东北大学21秋管理技能开发综合测试题库答案参考1. 配送合理化是指( )。A、推行一定综合程度的专业配送B、推行加工配送C、推行共同配送D、实行送取结合正确答案：ABCD2. 在下列团队的发展阶段中，哪一阶段是团队自己提供自己的方向和支持( )。在下列团队的发展阶段中，哪一阶段是团队自己提供自己的方向和支持( )。A、规范期B、组建期C、激荡期D、执行期E、休整期正确答案：D3. 当人们处于优势时只喜欢熟悉的行为和事情( )。当人们处于优势时只喜欢熟悉的行为和事情( )。A、正确B、错误正确答案：B4. 你会如何形容一个人他可以根据外部环境因素调整行为方面表现出很强的适应性，对环境十分敏感，能根据不同的环境采取不同的行为?( )A、低马基雅维里主义B、高马基雅维里主义C、低自我监控D、高自我监控E、自恋参考答案：D5. ( )是一个团队尽全力最终追求的。A.过程B.政策C.规则D.目标E.计划参考答案：D6. 什么术语用于群体能够对其成员施加巨大的压力，使他们改变自己的行为和态度，以符合群体的标准?( )A、从众B、胁迫C、承诺D、收敛E、融合参考答案：A7. 从经验中学习或实践中学习有自己的学习周期，( )不属于经验学习周期。A.体验B.思考C.得出结论D.计划参考答案：D8. 简述我国劳动争议调解仲裁法中规定的劳动争议的范围主要有哪些?参考答案：(一)因确认劳动关系发生的争议;(二)因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议;(三)因除名、辞退和辞职、离职发生的争议;(四)因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议;(五)因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议;(六)法律、法规规定的其他劳动争议。9. 一个组织的( )参阅可用或东西，它确实很好的内部资源。A.优势B.劣势C.机遇D.打击E.使命参考答案：A10. 谈判需要一定的前提条件，有些情况下根本不需要进行谈判。在( )情况下，谈判很有必要。A. 自己从中得不到任何想要的东西B.当时的情形下不可能得到任何结果C.已经有权获得自己想要的东西D.员工强烈要求解决他们的薪资待遇问题参考答案：D11. 一下所述选项中，哪一项不是发生在反馈过程中的( )。一下所述选项中，哪一项不是发生在反馈过程中的( )。A、评估B、观察C、后果D、反映正确答案：D12. 没有以消极方式经历过压力的个人在处理压力时更有弹性。( )A.错误B.正确参考答案：B13. 谈判引用的最广泛的例子之一是劳资工资谈判( )。谈判引用的最广泛的例子之一是劳资工资谈判( )。A、集体B、综合C、政治D、分配正确答案：D14. _是第一个对人类的无意识心理现象作了系统探讨，无意识概念已被正统心理学所接纳。A.行为主义B.精神分析C.人本主义D.理情行为标准答案：B15. 下列哪一项因素最不影响团队建设?( )A、错误的项目概念B、高层管理不支持C、陷于困境的一个项目D、项目组成员的补偿标准答案:D16. 一般说来，较优良的企业文化应该是处于创业文化阶段的。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：17. 下列哪一项可以应用于整个组织?( )A.运营计划B.战略计划C.营销计划D.销售计划E.生产计划参考答案：B18. 服务型领导在肯定别人之前先听从自己。( )A.错误B.正确参考答案：A19. 根据本文，目标是一个行动的最终结果。( )A.正确B.错误参考答案：A20. 合作是团队规范发展阶段的主题。( )A.正确B.错误参考答案：A21. 以下哪一选项最能描述北美的主要谈判风格和过程( )。以下哪一选项最能描述北美的主要谈判风格和过程( )。A、情感B、公理化C、事实D、中立正确答案：C22. 在下列描述的冲突局面中，哪种情境应使用解决冲突的妥协战略( )。在下列描述的冲突局面中，哪种情境应使用解决冲突的妥协战略( )。A、需要长期解决办法时B、权力失衡时C、当冲突存在于不同的价值体系中时D、当事人权力平等时E、复杂问题时正确答案：D23. 调停人是对群体思维的检查者，并处在一个没有比“我们一直做它的方式”更好的判断的位置。( )A.错误B.正确参考答案：A24. 下列哪一项不是魅力型领导精于管理的方面?( )A.融资B.关注C.意义D.信任参考答案：A25. 法律本身是道德的适当向导。( )A.错误B.正确参考答案：B26. 制定计划时要受到很多资源方面的限制，下面( )能够限制计划的制定。A.人力B.信息C.资金D.以上都对参考答案：D27. 雇员钟情于使用政治技能建立权利基础以及建立与需求有关的权利。( )A.正确B.错误参考答案：A28. 组织的结构应当保持一定的柔性以减少组织变革所造成的冲击和震荡。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：正确29. _是指组织评判事物和指导行为的基本信念、总体观点和选择方针。正确答案：组织价值观30. 什么是个体为了对自己所在的环境赋予意义而组织和解释他们感觉印象的过程。( )A、解释B、环境分析C、社会验证D、感觉E、知觉参考答案：E31. 企业、团体捐款是社会优抚资金最主要的来源是。( )企业、团体捐款是社会优抚资金最主要的来源是。( )标准答案：错32. 当使用( )时，知觉通过五种感官准确的发生。A.直觉B.影响因素C.性格内向D.性格外向E.感觉参考答案：E33. 法治通过其两个经济作用为市场经济提供制度保障,即( )A、界定产权,公平裁判B、产权的界定和保护C、约束政府,约束经济人的行为D、界定产权,维护市场竞争参考答案：C34. 合理安排、使用和调配人员的基本依据( )A、人事选拔B、人事监督C、人员培训D、人员考评标准答案:D35. 一个( )的人是任务导向、冷漠、不容易交流感情。A.开放B.自我控制C.目标导向D.善于表达参考答案：B36. 直接内向的人，表达他们的想法和感情没有力量。( )A.正确B.错误参考答案：B37. 罗特利斯伯格在1960年为再版的工业文明的人类问题一书写的前言中，用( )这一名称来指梅奥开创的这门学科。A、组织管理学B、人际关系学C、组织行为学D、行为科学参考答案：C38. 店铺分析日报是每日必看的店铺经营关键数据，提供最近7个自然天的、( )、( )以及无线端关键数据的分析查询。正确答案：店铺流量关键指标、成交关键指标39. 当人们处于优势时只喜欢熟悉的行为和事情。( )A.正确B.错误参考答案：B40. ( )证明进程，并帮助演示了各步骤之间如何相互关系。A.流程图B.甘特图C.知觉图D.决策树参考答案：A41. 生产作业计划包括以下几项内容：( )。A、编制企业各个层次的作业计划B、编制生产准备计划C、计算负生产作业计划包括以下几项内容：( )。A、编制企业各个层次的作业计划B、编制生产准备计划C、计算负荷率D、进行生产任务和生产能力之间的细致平衡E、制订工作方案正确答案：ABCD42. 不会以消极方式面对压力的个人会以( )方式更好的应对压力。不会以消极方式面对压力的个人会以( )方式更好的应对压力。A、性格内向的性格B、弹性C、外控思想D、冒名顶替者综合征正确答案：B43. 当管理者为实现目标或对决定如何执行工作时，将权力转移给雇员，随后发生的是( )。A.协调B.代表团C.谈判D.行为修正参考答案：B44. 简述领导权力的结构。参考答案：领导权力的结构是指，领导权力的各种构成要素依附于一定的组织机构并且进行有序性活动的过程中构成的静态结构与动态结构的总称。(1)领导权力的静态结构。领导权力的静态结构主要包括领导权力主体、领导权力客体和领导权力载体这三种构成要素。(2)领导权力的动态结构。领导权力的动态结构是由领导权力作用的方向、方式、轨道、层次、时间和结果等要素结合在一起所构成的权力运行模式，这种冯行模式赋予领导权力的静态结构以生动的实际内容。45. 以下哪一项一方的行为存在时会被认为是对另一方目标、需要或者是行动的预防或干预( )。以下哪一项一方的行为存在时会被认为是对另一方目标、需要或者是行动的预防或干预( )。A、谈判B、合作C、协调D、冲突正确答案：D46. 当实施解决方案的近似结果时，确定性存在是在事先得知的( )。当实施解决方案的近似结果时，确定性存在是在事先得知的( )。A、正确B、错误正确答案：B47. 股东不被视为利益相关者。( )A.正确B.错误参考答案：B48. 目标设置不能太清晰明确，否则管理者会比较被动。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：错的解说：目标设置的要素之一是要有具体性49. 根据文章内容，合作的目标是通过置他人的需求和关心高于自己来维持和谐的关系( )。根据文章内容，合作的目标是通过置他人的需求和关心高于自己来维持和谐的关系( )。A、正确B、错误正确答案：B50. 一个团队成员合作并实现目标，被称之为( )。A.文化B.动机C.生产率D.规范参考答案：C51. 每个信用证下面，申请人与开证行之间的契约关系体现为( )。A、购销合同B、信用证C、申请书答案：C52. 包括跨专业的工作的复杂项目，能最有效地被( )管理。( )A、多重领导项目经理B、一个职能组织C、一个强矩阵式组织D、一个强劲的传统经理标准答案:C53. 根据路径目标理论，参与领导是高度的任务导向( )。根据路径目标理论，参与领导是高度的任务导向( )。A、正确B、错误正确答案：B54. 从团队成员的角度来看，思考角度的局限性以及信息的不对称性很容易导致猜疑，带来不必要的麻烦。所以，管理的透明化非常重要。( )此题为判断题(对，错)。正确答案：55.