院人数较前下降。我院目前正在进行内科楼及门急诊建设，门诊及病房分布不合理，对病人就诊带来一定影响；与科室自身特点有关，消化科属于大门诊，小科室，门诊病人多，需住院病人少，同时对开展新业务缺乏宣传力度及意识；上半年内分泌病人较少。以上情况影响病人住院数量。2.在管理方面。缺乏营销理念及医疗护理服务理念。下半年工作计划一、积极开展新业务（消化内科）：1.进一步拓宽ercp的业务，尤其在胆总管取石、胆管及胰管内支架置入术方面提高技术能力。2.规范胃肠镜检查，重视胃肠道早癌的筛查。在院领导的大力支持下，我们新购置的放大及治疗型胃肠镜很快会投入使用，这将会极大提高胃肠道早癌的诊断率，本着“发现一例早癌，挽救一条生命，拯救一个家庭”的理念，踏踏实实做好早癌的筛查，提高经济及社会效益。3.增加内镜下粘膜切除术的数量，积极开展内镜下粘膜剥离术，使内镜下微创治疗更上一个台阶。4.我院新购置的无创肝纤维化诊断仪（脂肪肝的定量检测）也会在近期投入使用，我科也将以此为契机，加强院内外脂肪肝知识的宣教，扩大我院在社会上的影响，达到经济、社会效益双丰收，以回报院领导对我们的投入及支持。二、继续加强科室管理及人才梯队建设：1.目前内分泌专业人才梯队不健全，今后加大力度引进人才，加强专科人才培养。2.加强人才效应及科研优势，积极申报课题及撰写论文。3.增加病源量，改善服务水平，进一步提高医疗质量。4.控制科室收入结构，增加医疗收入，加强成本控制，降低药占比，增加临床路径入径率，努力完成医院下达的各项任务指标。2023年消化内科总结（二）一管理工作在院长的领导下，严格按照国家法律法规及医院规章制度开展诊疗活动，依法执业，积极完成科室目标管理。努力提高医疗质量，保障医疗安全，无医疗事故发生。认真执行行风建设的各项规定，无违规违纪现象发生。加强平安医院建设，无消防责任事故发生，无违反信访、计划生育政策等时间发生。严格执行医保、铁保和新农合政策，严格执行国家物价收费政策。保质保量完成上级和医院交给的指令任务。二、业务工作（一）业务工作目标住院收治病人_人次；门诊_人次；（二）完成骨干项目ercp_人次；（三）圆满完成消化内科三级医院诊疗项目。1.重点疾病消化道出血的诊断与治疗_例。2.肝硬化并发症的诊断与治疗_例。3.急性胰腺炎的救治_例。4.临床路径_例。（四）质量工作1.科室质量小组健全，定期开展工作，完成科室质控工作记录完整；2.各级各类人员熟悉岗位职责、工作制度、诊疗指南、技术操作规范和常用医疗法律、法规，无违法、违纪、违规现象；3.三基理论、技能考核合格率_%；4.患者知情同意告知率_%，15.法定传染病报告率_%；6.临床路径病种入组率_%，入住后完成_%7.入、出院诊断符合_%；8.临床主要诊断、病理诊断符合率_%；9.急危重症抢救成功率_%；10.治愈好转率_%；11.医院感染现患率_%；12.院内感染病例_小时内填表上报医院感染科，漏报_%；13.医院感染报告流程和处置预案知晓率_%，无医院感染暴发事件；14.急救物品完好率_%；15.归档病历甲级率_%；19.病床周转次数_次/年20.基础护理合格率_%；21.危重患者护理合格率_%；22.已出院患者对医疗服务满意度_%；23.住院病人满意度_%；24.无医疗纠纷；25.无病人投诉。26.抗菌药物应用监测指标符合规定。第页共页