“阿水”的故事一、教学目的1、突破思维定式，打破常规；2、增强训练的趣味性；3、提高成员的反应能力和注意力。二、课前准备场地准备：教室一间人员准备：培训师二名三、教学过程1、项目介绍：所有的队员围成一个圈，所有的人都将自己的右手的食指放在右侧，并且要与肩部水平，朝上，左手放在相邻的队员的食指上。然后教练开始讲“阿水的故事”，当队员听到教练讲到一个“水”字时，队员的左手去抓相邻的队员的右手的食指，左手迅速逃开，被抓到的队员就站到中间围成一个类似的小圆圈，再用同样的方法进行下去，如果中间的队员既没有被别人抓到，又抓住了别人的话，那么他就回到原来那个圆圈，依此进行，故事结束的时候，中间的人就表演一个节目。2、项目规则：任何人都不能讲话，任何人都必须把手放在规定的位置。四、教学讨论1、提高队员的反应能力和注意力。2、打破惯性思维，不要让惯性思维左右你的思想。3、机会只属于那些时刻准备好的人。五、注意事项1、培训师要提醒大家不能说话。2、提醒学员抓队友手指时只要抓住就可以，不要太过于用力。附： 阿水的故事 从前有座山，山下有一个小村庄，村子里有个小伙子名字叫阿呆，他养了一条小狗叫阿水，阿呆每天早上都会提着两个大水桶，去村子的小河边抓鱼，抓鱼后就会挑着两桶水回家。阿呆每天心情都很愉快，回家路上，野花点点，青草幽幽，一派大自然美景，和谐的田园风光，他的那只小狗也在他身边溜来蹿去，“阿水乖，慢点跑，别捣乱”阿呆经常笑着说。回家后，阿呆把水倒进家中的水缸里，正好满满一缸，不多不少。然后开始给小狗喂食，“阿呆喂你吃骨头，要吃么？骨头可好吃了”阿呆对着小狗说“阿水啊，要吃你就说啊，你不说我怎么知道你要吃呢？虽然你很有诚意的看着我，可是还是要说啊，不可能你说了我不给你吃的。”看着小狗围着骨头急得直打转，阿呆就很高兴的笑，再把骨头丢给可怜的小阿水，阿水啃着骨头，阿呆就开始了一天的辛勤劳作。狗是非常有灵性的，看见阿呆累了就给他衔去毛巾，让他擦汗，阿呆渴了，只需一招手，阿水就会摇头晃脑的给他衔去水壶。他们就这样快快乐乐的生活在这个风景如画的小山村里，怡然自得。盲人方阵人数与时间人数：学员人数在1020人。时间：总拓展培训时间： 90分钟拓展活动指导时间： 5分钟集体拓展活动时间： 40分钟回顾总结时间： 45分钟拓展培训场地、器材：3米左右及12米左右的绳子各一，并预先打结。拓展培训目标1、培养团队成员的沟通意识。2、理解团队领导人及其领导风格对完成任务的影响和重要作用；3、培养团队决策能力4、培养学员科学的思维方式5、使学员理解角色定位及尽职尽责的完成本职工作的重要性拓展训练拓展项目布置一、拓展训练拓展项目布置1拓展训练拓展项目名称：盲人方阵2拓展训练拓展项目性质：团队合作拓展训练拓展项目3任 务：所有队员先戴好眼罩，并在40分钟内，用拓展培训师给的绳子围成一个面积最大的正方形，所有人相对均匀地分布在这个正方形的四边。4拓展训练拓展项目规则：拓展训练拓展项目进行过程中任何人不得摘去眼罩。1）提醒学员在摘眼罩时要按拓展培训师要求步骤先闭眼再摘眼罩，捂住眼睛再缓缓的睁开眼。2）提醒学员在戴眼罩前注意四周地形；拓展训练拓展项目控制准备阶段：拓展培训师对任务、拓展活动规则讲解要清楚明了，避免学员误解和疏漏；拓展活动阶段：可以把绳子放在比较沉默的学员手里，调动其积极性；可变拓展训练拓展项目操作：若盲阵图形作得较好，则可让一个学员在其他人不摘眼罩的情况下带到回顾地点，在不知l拓展训练拓展项目结果的前提下就拓展训练拓展项目进行回顾会让学员回顾更加投入。在学员作得不错、较快时加一根绳子（让他们可知道），增加的回顾点是适应变化。l安全监控：1、要求地面平整，周围没有硬、凸、尖物体，以保证学员的安全；2、注意不能让绳子绊倒学员，并阻止学员向不安全地带移动；3、在夏天应注意预防学员中暑；方法：选择阴凉场地、关注学员状态、准备预防药品、相应缩短拓展训练拓展项目时间。拓展训练拓展项目回顾一、培养团队成员的沟通意识。学员理解在问题解决过程中沟通的重要性。l倾听是保持有效沟通的前提；l信息的准确传达l提问：在这个拓展训练拓展项目中你们认为最困难的环节是什么？在制定方案时我们是否明确目标和规则？在团队开始行动时我们每个人是否明确行动方案？我们为什么在方案确定之后还要争论？你刚说的话别人是否明白？当你否定别人的见解时是否真正了解别人的意图？引导： 团队成员之间的沟通是否充分、有效，将决定团队工作的效率。 矛盾和冲突的产生，常常是因为人们多以自我为中心，坚信自己正确的，而没有从别人的立场去考虑。倾听对方能理解别人，然后才能被别人理解。沟通的关键不在于向别人诉说自己的观点，而在于是否聆听别人的意见。学员表现1.拓展训练拓展项目开始的一段时间里，全队比较混乱，意见不；2过程中有学员开始放弃，更有打击同伴积极性的现象；3二、理解团队领导人及其领导风格对完成任务的影响和重要作用； 提问 领导是如何产生的？ 你觉得领导风格对拓展活动的进行有什么影响？你是如何听从领导安排的？引导 有效的领导是保证形成团队凝聚力，顺利完成团队任务的重要保障。 领导的职责是确定目标和方向、组织激励有效领导者通过组织与人员配置去完成目标。学员表现1领导经常会表现独断、急噪；2领导经常会被别人替换；3专家成为领导；4领导形同虚设，没有起到领导作用；5领导缺乏决断力；6所有人都是领导。三、培养团队决策能力1.正确把握民主和集中的尺度2.在适当的时候使用团队决策或个人决策 提问：在发生冲突时怎么办？ 拓展训练拓展项目成功取决于哪些因素 团队的和谐有赖于哪些因素回顾引导：各持己见独立行事是团队问题解决的最大障碍；如果出现预料之外的情况团队成员应该冷静下来在团队领导人的领导下，共同寻找解决问题的方法；用团队决策四步曲：了解资源，设计讨论，选择实施，总结修正；实施方法：PDCA学员表现：各持己见；有了解决放方案但迟迟没有行动；消极对待与自己意见不一致的决策；四、培养学员科学的思维方式定量分析和定性分析问题：什么条件能决定一个正方形？一个最好的方法是什么？科学的思维方式是什么？引导：提出问题，分析问题，解决问题，检验PDCA在开始工作之前，应该制定详细的工作计划，合理安排各种资源（包括团队拥有的人力、物力、时间），保证资源的优化配置，用科学、合理、有效的方法完成任务。学员表现：没有检验成果是否合格，就匆忙要求结束拓展活动；经常用感觉来确定直角；没有一个可适用的工具而放弃了一个科学的方法 五、使学员理解角色定位及尽职尽责的完成本职工作的重要性团队角色名义队长和实际队长缺勤管理和闭嘴理论致信给加西亚提问：为什么在这个拓展训练拓展项目中有人始终保持沉默？积极沉默和消极沉默有什么样的区别？你认为你自己在团队中是一个什么样的角色？作为一个团队领导你认为应该扮演一个什么样的角色？引导：我们是一群有缺陷的人在成就一件完美的事情；认同差异，个性互补，增加弹性；一流的方案由于二流的执行造成三流的结果学员表现：有学员游离于团队之外；有学员没有完成交付的工作；有人先拿到绳子就扮演组织者的角色但可能他并不是一个合适的组织者；有人将绳子丢弃；拓展培训案例1.独断：某队队长独断专行，导致全体成员不听其指挥。某单位领导在拓展训练拓展项目中充当指挥，不听他人意见导致拓展训练拓展项目失败。2.盲从：某队汲取以前教训决定服从领导指挥，结果在此拓展训练拓展项目中队长错了也照做，结果失败。3.缺乏沟通领导：北京某大学企业家特训班（杨毅提供）4.缺乏沟通：某队开始不知两根绳子，其中两人离队伍。5.没有倾听：部分学员未了解拓展活动规则就开始操作，结果未达到要求，质疑拓展训练拓展项目规则。经典案例：哲理故事：瓦片故事（左永东）沟通不良：阿维安卡52航班（甘再明）空杯心态（文东）倾听理论提升1.有效团队的特征具有共同的目标；l每个团队成员都明确自己的角色和职责；l团队成员有共同的价值观；l团队成员之间优势互补；l所有团队成员都对团队的力量有信心；l坦诚、信任有利于形成良好工作的环境；l有效的沟通；l富有建设性的冲突；l优秀的领导人l2.领导风格与团队绩效1.领导风格是指领导者的行为方式，领导风格一般分为专制型和民主型。2.专制型领导风格导致团队内部信息流动不畅，容易产生猜疑与传闻的气氛，而且压抑了团队成员的主动创造精神，削弱了团队成员对共同任务的责任感，工作变成了一种形式上的义务，工作积极性显著下降。但是，这种领导风格对于完成一些紧急任务非常有效。3.民主型领导在工作中总是发动全体团队成员的积极性，作决策时也总是考虑大多数人的意见，；这种领导风格使得团队气氛比较和谐，易于发挥团队成员的积极性和创造性。但是，这种领导风格有时会导致工作和决策效率低下。3.群体决策与个人决策1.群体决策有以下主要优点：更完全的信息和知识、增加观点的多样性、提高决策的可接受性（指决策为人们所接 孤岛求生拓展培训目标：1.层级之间、部门之间以及不同角色人员的有效沟通2.领导艺术3.突破思维定势，培养创新与风险意识4.时间管理拓展训练项目布置： 将所有人分为三组（一般常用报数的方式）。1、先将一组人带至哑人岛，告诉他们：“从现在开始你们就成为了哑人，不许从嘴里发出任何声音（包括你们哑人内部），如果违规，将被取消资格”。2、再将一组人带至珍珠岛；3、请最后一组人戴上眼罩（如有戴眼镜者则请其先摘下眼镜）：眼罩的佩戴方法为亮面向外（视眼罩的类别不同而定），鼻托位置向下，强调一定保证什么也看不见，将其带至盲人岛，过程中应告知：“请你们手拉手跟我走，慢一点，不要着急。”（注意随时告知他们前面的路况，如这一段很平、前面有棵树等等。接近盲人岛时：“现在先停一下，我们前面有一个大约20公分高的平台，站上去后先不要乱动。”逐一将盲人扶上岛，待所有人站到岛上后：“现在大家可以用脚感受一下边缘和高度，注意不要掉下去。”（注意监控）4、开始分发哑人岛、珍珠岛任务书，最后将盲人岛任务书悄悄塞到一名较内向的队员手里。5、宣布拓展训练项目开始，限时40分钟。安全监控： 一、重点注意监控盲人岛上的学员：a、随时关注盲人，及时提醒他们注意自己在岛上的位置，不要掉下去；b、在木板搭好后盲人向其它岛移动的过程中严密监控盲人，以防其掉下木板，拓展培训师身体应跟随其一起移动，张开手臂做出保护的姿式，但与学员身体保持适当的距离。c、提醒盲人在摘眼罩时要按拓展培训师要求步骤先闭眼再摘眼罩，捂住眼睛再缓缓的睁开眼。二、 监控哑人及健全人：a 监控哑人，防止木板呈跷跷板状态；b 哑人搭板（特别是运用杠杆原理）时，提醒其不要压伤手指，同时注意监控不要压伤学员的脚；c 当大多数人集中至一个岛上时提醒他