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技术支持管理规定文件编码(GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968)技术支持管理制度第一条:制定目的 为提高技术中心设计业务现场技术支持工作效率,以及在各技术中心间合理 分配,确保优质服务及公平、公正维护各技术分中心的权利及义务,特制定本管 理细则。第二条:适用范围 本细则适用于技术中心管理部设计业务现场技术支持与各区域技术中心落实 范畴。第三条:设计业务现场技术支持基本原则 项目现场支持由业务员或客户要求后,商务部发起,技术中心支持; 后附技术支持申请表由商务部主持填写与沟通完成,由商务部与客户沟 通收费适宜; 后附出差 /外出总结表由外出现场技术支持技术人员填写后交 付中心管理部,由中心管理部发送商务部结束流程。第四条:设计业务现场技术支持流程出差/外出总技术支持申请表申请人主送对象申请部门费用承担 单位申请日期技术支持客户名称客户对接 人项目名称对接人电 话服务地址是否会员 V会员口否预计合同金 额预计何时 签单申请支持类 型现场支持 总部主 导项目阶段费用支付方 式现金支付卡类转账部门经理意见签字:日期:商务部意见签字:日期:其他要求签字:日期:需要支持的内 容任务与内容开始时 间结束时 间支持类型对支持人员的 要求注 2:费用承担单位必填,承担的费用包括支持工程师的差旅费及 500 元/人天的 支持费用;注 3:申请技术支持必须经总部销售部审批;注 4:为了尽可能将项目描述清楚,便于协调顾问资源,请提交本申请表的同时, 提供项目需求文档。出差总结项目名称* 项目总结人出发时间结束时间12:00出差事由
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